建立高效能团队课件.ppt

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1、建立高效能团队引导人：何淑霞张启明破冰活动《进化论》问题：入世后哪些人吃香？--“创造型”人才；--“复合型”人才；--“协作型”人才；（有较高的情商和团队精神）--“双高人才”供不应求；（高科技人才和高级经营管理人才）培训目标了解团队与群体的区别；了解团队精神的具体表现行为；通过共同参与项目的完成，真正体验到团队合作中通常存在的问题；体会到高效能团队是怎样运作的；学会有效的团队工作方法；通过8个小时的培训，学员将能够大家谈2002年集团方针目标是什么？要实现这些目标，需要怎样的团队？你现在所在的团队是这样的么？你期望的团队是怎样的？“我们

2、”的展望高的工作效率，将主要资源有效迅速集中在目标任务上；改变沟通过程中不必要的耗费和反复；正视问题，全力解决；凡经我手，事必更好；诚心待人，善意沟通，真诚合作；相互支持，鼓励的团队；实干，积极，追求效果，效率的团队；高质量，高效率，高配合度，高责任感，相互信任，尊重，和谐，融洽，上进的团队；专业的，可挑战任何困难的，极富战斗力的团队；王总对喜之郎团队的“展望”建立一支祥和、热情、士气高、动力十足的战斗团队。何谓团队？团队=群体？商场里一群人在抢购东西，这群人可以叫作团队么？同一辆公共汽车上的人是一个团队么？2人或2人以上有共同目标有组织、

3、有纪律规则成员间有分工合作可持续性地达成共同目标团队应该是：《团队的智慧》两位知名作者一再强调要精确区分团队和一般性集团：团队不是指任何在一起工作的群体团队工作代表了一系列价值观念，包括：鼓励倾听，积极回应他人观点，对他人提供支持，尊重他人兴趣和成就等。团队与群体鲜明的差距：创造团队业绩。何谓“团队精神”？“团队精神”形成的基础“团队精神”的核心“团队精神”的最高境界团队精神的形成，其基础是尊重个人的兴趣和成就。包括：--设置不同的岗位（分工）--选拔不同的人才--给予不同的待遇、培养和肯定--让每一成员都拥有特长，都表现特长。“团队精神”

4、形成的基础：如何做到良好协作，产生1+1》2的效应？--专业（对本职工作有深入了解和认识）--乐业、敬业（态度--行为--效果--成就--人生）--高责任感--能力互补（联想队和惠普队的攀岩比赛）--注重流程“团队精神”的核心---“协作精神”团队精神的最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，这是从松散个人走向团队的重要标志。向心力、凝聚力来自于：--团队成员自觉的内心动力--共同的价值观--展示自我才干的环境--明确的协作方式--对组织的信任“团队精神”的最高境界：究竟什么是“团队精神”？是一种氛围团队成员能够不断释放潜在的才能和技巧能够尊重

5、他人能够坦诚沟通不进行恶性竞争充分发挥本岗位功能，不断寻找与其他部门协作的最佳方式自觉认同团队目标，勇于承担责任勇于奉献人们为什么需要团队？更好地满足生理性需要（生理性需要）面临压力时，群体可充当减压器（大家可商量）个人成长之保障（相互学习和激发）满足人的社会性需要（交朋结友受到尊重）集思广益，解决困难的问题（人心齐泰山移）团队的类型梦之队常规团队地狱之队区分团队表现的7个要素理解平台视野氛围思想面对挫折的表现网络应用能力学习的能力梦之队地狱之队理解平台彼此理解、相互尊重互不信任、相互猜疑视野有共同目标、共同承担责任缺乏共同目标、推卸责任团

6、队氛围富于创造力、精力充沛缺乏创造力思想勇于挑战、富于思想安于现状面对挫折有很强的复原力有宿命思想网络快速开放的信息、善用网络缺乏网络技巧学习能力从经验中学习不能进行团队学习微软“3大学习理念”通过“自我批评”学习----微软的核心价值观通过“信息反馈”学习通过“交流共享”学习团队“智障”大部分团队在压力面前都会出现“智障”，主要表现为“四种妥协”：不提没把握的问题---为了保护自己；不提分歧性的问题---为了维护团队；不提质疑性的问题---为了不使人难堪；作折衷性的结论---为了使大家接受。“梦之队”与“深度汇谈”“深度汇谈”一词来源于英

7、文“Dialogue”，原为希腊文，意思是“思想在人们之间自由流动，就象流荡在两岸之间的水流那般。”“深度汇谈”是在无拘无束的探索中自由交流自己心中的想法，交流经验教训，反思，探询，相互支持与启发，从而得到超过各自的个人认识。好处：每人全部摊出心中设想，真正一起思考，超越任何个人见解，个人可以获得独自无法达到的见解。在整天的项目合作中，请用心感受和仔细观察其他队员的行为表现，如其行为有利于团队建设，或使你心有感动，请即时写在其画中.问题：这样做对你有什么重要意义？对本人有什么帮助？为自己建一个“感情帐户”我们的期望以一种开放、坦诚、快乐的心

8、态参与全天的培训活动；全身心投入所有的活动及讨论，不做旁观者；一切行动听从指挥。全天的培训过程中，我们希望所有学员能够：项目1：分组，旗人奇事活动规则：所有队员分成5组，并每组选