我若是你――同理心在班级管理中的作用.doc

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1、我若是你——同理心在班级管理中的作用黄琼瑶【摘要】校园中良好的人际关系是教育产生效能的基础，是实现教育理想的重要前提。而现在的高中生追求个性张扬，以自我为中心，思想活跃，渴望得到老师、家长的尊重和认可。因此，在班级管理中以成绩定优差的管理方式已经不能适应现代高中生的特点，同理心在班级管理中得到广大班主任的应用。【关键词】同理心班级管理沟通学校作为一个由数量庞大的群体构成的学生学习生活的重要环境，学生之间良好的关系是构建和谐美好学习环境的前提，融洽的师生关系更是教育获得得以展开的基础。而当前一方面，学生经常在抱怨身边的同学太自私，老师太不讲理；另一

2、方面，老师感叹学生不懂事，越来越不好教。师生关系，生生关系比任何时候都显得紧张。班主任作为班级管理工作的主导者，若能合理利用同理心妥善处理班级中的人际关系，则班级管理中的很多难题就能迎刃而解。一、何谓同理心同理心又叫换位思考、移情、共情，是指站在对方立场设身处地思考的一种能力，在人际交往过程中能够体会他人的情绪和想法、理解他人的感受和立场，并站在他人的角度去思考和解决问题。同理心包括以下几个条件：第一，能够站在对方的立场去理解对方；第二，了解导致事件形成的因素；第三，将这种设身处地对对方的理解让对方了解。如果沟通双方能从同理心的角度出发，去体会对

3、方的难处、感受、思想和态度，并将这些感受有效地传递给对方，让对方感到自己被人理解，被人尊重，由此才是信任感和温暖感。那么，这些感受就可以诱发出相互体谅，充满关系和爱护的沟通氛围，为班级中良好的人际关系打造基础。二、同理心在班级管理中的作用1、同理心是建立师生间有效沟通的首要条件在师生沟通之时，如果教师能够运用同理心，那么学生就会感受到自己被老师理解，由此产生信任感，愿意与教师进行深层次的谈话，那么教师就能深入学生内心，找到学生困惑的根源，并提出真正有建设性的意见。例如，班上一名学生因小事，与他人其冲突，动手打人。以下，是我们之间的对话。生：“他平

4、时就针对我，这一次他故意把我的眼镜藏起来，故意整我，让我找了很久，我已经忍无可忍了。”师：“你的眼镜度数很深，他把你的眼镜藏起来，让你一早上都看不到黑板，那你一定非常生气，老师的近视度数很深，我能理解。”生：“是啊，我还找了很久，他看到我在找，故意不告诉我，他一定在幸灾乐祸。”师：“找东西是最容易让人烦躁的了，尤其是在眼睛看不清楚的情况下。”生：“我一冲动，就动手打他了。”师：“你在打他之前有没有尝试跟他沟通过呢？”生：“我当时非常生气，已经失去理智了。”师：“现在气消了吗？”生：“气消了。”（沉默）生：“其实，我动手打人是我的不对，现在想想，他

5、把我眼镜藏起来也是因为我平时总是和他对着干的原因，我打他就比他的行为更可恶了。但是，我当时太生气了。”师：“你能意识到自己的错误，很好。太生气不是动手打人的理由，每个人都会有生气的时候，但是要学会控制自己的行为，下次再有这种情况，应该尝试让自己心情平静下来，再去解决问题。”生：“老师，我错了，我会去跟他道歉的。”2、同理心能够加深学生的心灵体验，提高班级凝聚力现在，大多数学生都是独生子女，在家庭中倍受关注，因此在成长中缺乏关心他人的机会。在集体中，运用同理心培养学生的交往经验，让学生学会换位思考，真切去体会同学的成长感受，去主动关心生活中的亲人和

6、朋友。学生学会准确的接收别人的信息，加强自身的包容性，在实践中责任感，从而提高班级凝聚力。三、如何将同理心应用到班级管理中1、将同理心渗透到班级日常管理中班主任作为班级管理的主导者，要想方设法去营造一个温馨和谐的班级学习环境，加强师生之间的沟通和交流，真正使老师“亲其生，导其行”，学生“亲其师，信其道”。在制定班级公约的时候，要充分应用同理心，充分考虑学生的实际情况，不苛求也不放纵；在处理班级的出现的不符合学生日常行为规范的情况时，能参照他们所处年龄段的心理特点和生理特点，置身于学生所处的位置，去看待问题，处理问题；在批评或表扬学生时，要灵活应用

7、同理心，举个例子，某次考试时，班上某个学生夹带了纸条到考场中，并在考试结束后主动向我认错，我听取了该生作弊的理由，没有直接批评她，而是先表示自己能够理解其担心考试考不好而冲动做出的行为，其次在引导她自己分析看待自己考试中不诚信的行为，让该生意识到在考试中作弊也只是自欺欺人，得到的并非自己的实际成绩，认识到自己的错误，最后再适当的批评使其意识到作弊这个问题的严重性，经过这样一次谈话，该生不仅不再考试中作弊，而且也意识到好的成绩是平时努力的结果。2、运用同理心营造班级良好的学习氛围班级中良好的人际关系是营造和谐的学习生活氛围的基础，教师要充分应用同理

8、心技术处理好班级的人际关系。在师生关系上，教师与学生沟通时应该站稳自己的立场，对学生的感受做出反馈，将自己放在学生的位置上，多去体验学生