精益生产的实物配送策略.doc

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1、精益生产的实物配送策略精益生产是企业制胜的法宝之一，精益生产管理就是为了加强企业的生产效率而诞生的管理制度、　　精益生产方式下，可以为顾客创造附加价值、与竞争对手形成差异的主要特性包括：　　性能：指产品用以满足顾客主要要求的重要特性；　　特征：指附加在产品上，有助于提高产品性能的次要特性；　　可靠性：指产品可以连续使用的时间或出现故障的概率；　　耐用性：产品的平均使用寿命；　　适用性：产品修理的难度，维修或更换所需要的时间；　　一致性：产品符合要求的程度及其变异性；　　交货：指交货的批量、及时性、准确性等；　　服务：包括后勤服务和技术服务；　　客户关系：包括企业提高内部顾客和外部顾客满意程度的

2、各种努力。　　总而言之，精益生产的价格竞争重在差异化和顾客感知，而不是简单的比较孰高孰低。这种策略有助于我们不断寻求新的竞争优势，将竞争对手抛在后面。在精益生产的价格策略下，顾客不会仅仅因竞争对手的价格把戏离我们而去，价格战再也难以有用武之地，因为顾客算得出：价格差异意味着价值差异，便宜没有好货。　　实物配送包括订单处理、配送作业、存货管理、运输和搬运等工作。企业通过实物配送将自己与顾客联系起来。在精益生产方式下，实物配送被视作附加在产品上的一种服务，是创造满意顾客、与竞争对手形成差异的关键环节，因而也是精益生产营销组合中不可替代的重要组成部分。　　精益生产实物配送总目标是满足顾客实物配送要求

3、，因此必须遵循快速反应、减少变异、降低存货、整合运输、保证质量等基本原则。根据这些原则，精益生产形成了一套行之有效的实物配送策略：　　1、缩短订货周期　　订货周期包括下订单、处理订单、取货、包装、出货、送达等环节。精益生产缩短订货周期的典型步骤包括：将订货周期中的各项活动分为内部活动和外部活动（内部活动由企业自己控制起止时间和进度，外部活动则由外部组织如运输公司、顾客、公共仓库等控制起止时间和进度）；将外部控制活动转化成内部控制活动，或通过协作、沟通，增加对外部活动的控制程度；不断简化内部活动和外部活动。　　2、把握顾客需求信息　　及时把握顾客需求信息是实施实物配送的前提和基础，通常有两种策略

4、选择：一是加快顾客订单的传递速度，如签订一揽子合同和订货计划，用电话通知送货代替传真、信函方式，减少书面作业和订单流转环节；二是通过EDI（电子数据交换）技术，与客户之间进行电脑联网，企业和客户共享各自的产品存量和流量信息，企业通过实施监控主要客户的存货变化情况，自动为顾客生成订货建议，经过简洁的确认手续就送货。　　3、筛选和考核运输商　　筛选运输商应综合考虑运输商的整体运输能力、应急能力、信息（如EDJ）应用水平、管理水平等，同时不断消减运输商的数量，最终确定少数几家可以长期合作的战略伙伴。　　4、降低存货　　产品配送过程中主要涉及到三种存货：周期性存货、在途存货和安全存货。通过降低生成批量

5、、一次订货分批送货等可以降低周期性存货，通过与运输公司、顾客密切合作，降低缩短运输时间从而在途存货，安全存货取决于实物配送整个流程的效率，在这一流程中的任何改进都有助于降低安全存货，通常解决那些对实物配送效率影响最大的问题，就是降低安全库存的最恰当出发点。　　5、改善搬运　　搬运对实物配送同样有重要影响，尽管这一点常常被忽视。一方面搬运本身要占用时间，另一方面，搬运次数多或搬运不当，常常会导致货不对板、产品损坏。精益生产方式下，要求尽可能消除缓冲存货，减少工序间搬运（如实行只搬运一次原则、恰当的搬运批量等），并配合使用条形码、标准容器、合适的搬运工具等改善搬运作业。　　6、合理规划厂址和仓库地

6、址　　即根据运输的规模经济原理和距离经济原理，统筹规划厂址和仓库地址，使企业的总运输成本最小