《讲面试技巧》PPT课件.ppt

《《讲面试技巧》PPT课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第六讲面试技巧经过精心的求职前的准备，应聘者面对的问题就是能不能在面试中将自己顺利地推销出去，这就需要技巧了。学会了面试技巧，求职者便能在面试中尽情地发挥，甚至在遇到挫折时，定会“山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村”。一、什么是面试？面试是一种在特定场景下，经过精心设计，通过主考官与应试者双方面对面地观察、交谈等双向沟通方式，了解应试者素质特征、能力状况及求职动机等的人员甄选方式二、面试的特点面试以谈话和观察为主要工具面试是一个双向沟通的过程面试内容的灵活性面试对象的单一性面试时间的持续性面试交流的直接互动性三、面试的作用与功能可以考察到笔试等人员甄选手段难以

2、考察到的内容可以灵活地考察应试者的知识、能力，工作经验及其他素质特征可以弥补笔试的失误，并有效地避免高分低能者和冒名顶替者面试可以测评应试者的多方面素质面试目的考察动机与工作期望[工作]考察仪表、个性特征、心理素质[工作]考察知识面、经验、社会态度[融入]考察笔试中难以获得的信息（表达能力、合作能力、与人交往能力等）[合作、沟通]面试的种类（按出场人数分）一对一（one-on-one）气氛相对轻松多对一（groupinterview）气氛紧张，对心理素质要求较高小组游戏（gameplay）横向比较突现个人特点面试的种类（按阶段分）筛选（screening）

3、“乱花渐欲迷人眼，浅草才能没马蹄”进阶选拔（furtherrounds）“欲穷千里目，更上一层楼”最终角逐（finalround）“会当凌绝顶，一览众山小”面试的种类（按考察内容分）标准程序（structured）自我介绍、回答问题非标准程序（unstructured）随意闲聊专业测试（targeted）专业知识提问、评论面试的种类（按考察方式分）问题式（question）按照提纲对求职者发问，考核其知识、判断及解决问题的能力场景式（situational）招聘者设定一个虚拟情景，提出一个问题或一项计划，让求职者身临其境以任职的身份处理实际问题，考核其分析

4、、决策、组织协调的能力案例式（case）通过你对一个案例的分析，考察你的思考问题、解决问题的水平面试前的心理准备心理准备1、克服自卑心理，树立必胜信心2、克服侥幸心理，做到有备无患3、克服恐惧心理，强化自我意识四、面试测评的主要内容仪表风度专业知识工作实践经验口头表达能力综合分析能力反应能力与应变能力人际交往能力自我控制能力与情绪稳定性工作态度上进心、进取心求职动机业余兴趣与爱好五、面试的发展趋势形式的丰富化程序的结构化提问的弹性化面试结果的标准化面试测评内容的全面化面试考官的内行化七、面试中的情景模拟技术评价中心是在工作情景模拟测评的基础上发展起来的，它

5、是以测评应试者管理素质为中心的一组标准化、程序化的评价活动。它是一种人员甄选、测评(有时也用于培训)的方式，不是指一个单位或一个地方。评价中心的具体形式无领导小组讨论角色扮演公文处理(又叫文件筐练习)管理游戏无领导小组讨论案例：海上遇险情境:你们正乘一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域。考察船突然触礁并立即下沉。队长下令全队立即上橡胶救生筏。据估计，离你们出事地点最近的陆地在正东南方向1000海里处。救生筏上备有15件物品，除了这些物品以外，有些同志身上还有一些香烟、火柴和气体打火机。问题:现在队长要求你们每个人将救生筏上备用的15件物品按其在你们求生过程

6、申的重要性进行排列，把最重要的物品放在第一位，次重要的放在第二位，直至第15件物品。请你们一起讨论，在25分钟内定出一个统一方案。附:排序用的物品1、指南针2、剃须镜3、饮用水4、蚊帐5、救生圈(一箱)6、压缩饼干(一箱)7、小收音机(一台)8、航海图(一套)9、二锅头酒(一箱)10、巧克力(二斤)11、钓鱼工具(一套)12、15尺细缆绳13、驱虫剂(一箱)14、30平方尺雨布一块15、机油八、面试的评判制定面试评价表格制定面试评分标准面试测评确定面试成绩确定面试合格分数线九、为临场面试做准备面试前的材料准备材料准备1、本人材料简短的简历、1分钟的自我介绍

7、、自身特点等的概括、优缺点的总结等2、应聘单位材料单位的性质、规模、主要从事行业、单位的文化特征、往年业绩、重要事件等面试前的问题准备问题准备（他人问）1、一般性1）关于求职动机（考察求职者的求职动机，判断求职者的期望与公司是否一致）为什么选择我们公司？这个工作为什么吸你？对在公司工作的预期（工作条件、目标薪酬）是什么？面试前的问题准备回答：多从工作条件、工作性质如何有利于发挥自己的才能，有利于为单位、社会多做贡献的角度来回答，一定要以事业和发展为主题。避免谈到因为地域和福利好才来，这样容易给对方造成你目光短浅、动机不纯的印象。面试前的问题准备问题准备（他

8、人问）1、一般性2）关于自知力和自控力（考察求职者能否客观地进行自