西南大学2020年[0469]《管理学》模拟测试试题和答案.docx

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1、单项选择题1、控制工作的第一步是（   ）。预先控制采取纠偏措施衡量实际业绩确定控制标准  2、以下项目中不属于企业文化范畴的是（   ）。价值观念企业的法律组织形式  道德规范管理制度3、企业经营合法产品、依法纳税、按期发放员工工资和福利的行为属于（   ）。履行社会责任  社会响应以上都不确切履行社会义务4、因“霍桑实验”而产生的是（   ）。领导科学人际关系学说  管理科学管理5、绩效评估的第一步是（ ）。进行绩效评估将评估结果备案选择评估执行者确定评估目标  6、根据双因素理论，以下项目中不属于保健因素的是（   

2、）。工作环境和条件工作安全企业管理政策工作得到认可和赞赏  7、美国工业心理学家麦格雷戈提出了两种对立的管理理论：x理论和Y理论，而x理论就是对传统管理方式中（ ）概括。“经济人”假设  “复杂人”假设“自我实现人”假设“社会人”假设8、根据管理者所处层次高低的不同，可以把计划分为（ ）。专题计划、综合计划业务计划、人事计划、财务计划具体计划、指导性计划战略计划、行动计划  9、控制环节不包括（   ）。用标准衡量绩效制定控制标准采取矫正措施控制能力的培养  10、发送者和接受者的地位保持不变的信息沟通，属于（   ）。无

3、效沟通错误沟通单向沟通  双向沟通11、某公司改善了一位职工的工作条件，该职工的积极性和主动性并没有提高，不久后该职工接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可以运用哪一种激励理论来解释（ ）。双因素理论  期望理论强化理论公平理论12、管理者传播者的角色属于（ ）。信息角色  领导角色人际角色决策角色13、在下属执行目标的过程中，上级做的不恰当的是（ ）。给予下属支持和协调不与下属交换意见  适当授权提高下属的工作意愿14、“M型”组织结构是指（   ）。职能制组织结构直线制组织结构矩阵制组织结构事业部制组织结构 

4、 15、领导的本质是（ ）。人与人之间的关系  管理职能决策职能有权判断题16、协调人力、物力和财力等资源是为使整个组织活动更加富有成效，这是管理活动的根本目的。A.√  B.×17、管理的社会属性决定于生产力发展水平和劳动的社会化程度，不取决于生产关系，因而它是管理的一般属性。A.√B.×  18、概念技能是所有管理者都必须具备的重要技能，这种技能对处于不同管理层次的管理者具有同等重要的意义，是影响管理成效的重要因素。A.√B.×  19、泰罗的科学管理和传统管理相比，一个靠科学地制定操作规程和改进管理，另一个靠拼体力和

5、时间，一个靠金钱刺激，另一个靠饥饿政策。A.√  B.×20、科学管理理论的出现，拉开了管理理论研究中定量分析的序幕。A.√B.×  21、社会责任是工商企业追求有利于社会的长远目标的义务，是法律和经济所要求的义务。A.√B.×  22、某公司利润增长的计划表示为，在未来的一年里，利润增加5％～8％，这表明指导性计划具有内在的灵活性。A.√  B.×23、如果行业内所有企业的竞争力量比较均衡，没有任何一个企业具有明显优势，那么这种行业就是均衡竞争行业，又叫分散行业。在这种情况下，企业一般采用价格战、广告战、促销战等竞争手段

6、。A.√B.×  24、定量预测比定性预测在理论上和实践上都更为成熟和完善，已成为经济预测的主要方法。A.√  B.×25、可支配时间又叫自由时间，是指管理者自己可以自行控制的时间，时间管理的重点就是如何用好这一部分时间。越是高层的管理者，可支配时间在其工作时间中所占的比重越小，时间越分散。A.√B.×  26、传统的质量控制往往局限于成品的检查，把次品或废品挑选出来，以保证出厂的产品都符合质量标准，这是典型的事中控制。A.√B.×  27、企业无力、也无必要对所有成员的所有活动进行控制，而必须在影响经营成果的众多因素中选

7、择若干关键环节作为重点控制对象。A.√  B.×28、满足了员工个人目标，就会带来满意和积极，就自然能完成组织目标。A.√B.×  29、组织文化对于提高组织绩效和增加凝聚力都大有裨益。但是，我们也应该看到组织文化对组织行为有效性的潜在的消极作用。A.√  B.×30、有机式组织结构一定优于机械式组织结构。A.√B.×  31、风险型决策是指各种各选方案都存在两种以上可能出现的自然状态，而且不能确定每种自然状态出现的概率的决策。在这种决策中，存在着许多不可控的因素，决策者不能确定每个方案的执行后果，主要凭个人的经验估计进行

8、决策。A.√B.×  主观题32、据哈佛就业指导小组调查：数千名被解雇的职员中，人际关系不好者比不称职者高出两倍。心理学家对贝尔实验室智商都很高的工程师追踪调查，一段时间后一些人成绩斐然，另一些人却较平淡，而前者也同样大都有着较广泛的人际交往。请据此结合管理学原理进行分析。参考答案：答：人际关系的作用有