全球资讯网策略联盟运用发展之研究.doc

《全球资讯网策略联盟运用发展之研究.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、全球資訊網策略聯盟運用發展之研究張海青黃照貴成功大學企業管理所博士班成功大學企管系副教授高苑技術學院資管系講師AbstractWiththeprolificgrowthoftheWorldWideWeb(WWW)inthepastyearandgovernmentpolicyofElectroniccommerce,moreandmorebusinessesfocusonelectronicmarket.Uncertaintyandpoorregulationsofelectronicmarketmaycauserisks・Forriskav

2、oidanceandmarket,therearemoreandmorestrategicalliancesemerged.ThispaperconcludedthepreviousliteraturestoproposeatheoreticalframeworkofWeb-basedstrategicalliancedevelopmentanduseittoanalyzethecaseswecollected・Wealsoevaluatethestrategicpartners'knowledgeacquisitionprocedurefo

3、rchoosingpartnersreference.Keywords:Strategicalliance,electroniccommerce摘要基於網路科技的蓬勃發展及政府有計劃的推動電子商務，國內企業也紛紛投入電子市場的經營，但由於網路科技的不確定因素以及相關的法令尚未周全，企業為降低風險及擴大市場，開始朝向策略聯盟的運作方式，合作開發電子商務，本研究目的是綜合國內外相關文獻，提出理論性架構，運用此架構分析比較本研究所收集的個案。分析及歸類國內外企業發展電子商務，所採取的策略聯盟運作方式，並運用聯盟合作對象之專業知識獲得程序，來評估本研

4、究所收集的個案，以提供企業選擇策略聯盟合作對象的客觀標準參考。關鍵字：策略聯盟、電子商務近年來網際網路的發展蓬勃，企業紛紛於全球資訊網(WorldWideWeb)架設網站(WebSites)，提供首頁服務(HomePages)。國內經濟部商業司於民國85年推動「電子商業協盟」，努力倡導網路化交易的重要性。當外在的環境條件愈來愈複雜，科技進步愈來愈迅速，組織為獲得穩定的供貨來源、技術取得或通路擴展，必須與其他組織合作，而在合作關係中為使雙方均能各取所需，故在關係上維持需透過控制機制來協助雙方達到目的(Ruekert&Walker,1987)。合

5、作方式包括合資、共同研發、技術交換分享協定、直接投資、相互授權、少數權益聯盟、行銷協定、貿易關係、互補的產品發展等(Lynch,1990)。Bleackley(1988)提出策略聯盟目的是維持或增進企業的競爭優勢，以改善競爭地位，如國內知名電腦集團宏碁與半導體集團台積電的合作案，目的就是增進企業的競爭優勢；宏碁與IBM的聯盟主要是改善全球競爭地位。無論企業間採用技術移轉、共同行銷、合作生產、研究發展或是股權投資，都是屬於競合理論中的模式，企業競爭者間又合作又競爭的策略。Walker(1997)提出企業需具有網站事業模式觀念(Electroni

6、cBusinessModel)才有成功的機會。網站事業模式具有七項原則：企業轉型以保持競爭力、企業經營方向需重新對焦及思考、顧客的關係建立將是致勝的關鍵、收集具有價值的顧客情報、瞭解科技在建立顧客關係的重要性並能有效運用、發展核心夥伴及建立策略聯盟。Mahan(1996)於1994年在網際網路上成立第一個虛擬銀行SFNB(SecurityFirstNetworkBank)網路銀行。目前國內對電子商務的研究多偏重於影響WWW的擴散的因素(方國定，民87)、網際網路行銷與其進入模式之研究(郭賢敏，民86)、國內大型企業導入網路行銷之研究(陳光遠，

7、民86)及消費性產品對網際網路行銷活動發展性之影響(蔡迎聖，民86)。對於企業在電子市場(ElectronicMarket)中跨組織合作、策略聯盟或是異業結合等研究，尚付之闕如。由於電子市場具有無疆界的特性，以及網路科技本身獨具的不確定因素，如交易安全性、國際法律差異、智慧財產權、通訊基礎架構(Telecommunicationinfrastructure)、信用卡全球使用性及個人電腦普遍性、全球品牌、新的競爭情勢、競爭優勢、組織調整、資訊傳送、網站的維護及語言文化差異等問題(Davis,1997;Quelch&Klein,1996;Palu

8、mbo&He「big,1998)。國內電子商務的進展與歐美國家比較，擴散速度緩慢，經建會分析可能的原因是，法令、技術與專案評估的問題，法令項目包括電子支票、數位簽章