新员工的职业化素养课件.ppt

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1、复星药业新员工职业化素养美兆咨询刘建军2021/7/271讲师介绍-刘建军美兆咨询高级咨询顾问专注于管理者能力提升领域的咨询与培训10余年跨国公司、民企、国企管理经验;曾担任华起集团副总经理、日本JEC株式会社管理部部长、中人网上海分公司负责人、高阳国际销售经理等职。2003年担任Advanceglobal咨询公司高级咨询经理,从事咨询与培训工作。为数十家企业提供过咨询与培训服务。2021/7/272讨论:2021/7/273变化的世界一切事物都在变化之中,而且以一种加速度变化。当你面临一定的挑战时,你必须做出与之对等的反应;当你

2、的反应与挑战达到对等时,你才能取得成功。但是,当你面临新的更高的挑战时,过去你赖以成功的模式、流程和方法都不再奏效,因此你需要做出全新的反应……2021/7/274改变之门我们每个人都守着一扇只能由内部开启的改变之门。除了自己,没有人能为你开门。只要你愿意敞开心灵,抛却旧有观念,把良好准则化为习惯,成功圆满就在掌握之中。人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的举动,而是习惯。2021/7/275认识职业化从我们身边看,大家感受到的职业化与非职业化的表现讨论:什么是职业化?2021/7/276职业职业:个人参加社会劳动,换取物质保障

3、和财富分配,获取社会地位及认可的一种劳动方式职业的实质是价值交换。职业社会充满竞争,而且还有些许的残酷。2021/7/277职业化职业化:职业化是指按照职业的标准化、规范化、专业化的要求塑造自己。即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。职业化的第一个过程是形式,然后才是观念-行为-沟通-发展。职业化的三个台阶:礼仪、规则、专业。职业化的目的是职业发展。2021/7/278职业化素养职业素养就是人们在社会活动中所应遵守的(行为规范)和(个人行为)的总和它包括职业化的意识职业礼仪职业技能2021/7/279职

4、业化意识和职业态度职业化六大意识: 主人、规范、团队、服务、责任、改善职业态度:积极主动-进入社会敬业-进入企业责任感-进入岗位目标导向-做正确的事要事第一-正确的做事沟通协作-个人与组织共同成长2021/7/2710态度决定一切Knowledge(知识)=96Skill(技能)=63Attitude(态度)=100能力=知识+技能结果=知识+技能+态度2021/7/2711柳传志论能力与态度态度能力能力强态度好人财态度好能力差人材能力强态度差人裁态度差能力差2021/7/2712主动积极消极被动行为刺激回应主动积极行为刺激回应依

5、据价值自由选择人类最终的自由就是不论什么环境、发生什么事我们都可选择如何回应。回应回应2021/7/2713ABC情绪理论C1C结果C2B1(消极)B信念B2(积极)A前因ANTECEDENTBELIEFCONSEQUENCE事物本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响2021/7/2714练习出门拜访客户时,正遇到天下大雨有强劲的对手加入竞争行列自己辛辛苦苦,但没有得到上司的赞赏公司人才流失严重你被公司辞退选择不同的B1、B2来得出不同的C1、C22021/7/2715主动积极与消极的差别1被动消极主动积极自己与环境自己受环境左

6、右自己有选择的权利人和事事情主导人人可以主导或推动事情的进展遇到问题时寻求帮助独立思考环境不好时怨天尤人积极进取思维绝对相对语言欠行动力具行动力心态逃避承担2021/7/2716主动积极与消极的差别2被动消极主动积极情形我无能为力试试看还有没有其他可能性我就是这样一个人我可以选择不同的作风他使我怒不可遏我可以控制自己的情绪他们不会接受的我可以想出有效的表达方式语言我必须我选择除非..才能..我打算我不能我情愿2021/7/2717关注圈与影响圈一个人的影响范围包括所有他可以影响或改变的事情。当人将焦点放在他们能影响的事上,便可以扩

7、展知识和经验,使自己成为值得信任的人,进而增大影响范围。但是当把焦点放在无法控制的事上,将没有时间和能量用在可以影响的事情上,结果影响范围缩小了。关注圈影响圈2021/7/2718积极主动与消极被动关注圈影响圈关注圈影响圈2021/7/2719讨论职业成功的标志?2021/7/2720职业成功的标志个人的认可——达到了预期目标他人与社会的认可要做的事——必须圈想做的事——喜欢圈能做的事——能干圈职业成功者就在这三圈的交集2021/7/2721职业成功的标志A要做的事C能做的事B想做的事没钱要在必须的圈子里呆着,有钱了可以在喜欢的圈

8、子里呆着必须圈和喜欢圈是有交集的。能干又喜欢压力就低,社会又需要回报就好,所以在这三个圈的交集里想不成功都难。2021/7/2722如何实现职业的成功职业成功三要素个人能力兴趣意愿组织需要公司个人这个世界没有怀才不遇,如果有那是被忽悠的自己都信了的

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