苹果的营销之道.ppt

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1、苹果的经营之道雷露武汉纺织大学主讲内容-------以产品iphone为例企业介绍相关背景企业LOGO公司简介产品战略管理产品差异化组合竞争产品营销策略和手段SWOT分析法产品优势产品劣势产品机会产品机会一.公司简介苹果电脑公司由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和RonWayn在1976年4月1日创立，总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市，处于硅谷的中心地带。1975年春天，AppleⅠ由Wozon设计，并被Byte的电脑商店购买了50台，当时单台售价为666.66美元。1977年苹果正式注册成为公司，并启用了沿用至今的新苹果标志。苹果公司的主要产业包括电

2、脑硬件、电脑软件、手机和掌上娱乐终端等方面苹果的核心业务是科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%苹果公司的主要产业包括电脑硬件、电脑软件、手机和掌上娱乐终端等方面。苹果公司现在主要经营五条生产线：Mac、iPod、iPhone、iPad、iTune。苹果的AppleII于1970年助长了个人电脑革命，其後的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的AppleII、Macintosh电脑、iPod数位音乐播放器和iTunes音乐商店，它在高科技企业中以创新而闻名。如今iPhone的横空出世很有可能将引发手机的新一轮革命。二.相关

3、背景：产品iphoneiPhone由苹果公司（Apple,Inc.）首席执行官史蒂夫·乔布斯在2007年1月9日举行的Macworld宣布推出，2007年6月29日在美国上市，将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。iPhone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面，让用户用手指即可控制iPhone。iPhone还开创了移动设备软件尖端功能的新纪元，重新定义了移动电话的功能。手机智能化是移动电话市场的发展趋势，也是苹果公司的机会。2007年1月，苹果

4、公司首次公布IPHONE，正式涉足手机领域。苹果将iPhone定位于：搭载了iPod功能及网络浏览器的移动电话。2008年6苹果发布IPHONE3G，软件上的革命使其成为业界标杆。智能手机市场的原有格局在iPhone的冲击下完全瓦解苹果LOGO由来：logo的寓意是指一个被上帝咬了一口的苹果.并且苹果公司的理念是只有不完美才能促使进步去追求完美关于苹果LOGO有两种说法:乔布斯和沃兹两人决定成立公司，他们想了好几名字，乔布斯有次旅行回来後向沃兹建议把公司命名为苹果电脑。从苹果的第一个标志可以看出，这个苹果就是近400年前落在牛顿头顶上的那一个。B.苹果电脑

5、公司以那个咬了一口的苹果作为其商标图案，就是为纪念这位伟大的人工智能领域的先驱者——艾兰·图灵。艾兰·图灵英国数学家、逻辑学家，被称为计算机科学之父、人工智能之父。一.Iphone战略分析：进入智能手机时代之后，手机的内涵开始发生深刻变化。通信成为其几个核心需求之一（而不是唯一核心需求），音乐、拍照、PDA、游戏等非通信相关的核心功能也全面排队进入手机的核心需求。用户开始面对一个问题，我买手机仅仅是用来通话和发短信么？一旦用户回答“NO”之后，就意味着他对手机的需求已经从一个通话（短信）处理工具变成一个便携多媒体通信设备。Iphone战略特点分析：(一).

6、苹果公司的差异化组合竞争手机智能化是移动电话市场的发展趋势，也是苹果公司的机会。2007年1月，苹果公司首次公布iPhone，正式涉足手机领域。苹果将iPhone定位于：搭载了iPod功能及网络浏览器的移动电话。2008年6苹果发布iPhone3G，软件上的革命使其成为业界标杆。苹果公司在mp3市场上依靠iPod+iTunes组合大获成功后，紧接着在手机市场上用iPhone&app&store组合,通过在产品、性能、UI（操作系统）、渠道和服务等方面的差异化一举击溃其他竞争对手。产品差异化（以多点触摸屏取代传统手机键盘，在外观差异化的同时，便利软件开发者自

7、由设定最符合软件需要的触摸按键位置）。性能差异化（配置远远高于竞争对手。128MB的内存+专用图形芯片（一般不会在智能手机上出现）+4-8GB储存空间，iPhone成为一台超小型电脑内置不可更换电池300小时的待机时间（智能手机平均待机时间在200小时左右），6小时的连续通话时间等都是iPhone在性能上的突破）。UI(操作系统）差异化（苹果在iPhone上直接采用了经过界面优化的桌面电脑操作系统macosx，使这一高配置的智能手机拥有了macosx的所有优点：运转迅速，界面华丽，操作简便。不同于其它智能手机系统精简后的办公功能，iPhone有功能完整的e

8、mail软件和safari网络浏览器。）服务差异化渠道差异化。苹果