《个人与团队管理》形考作业答案参考.doc

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1、《个人与团队管理》形考作业答案参考点击数：7950录入时间：09-04-08第一次作业重新思考本单元所讲述的三个长、中、短期发展目标，并且考虑自己将如何结合本单元所讲的内容实现这些目标，做下面的行动计划表时涉及到本单元各个章节的内容，在做的过程中回顾和思考一下。然后完成下面提供的行动计划表。在开始计划之前必须做一些分析，找出可以利用的学习或培训资源。与主管经理一起检查自己的目标，看看这些目标是否与公司的目标一致。在做练习前请先看下面给出的例子:表4-1行动计划表（例子）主题：个人沟通能力目标你希望实现什么？到七月初，能在团队会上将七月份的工作安排

2、准确明白地布置给团队成员，团队成员能正确理解任务的内容。目前的能力水平你现在在哪里？不能正确明白地表达，布置的任务团队成员不能很好地理解，经常需要在完成任务的过程中给团队成员再次作出解释。行动步骤你将怎样做？发展方法谁能帮助你？学习提高口头表达能力的方法每天训练自己给同事讲一件事情，到图书室借阅《演讲与口才》，到网络上学习有关知识。时间表什么时候开始？什么时候完成？什么时候总结？下周一开始6月底完成并进行总结评估你怎样知道达到了目标？你能在什么方面做得更好我能自信地向员工阐述自己的观点——员工能准确理解我的意图，不用在工作中经常去纠正或解释，从而

3、能有更多的时间和精力思考团队的发展总结和重新安排下一个挑战是什么？什么时间出现？阐述我的想法时尽量让大家一致认可。七月根据上述的例子可以看出，目标行动计划主要包括：目标、目前的能力水平、行动步骤、时间表、评估、总结和重新安排6个部分。根据本单元所学的内容，目标的主题可以由你自己决定。对于行动计划的其他6个部分的内容如何书写，在这里介绍一下，大家可以根据这些提示更好的完成行动计划表，真正的提高自己做计划的能力。目标：根据目标的分类：长、中、短期目标，设定自己目前的、未来的目标。未来的目标可以为:在5年以后成为主管经理；10年以后，开一家公司等等。目

4、前的目标可以为：提高自己的沟通能力；提高自己的领导能力；激励成员的能力；培训和发展员工的能力；建立积极、开放的团队气氛，建立自信等。目标的制定可以根据smart原则。目前的能力水平:可以通过本单元第2章对各种能力的测试，得出自己目前的能力水平。还可以通过SWOT分析法分析自己目前的情况。行动步骤:通过反思自己的行为，选择合适的方法来提高自己的能力；可以通过有效的学习，通过各种学习方式实现自己的目标。参考本单元所讲述的Kolb学习周期。时间表:目标的制定、完成日期或各个阶段的时间安排。评估：把实际实现的目标与自己制定的目标相比较，并做出分析和评估。

5、找出自身的优点和缺点，吸取经验。总结和重新安排：目标的完成预示着一个新的目标的开始，总结前一个目标制定、完成的经验，制定新的目标。第二次作业做此次大作业前，你应该回顾一下本单元讲述的内容。本单元首先讲述了你如何检验自己生活中遇到的五种平衡关系，利用时间跟踪表检查你是否保持了平衡，特别是生活和工作中的平衡关系。根据你的时间利用效率，按照紧迫性重要性矩阵中讲述的任务和工作的特点，制定自己的工作计划和生活计划。最后针对自己的工作效率，专门讲述了如何提高自己利用时间的效率。本大作业分为三部分：详细计划一天的工作；执行计划；回顾计划并提出改进建议。第一部分

6、:计划这一部分就是为一个工作日制定出一个切实可行的计划。首先，列出你要做的所有的事并按轻重缓急将其排列，如果可能，列出一份时间表，这部分应该参考本单元第6章中紧迫性/重要性矩阵，排列出工作任务的优先顺序；在你的计划中写下一天之中最主要的目标；比如说写完一个将要上交的报告、与员工进行协商工作条件的事、会见一个重要的客户等。安排时间贯彻你的优先级为B的工作，这里涉及到任务的优先级别A、B、C、D，首先划分出任务的优先级别；决定把一件或多件任务分配给其他人；给任务以时限；执行计划。如果可能，在计划上做注释。下面的表格是一个制定计划的表格，这个表格中当日

7、的目标：指当日按照优先级别写出的任务的，行动：指采取怎样的措施完成这个目标，时间：指规定的时限，说明：指在执行计划的过程中需要做出的说明和注释。第二部分:完成计划贯彻当天已制订好的计划，只要有可能就执行你的计划，按照计划的安排，完成一天的工作。第三部分:回顾在一天的工作结束时，回顾你的计划并问自己以下问题:我达到了主要的目标了吗?如果没有，为什么?原因是多方面的，可能是你做的目标不符合smart目标，不能测量和比较；或者解决问题的紧迫性/重要性没有确定；或是计划安排不当等原因。我把所有工作都做完了吗?如果没有，哪儿出了问题?可能是时间利用效率不高

8、，这种原因你可以参照本单元第5章关于时间利用的效率的测试。我做了什么使得计划完成得不错?确定任务优先级，保持良好的平衡等都可以帮助你完成