第五讲 面试技巧及实训ppt课件.ppt

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1、123招聘流程简历制作求职信撰写上节回顾4求职材料投递与追踪职业素养提升与就业指导面试技巧与实训面试目的及流程面试三部曲模拟面试面试的类型面试的目的考官对考生的面对面交谈、观察，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质。双向交流，相互了解雇主：甄别所需人才应聘者：了解用人单位展示证明自我应对关键对面试进行准备和练习付出的努力越多，面试就会变得越容易。可实际情况可能是，工作将被提供给雇主最喜欢的人。录用流程公司求职者人力资源规划确定职位与招聘目标确定职位要求设计招聘程序信息发布、招聘入职培训、试用简历筛选笔试案例分析、测评等面试（一至三轮）录用、签署面试流程关系

2、建立、导入阶段核心、确认阶段收尾、结束阶段寒暄问候（开场白）公司、职位简介面试流程介绍围绕简历提问试探性提问轻松话题向面试官提问互相认识拉近距离引起面试官兴趣应聘者资格审查应聘者优势回顾面试收尾阶段面试目的及流程面试三部曲模拟面试面试的类型掀开面试官的神秘面纱他想了解是简历上描述的那个人吗？非常希望来我公司工作吗？他对公司有用吗？他的心理逆境商（AQ）＞情商(EQ)＞智商(IQ)临场发挥能力应变能力抗压能力从容不乱沟通能力学历、专业性技能再说冰山知识技能素质是那些可以达成高绩效的技能,知识,价值观,自我形象及动机等的组合明显的潜在的主考官更重视潜在的表象的社会角色

3、与价值观自我定位需求人格特质面试官朋友?老师?HR与企业文化相匹配雇佣与岗位要求相匹配复合与企业发展相匹配面试官的好与恶做事和为人个性回答问题的方式面试前面试中面试后123从大一开始，时刻准备面试倒计时，Areyourendy？接到通知还有三天还有一天面试前的半个小时？为什么你对我们公司（组织）工作感兴趣？我们为什么要雇用你？你能为我们做什么？你想和什么样的人一起工作？你认为这份工作的薪资水平应该如何？关于我们你想再了解些什么吗？有问题要问吗？关于个性和观点的问题关于决定，目标和未来的问题关于能力、资质和技能的问题关于教育和培训经验的问题关于工作经验的问题关于工作

4、组织，工作职位和地理位置的问题Areyouready?你的优点和缺点是什么？你和你过去老师、社团上级如何相处，针对他们对你工作的批评，你怎么反应？描述一些在学校中遇到的最困难的问题或最大的决策？凭你所受的教育和经验，你为什么不试图获得更好的薪水？描述你希望成功却失败的一些事情？你的职业规划？头一个忠告：按时赴约迟到敲门打招呼微笑握手坐姿熟悉环境眼神倾听、交谈交换名片接听电话所学专业是否对口?职业潜力是否对路?未必必须建立良好的第一印象注重非语言交流SOLER规则学会控制紧张回答真诚简短适当提问讨论薪酬礼仪到位注意时间关于中文自我介绍的三个疑问？多长时间的中文自我介

5、绍最合适？自我介绍的经典格式？面试官喜欢什么样的自我介绍？写下文稿-口头练习-语调-身体语言-熟练练习练习再练习熟练-自然-自信关于英文自我介绍的三个疑问？面对中国面试官和外国面试官做英文自我介绍，有什么区别吗？多长时间的英文自我介绍最合适？面试官喜欢什么样的英文自我介绍？Joy当年去联合利华面试时，提早了10分钟到达，在面试间外等候，隐约看见面试间里面有一个老外和一个本地的看上去就非常资深的女经理。稳定了一下心态后，Joy开始思考以怎样的开场白获得好感。步入面试间，面试官立刻站起身来非常热情的与之握手，坐定之后，那位老外面试官问到：■Well,Wouldyoup

6、leasetellusaboutyourself?■OK.ThisisJoy,studyinSouthChinaAgricultunralUniversity,majorinInternationalTrade.ThismorningIuseSignaltocleanmyteeth,Luxtorinsemyhand,Pondstopurifymyskinandtellmyself:Unileverwillbemycareerstart!围绕简历提问以简历内容为主线进行提问粗略地就简历的所有明细及内容逐个提问。选择重点部分提问（例如实习经历、社会实践经历等）。聽向面

7、试官提问，表示对应聘公司的兴趣您希望这个职位雇用具备什么特征的人？你们能提供哪种培训？培训时间会有多长？在组织结构中，这个职位的位置在哪里？这个职位经常需要出差吗？你们鼓励员工进行当地的继续教育吗？这是一个新职位吗？如果不是，那以前在这个职位上的人都有什么样的发展？将在什么时候有录用结果？几个致命的错误不善于打破沉默避免刻意讨好主考官，套近乎被自己的主见和偏见左右慷慨陈词、激扬高亢、夸大其词，却举不出例子缺乏积极进取的态度面试中对某个人大加批判不善于提问（2:8原则）假扮完美职业生涯规划模糊或过分肯定主动打探薪酬福利观颜察色，注意结束的信号善此善终把握最后机会，展

8、现自我Th