就业指导课第四讲大学生面试技巧.ppt

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1、大学生就业指导课招生就业指导处丁艳峰QQ：278324401第三部分：面试技巧面试面试的含义：面试是一种经过精心设计、在特定的场景下进行的招聘者与应聘者之间有目的、直接的面对面的交流，同时也是一个双方彼此考量和认知的过程。招聘者希望通过面试过程的核查、考察、测试等环节了解应聘者的专业知识、岗位技能、综合素质等，从而确定应聘者是否有能力、有诚意担当此职。应聘者希望通过面试过程充分展示自己的才华，从而获得用人单位录用的通行证。34面试前的准备1面试的种类2面试程序3几个典型面试问题4注意事项5面试前的三要素When(时间)Where（地点）Who(联系人）注意：一般情况下

2、，招聘单位会采取电话通知的方式。您这时可得竖起耳朵仔细听。万一没听清，千万别客气，赶紧问。关于地点，您还是以勤为本。若不熟悉，最好先跑去查看查看地形。面试前准备1：确定3W(1）事先了解一些企业背景，也就是先在家做一些调查。具体了解的问题可包括：企业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组织结构。这些足以显示出你对该企业的兴趣和向往。在当今这个信息时代，您不妨到企业的主页中转转，一定会有很大收获。知己知彼(2):准备面试题目知己知彼(3):模拟面试练习(同学友谊的体现）面试前准备2：知己知彼面试前准备3：披挂上阵

3、(a)着装:力求简洁大方，无论您穿什么，都必须充分体现您的自信和对用人单位的重视。一般来说，所穿的服装要保证干净，而且适合此行业穿着。尤其是去客服类岗位和销售类，一定要穿比较职业的着装.男士应着西装，女士应穿套装。着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合，您才会感到融洽放松，您的自信心自然也会提升。那么是否一定要穿名牌呢？其实没必要。企业不会看重这些，真正看重的是您的内在素养。化妆恰当,头发梳整齐，皮鞋要擦亮，穿着要得体，牛仔裤也不要污点斑斑，男同学胡子要刮干净，注意头皮屑。女同学不要浓妆艳抹，不要用太浓烈的香水。面试前准备3：披挂上阵（b)面试所

4、带物品：带好简历。也许您会问："他们不是都有我的简历了吗？干嘛还要我再带？"1)一般来说收您简历的人和面试您的人往往不是一个人。2)参加面试的人很多，简历容易混淆。3)面试考官有时会问您要简历，倒不是因为他没有，而且您的简历可能就放在他手上。他问您要的原因只是要看看您办事是否细心、周到，是否是有备而来。而且您想想，考官手里的简历可能是多次复印的版本，或许已模糊不清，面目全非了。若这时您把一份纸张精良，制作完美的原版简历送到他面前，他必定会眼前一亮。就这一亮的工夫，您的"前三分钟印象值"便已经直线上升啦。34面试前的准备1面试的种类2面试程序3几个典型面试问题4注意事项

5、5几种面试类型介绍(A)专业面试：主要考察应聘者的专业知识。(B)行为面试:对应聘者过去的行为进行全方位的了解，从而预测应聘者能否适合新的岗位。（你觉得在过去几年里最成功的一件事是？）(C)情景面试：设置一定的模拟情况，要求被测试者扮演某一角色并进入角色情景中，去处理各种事务及各种问题和矛盾。考官通过对考生在情景中所表现出来的行为，进行观察和记录，以测评其素质潜能，或看其是否能适应或胜任工作。（公务员面试中比较常见，模拟日常事物处理，模拟公文处理；模拟接待领导、模拟支持会议等）几种面试类型介绍(续）又称标准化面试。面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数

6、使用等一系列问题进行系统的结构化设计的面试方式。（常用于事业单位和公务员面试中）特点：面试问题多样化、面试要素结构化、评分标准结构化、考官结构化、面试程序及时间安排结构化（评分表见附件）(学习视频）测评要素分类（1）一般能力：逻辑思维能力、语言表达能力（2）领导能力：计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力、创新能力、应变能力、选拔职位需要的特殊能力（3）个性特征：气质风度、情绪稳定性、自我认知等（D）结构化面试（E)无领导小组讨论通过一定数目的考生组成一组(5—7人)，进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论，讨论过程中不指定谁是领导，也不指定受测者应坐的位置

7、，让受测者自行安排组织，评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力，辩论的说服能力,团队合作意识等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求，以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的差别。34面试前的准备1面试的种类2面试程序3几个典型面试问题4注意事项5不同的单位面试程序有所不同，但一般来说，面试可以分为以下四个阶段：第一阶段：准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈，例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好，是吗？”这样的问题，目的是使应聘人员能比较自然地进