2017年春西南大学网络与继续教育学院[0469]《管理学》笔试新

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1、0469]《管理学》笔试1、（）是以会议的形式，让预测人员在一种非常融洽和轻松的气氛中无拘无束、自由奔放地思考问题。B.头脑风暴法2、管理人员要学会积极倾听，以下不属于积极倾听的做法的是（）C.让别人的情绪直接影响你3、下面哪个理论关注下属的成熟度（）。C.领导生命周期理论4、某部门多年来生产任务完成的很好，职工经济收入也很高，但是领导和职工的关系很紧张，请根据管理方格理论判断属于哪一种领导类型（）。B.任务型领导5、设计了一种工资加利润分享制度的管理学家是（）。A．罗伯特·欧文B．亚当·斯密C．韦伯D．巴贝奇D.巴贝奇6、（）属

2、于激励方法中的精神激励。A.目标激励7、可以使员工全面了解整个组织的不同工作情况，培养更广阔的工作视角，有利于组织培养全面的高级管理人才的培训方法是（）。B.职务轮换8、组织变革的基本程序的首要步骤是（）。A.进行组织诊断9、在使用经济订购批量模型计算最优订购批量时，通常考虑四种费用，但不包含（）。B.销售费用10、以下关于群体决策优点的说法，不正确的是（）。C.耗费时间少11、美国工业心理学家麦格雷戈提出了两种对立的管理理论：x理论和Y理论，而x理论就是对传统管理方式中（）概括。A“自我实现人”假设B“经济人”假设C“复杂人”假

3、设D“社会人”假设B.“经济人”假设12、盈亏平衡分析法是用来研究以下哪几种量之间的关系（）。A.产量、成本、利润13、俗话说“饥寒起盗心”，但古人云“廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水”，根据管理学的有关理论，以下哪一项对这一俗语、格言的解释比较恰当（）。B.此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论，只不过需求层次不同14、使计划数字化的工作被称为（）。D.预算15、企业的基本战略可以概括为以下（）三种类型。A.全面成本领先战略、差异化战略和集中战略16、有差异就可能引起冲突，以下不是出现冲突的原因的是（）。D.信息差异17、行为

4、是由动机决定的，而动机来自（）。D.需要18、管理者扮演联络者的角色属于（）。A.人际角色19、有机式组织结构具有的特征是（）。C.分权化、低度正规化、宽管理幅度20、以下哪一项不是按战略确定的中心分类（）。D.稳定型战略21、企业经营合法产品、依法纳税、按期发放员工工资和福利的行为属于（）A.履行社会责任22、管理是一门艺术，这是强调管理的（）。C.实践性23、谈判作为实现冲突管理的重要手段，是指组织之间就商品或服务交换内容（）的过程。B.达成协议24、在战略环境分析中,一般情况下把组织所处的环境大致可分为（）。B.宏观环境、产

5、业环境和微观环境25、18世纪产业革命以前，管理思想处于一种萌芽状态，仅仅以观念的形式存在于人类的管理实践之中。18世纪中叶以后的产业革命，把管理实践和管理思想推到了一个历史的新阶段。A.√26、当今的组织更多地处在“急流险滩”式的环境中，这就对变革推动者提出了新的要求：动荡的环境需要革命型的变革推动者，而非渐进型的变革推动者。A.√B.×27、宏观环境包括行业竞争结构和行业内战略群体等行业环境因素。B.×28、管理的科学性能为人们提供解决一切管理问题的标准答案。B.×29、程序化决策是管理人员按照上级制定的规章进行的决策，比较简

6、单，一般在基层工作中最为常见。A.√30、专家会议法的优点是通过面对面的讨论，可以相互启发、相互补充，缺点是参加的人数有限，有时也会受到权威人士意见的影响。A.√31、控制是计划的依据，没有控制，计划就难以有效地实施。B.×32、领导者能影响下属的行为，但不会受下属的影响。B.×33、在控制过程中，纠正偏差的前提是估价偏差的类型和数量并寻找产生偏差的原因。A.√34、激励是外在的推动作用，激励效果的强弱是固定不变的。B.×35、建立学习型组织需要五项修炼：自我超越、改变心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。A.√36、人的需

7、要只是人的主观感受，动机是在需要的基础上产生的，但并不是说只要有需要就能引起动机。A.√37、信息是决策的依据和基础。A.√38、决策的结果应该是从诸多方案中选择一个最优方案。B.×39、风险型决策是指各种各选方案都存在两种以上可能出现的自然状态，而且不能确定每种自然状态出现的概率的决策。在这种决策中，存在着许多不可控的因素，决策者不能确定每个方案的执行后果，主要凭个人的经验估计进行决策。B.×40、决策是管理的核心，贯穿于管理的全过程。A.√41、组织职能是指管理者根据既定目标，对组织中的各种要素及人们之间的相互关系进行合理安排

8、的过程，简言之，就是建立组织的物质结构和社会结构。A.√42、力量放大是组织的基本功能，力量汇聚是组织的核心功能。B.×43、有机式组织结构一定优于机械式组织结构。B.×44、人力资源是组织的第一资源，是构筑组织竞争优势的重要源泉。A.√45、在实