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时间:2020-07-05
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1、读《日本企业管理艺术》国庆期间,在老师的引导下寻了这么一本管理学方面的书来读。之前没能立即落笔,现在由回味中略微探究文中精华。作为一个典型的中国人,我虽然没有激进的仇日情结,但对于日本仍有着根深蒂固的排斥感。然,即使排斥,却无可否认这个民族在某些方面对我国的绝对优势,其中不乏很多值得我国借鉴的东西。若想超越,必先了解,知己知彼方能百战不殆。而《日本企业管理艺术》(TheArtofJapaneseManagement)这本书,便是从企业管理的角度剖析日本特色,解密日本企业。这本书的核心便是“7s管理模式”,即策略(strategy)、结构(structure
2、)、制度(system)、人员(staff)、作风(style)、技能(skill)以及最高目标(super-ordinategoals)七项影响企业管理成败的关键因素。而最高目标,也可以被理解为共享价值观(sharedvalues),是企业灌输给职工的主要精神或价值观念,能够将其他六项要素结合起来。当这些要素紧密地结合起来时,企业的内部组织就会更加一体化,并将持久地自立于激烈的竞争环境中。帕斯卡尔和阿索斯认为日本企业的成功之处在于他们重视软性的S——人员、作风、技能和最高目标。相反,西方则将注意力集中在硬性的S——战略、结构和制度上。两者各有千秋,都有极
3、大的可借鉴性与可操作性。后者的优势不言而喻,在一个硬性的框架之下,每个人的努力都自动转为企业发展的动力促使整体向前运动。但对于中国而言,相对结构与制度的硬性规则,可能同是东亚国家的日本对于员工的管理更值得借鉴。管理本身是文化复合体的重要组成部分,管理之中又无不渗透着文化传统的因素,表现在价值取向、思维方式、制度模式选择等层面上。作为邻邦,日本与中国有着极其相似的文化本源,因此在管理方面也具有不可替代的指导意义。这本书中提到了一些典型的日本企业,如松下等。这些企业,它们的共同点在于对人员即对共享价值观抑或最高目标的极大重视。共享价值观是指一个企业及其成员的奋
4、斗目标,它不是指企业长期经营目标,而是指“感动人的”,能够将职工个人和企业目的真正结合在一起的价值观或目标。对于日本企业的员工而言,公司不只是谋生之地,更是在企业价值之下实现自我价值的所在。因而,它们的员工以企业为荣,以自己忠于企业为骄傲。每个员工都以自己的最大努力实现共享价值,企业必将向着更为成功的方向发展。与此相反,中国的企业不存在这种忠诚与信仰,更没有一个共同的价值观念,企业与员工总是处于一个利益对立而非共赢关系。在这样一个用力不一致的状况下,实现企业与个人的进步与成功都是事倍功半的。因此,若想进一步发展,我国企业必须重视共享价值观的意义,从内部的软
5、性s做起,以一流管理,创真正具有竞争力的企业。
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