MIS的战略规划和开发方法课件.ppt

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1、淮阴师范学院经管学院教师：孟桃3第三章MIS的战略规划与开发方法本章主要内容：◆MIS战略规划概述◆MIS战略规划的方法◆企业流程重组◆开发MIS的方法第一节MIS战略规划的概念一、信息系统发展的阶段论计算机在企业管理中的应用，一般要经历若干阶段，即所谓的诺兰（Nolan）阶段模型初装蔓延控制集成数据管理成熟图1诺兰（Nolan）阶段模型阶段预算费用阶段1初装标志着组织购买第一台计算机，并初步开发管理应用程序。此时，只有个别人具有使用计算机的能力。一般，初装阶段发生在一个组织的财务部门。阶段2蔓延随

2、着计算机应用的初见成效，“管理应用程序”从少数部门“扩散”到多数部门，促使组织的事务处理能力加强，这就是“蔓延”阶段。“蔓延”阶段的特点：⑴数据处理能力得到迅速发展；⑵出现许多新问题，如：数据冗余、数据不一致性、难以共享等；⑶计算机使用效率不高等。阶段3控制对计算机数量的控制。控制”阶段的特点：⑴成立了一个领导小组，统筹安排整个组织的系统建设，其组成一般为：组织的高层决策者＋职能部门负责人；⑵采用了数据库（DB）技术解决“蔓延”中产生的问题（数据冗余、数据不一致性、难以共享等）；⑶Nolan认为，该

3、阶段比较缓慢，但它是计算机管理转变为数据管理的关键阶段。阶段4集成“集成”阶段的特点：⑴建立集中式的DB及相应的IS；⑵增加大量硬件，预算费用迅速增长。阶段5数据管理实现企业全方位的数据存储、检索、处理和维护等。阶段6成熟形成了完善的IS，可以为各个管理层次提供信息。注：其中，前四个阶段是Nolan于1973年提出的。1980年，随着计算机应用在美国的普及，Nolan又补充了后两个阶段。由于当时的美国也仅处于第四阶段，所以，Nolan没能对其进行详细的描述。Nolan还给出了上述模型中的六种“增长要

4、素”：1、计算机软硬资源；2、应用方式——批处理/联机处理；3、计划控制——由近及远的计划；4、MIS的地位——由“从属”部门变为“独立”部门；5、领导模式——技术领导参与到组织的上层；6、用户意识——从基层到高层发生变化。综上所述，该模型总结了发达国家IS的发展规律。一般认为，它的各个阶段是不可跳越的，其作用是用于判断企业当前处于何种状态，以指导其MIS的建设。自下而上自上而下二、开发MIS的策略1、“自下而上”的开发策略A.从业务系统开始，先实现每个基本功能（即数据处理功能）；B.逐步向高级建设

5、，即，增加管理/控制功能。一般，处于“初装”和“蔓延”阶段的企业，都采用这种策略。优点：能保证最终的系统可以运行——尽管所开发的系统不十分完美。缺点：A.缺乏整体的优化；B.开发过程中，存在大量的重复工作。2、“自上而下”的开发策略强调从整体上进行规划和协调的开发策略。其特点是：注重整体性（从整体到局部考虑问题）；能找出合理的“信息流”。优点：A.整体性强；B.逻辑性强。缺点：复杂、繁琐。自上而下——适合于开发大型MIS；自下而上——适合于开发小型MIS。实际应用中，经常混合使用上述两种策略——“战

6、略规划”使用“自上而下”，“应用系统”使用“自下而上”。三、MIS战略规划的作用和内容1、作用A.合理利用信息资源（信息、信息技术、信息生产者），以节省MIS投资。B.明确MIS的任务。C.为将来的评估工作提供依据。2、内容A.MIS的目标、约束及总体结构；系统构成（哪些子系统）实现MIS的环境、条件MIS应实现的功能B.组织的现状，包括：软硬件、人员配备及开发费用等；C.业务流程的现状、存在的问题、流程重组等；D.对影响规划的IT发展的预测。四、MIS战略规划的组织1、领导小组决策者之一＋各个职能

7、部门的业务骨干2、人员培训结合制定战略规划的方法进行。3、规定进度规划工作本身的进度，避免无限期拖延。4、制定战略规划的具体步骤——九个步骤⑴确定规划的性质——年限、方法等；⑵收集相关信息⑶战略分析⑷定义约束条件——人、财、物的限制；⑸明确战略目标结合⑶、⑷，给出MIS的功能、范围、质量等；⑹提出总体结构——有哪些子系统；⑺选择开发方案确定子系统的开发顺序、开发策略、开发方法等；⑻确定实施进度项目成本、人员需求、开发进度表等；⑼通过战略规划形成文档，并讨论、批准、生效。第二节制定ＭＩＳ战略规划的常用

8、方法一、企业系统规划法1、定义企业系统规划法（BusinessSystemPlanning,简称BSP法）是一种能根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。2、作用（1）确定未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；（2）对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。3、优点能保证信息系统独立于企业的组织机构，即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，信息系统的结构体系不会受太大的冲击。4、BSP法的步