大学生就业指导 第五讲 面试技巧 教学课件.ppt

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1、大学生就业指导第五讲面试技巧内容概要企业招聘流程面试官众生相及对策面试官的常用战术面试前的战略准备面试中的战术战后的强化剂低劣战术的分析案例大学生职业发展教育教研室目的明确你应聘的组织是什么?你应聘的职位是什么?你的主考官是谁?什么性格爱好?你的个性特长能力优势是什么?大学生职业发展教育教研室企业招聘流程图岗位需求发布信息收集信息筛选信息通知面试面试人员笔试（若有需要）筛选通知上岗大学生职业发展教育教研室应对流程图收集信息投递简历接到面试通知事前准备面试笔试（若有需要）等待上岗通知接通知上岗大学生职业发展教

2、育教研室面试官众生相及对策性格外向型性格内向型性格感应型性格直觉型貌如思想家型敏感试探型貌如审判官型貌如观察家型大学生职业发展教育教研室主考官温良谦逊,你得小心谨慎。因为这时候他在看你的表现。主考官唯我独尊，你得不卑不亢，信心十足，不急不躁。主考官一本正经，你得按部就班，不慌不忙，从容应答。主考官慢条斯理，你得委婉周详，不要心躁不安。主考官老谋深算，你得三思而行，少说为妙。主考官不动声色，你得旁敲侧击，尽情发挥，不要冷场。主考官口若悬河你得洗耳恭听，不要打断其兴致。大学生职业发展教育教研室面试官的常用战术按

3、面试者人数分类，分为一对一面试、多对一面试、一对多面试。按考察方式分类，分为结构化面试、非结构化面试，情景面试，无领导小组面试等。按考察内容分类，分为情景假设、经验考问，如STAR等。大学生职业发展教育教研室面试官的常用战术结构化面试又称标准化面试，特点：对象：应试者——职位相同评价标准——相同程序、问题——既定考察：求职动机、沟通能力、交际能力反应能力、思维方式、情绪控制能力等大学生职业发展教育教研室面试官的常用战术非结构化面试根据:考察目的+应聘者的简历特点:随意性的询问提醒:可能就某个问题深入了解，会

4、提出挑战性的问题。大学生职业发展教育教研室面试官的常用战术其它面试方法多对一小组面试一对多面试无领导小组面试情景面试行为事件面试法（BEI）大学生职业发展教育教研室面试前的战略准备面试前的24小时,你要具体干什么?大学生职业发展教育教研室面试前的战略准备收集、准备资料积累相关行业的知识检视自己的优缺点练习处理对你面试不利的事情建立自信，培养良好的心理素质模拟可能的问题并准备询问企业的问题大学生职业发展教育教研室面试中的战术面试基本原则要开口说话,尽可能地把自己心里的想法说出来实事求是地表达自己保持良好的举止

5、、姿态不可忽视周边小节努力使自己保持自信的神情适当表现自己的雄心壮志大学生职业发展教育教研室针对性强巧避陷阱应对自然慎提问题大学生职业发展教育教研室面试中的战术“微笑”——从清晨开始自信的“微笑”是良好的开端“微笑”是一种胸襟大学生职业发展教育教研室面试中的战术自我介绍——非常重要自我认识“展示”过去的成就投其所好与该公司有关铺排次序身体语言大学生职业发展教育教研室身体语言能够泄露你个人的思想一个手势说话时的目光接触身体姿势控制习惯动作讲话的嗓音高低语速大学生职业发展教育教研室面试中的战术非言语交流(身体语

6、言)——隐性成功因素非语言信息典型含义目光接触友好、真诚、自信、果断不做目光接触冷淡、紧张、害怕、说谎、缺乏安全感摇头不赞同、不相信、震惊打哈欠厌倦搔头迷惑不解、不相信、不自信微笑满意、理解、鼓励、自信咬嘴唇紧张、害怕、焦虑踮脚紧张、不耐烦、自负双臂交叉在胸前生气、不同意、防卫、进攻大学生职业发展教育教研室面试中的战术非言语交流——隐性成功因素非语言信息典型含义抬一下眉毛怀疑、吃惊眯眼睛不同意、反感、生气鼻孔张大生气、受挫手抖紧张、焦虑、恐惧身体前倾感兴趣、注意、紧张懒散地坐在椅子上厌倦、放松坐在椅子的边缘

7、焦虑、紧张、有理解力的摇椅子厌倦、自以为是、紧张驼背坐着缺乏安全感、消极坐得笔直自信、果断、紧张大学生职业发展教育教研室面试中的战术答问的技巧回答问题的基本步骤——倾听面试者说完后，沉思片刻再清晰作答。分析问题的思路——全面的观点、发展的眼光、积极的态度大学生职业发展教育教研室听清楚了……然后你才可以说……看明白了……大学生职业发展教育教研室面试问题的设计与分析——传统的面试问题之一请谈谈你的主要优点（结合应聘岗位）您的三个较其他应聘者为优的特点？您准备如何发挥你的个人才能？主要目的了解应聘者对自身与岗位

8、的综合认知大学生职业发展教育教研室您最大的缺点是什么？您的三个主要缺点？较其他应聘者你的几个弱点？主要目的掌握求职者的自我觉察力也是自我了解情况.面试问题的设计与分析——传统的面试问题之二大学生职业发展教育教研室您最喜爱的工作是什么？从您的背景最适合自己的工作类型？您为什么会应聘这个岗位？主要目的对应聘岗位的认知程度面试问题的设计与分析——传统的面试问题之三大学生职业发展教育教研室您最不喜爱的工作是什么？--