工作日志的填写讲师手册(HLY).doc

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1、工作日志的填写讲师手册衔接训练---成长篇单元主题工作日志的填写讲师手册TrainBetter,AchieveBest7工作日志的填写讲师手册衔接训练---成长篇课程内容规划SESSIONPLAN课程名称：COURSE衔接训练---成长篇课程主题：SUBJECT工作日志的填写学习目标：OBJECTIVES1、明确填写工作日志的重要意义2、掌握工作日志的填写方法课程内容概览：大纲时间（分钟）一、课程导入10二、工作日志的意义30三、工作日志的内容15四、工作日志填写实做50五、课程回顾及总结15合计120备忘栏讲义教具活动计

2、划100表格投影机、话筒、白板、白板笔听讲记录空白工作日志看VCD并记录学员手册回答问题学员起立发表7工作日志的填写讲师手册衔接训练---成长篇主题时间讲师活动教具学员活动一、课程导入二、工作日志的意义10’’30’本人主要工作经历介绍1、姓名2、资历3、对公司的认同及对寿险工作热爱强调自己自我管理的习惯养成前后的变化，重点强调对工作日志使用的感悟，为下文打好基础。本堂课中,我们将共同探讨工作日志的意义掌握填写工作日志流程，并通过看VCD（或老师现场演练），进行工作日志填写实做，接受训练，掌握工作日志的填写方法，及工作日志

3、的填写标准，最终做到规范工作日志的填写！欢迎在座的各位新人伙伴，不知道在各位来参加培训前自己的收入是多少呢？你一周工作几天？你的保单是缘故法、陌生法还是转介绍呢？一般来说你的前几张保单都是缘故法，也许比较轻松，也许你觉得亲戚朋友的保单做好了不知道该去哪里开拓客户了？其实很多的时候作为一名新人，还没有养成良好的工作习惯，也就是没有作好自我管理，工作随意性比较大。但寿险营销的真谛就是要不断的规划好自己的时间，见更多的客户。实际上就是要养成好的工作习惯。好习惯带来好的业绩！举2个身边业务员的例子是成功业务员的经验之谈——养成良好

4、的工作习惯是寿险营销员成功的关键，良好的工作习惯主要有三个方面：目标管理、时间管理、活动量管理！而寿险营销员好习惯的建立往往通过一系列的工具来达成！而人和动物最大的差别就是工具的使用（讲师举例说明）在今天的课程中我和大家分享一下填写工作日志的重要意义，工作日志是工作的记录，是落实目标管理，活动量管理和时间管理的有效工具。你先为习惯而工作，然后习惯为你而工作！pp1-pp2pp3pp4pp5学员听讲学员思考学员听讲7工作日志的填写讲师手册衔接训练---成长篇（一）目标管理（二）活动管理（三）时间管理三、工作日志的内容10’工

5、作日志是自我管理的工具,自我成长的写照,与主管沟通的桥梁,也是主管对新人辅导的依据，新人寻求帮助的基础。工作日志带给我们的好处：有利于更有效的计划工作，有利于养成良好工作习惯。落实到目标管理上，我们来看：。。讲师演算举例：保费目标与每天拜访目标之间的关系。讲师强调：成功是持续不断达成小目标而得来的！同时工作日志是活动量管理的有效工具。我们知道爱因斯坦的相对论中讲到一个物质的能量=质量×光速的平方，也就是有些质量小的物质能量并不小，因为它以光速在运动！实际上人也一样：一个人的能量=思想质量×执行速度的平方，想明白之后，做的坚

6、决和执行的速度就是一个人成功的主要关键了！讲师举例：某些成功人士的故事。讲师强调：在最短的时间采取大量的行动是成功的关键，而在寿险行业，拜访量的大小决定了你能否成功！当然工作日志也是时间管理的有效工具。实际上寿险营销员最大的资本就是时间，所以我们要在我们的工作中安排好时间1）做有效拜访举1个身边业务员的例子2）积累有效客户举1个身边业务员的例子3）做有效人力举2个身边业务员的例子讲师强调：在花最多的时间做重要而不紧急的事情是寿险长久生存之道。工作日志通常有以下内容。1、晨会的收获2、计划你的工作:从计划100中确定拜访名单

7、，安排拜访时间及路线;3、pp6pp7pp8pp9学员记录学员听讲学员记录学员听讲学员记录学员听讲学员记录学员听讲7工作日志的填写讲师手册衔接训练---成长篇四、工作日志填写实做（一）场景一：转介绍初访—工作日志填写练习50’工作你的计划:客户(增员)信息及面谈情况填写,包括收集客户家庭信息，收集谈话资料,收集客户的问题；并能分析客户需求、创造客户需求、帮助客户解决问题;4、主管辅导点评：主管帮助组员,切实分析组员拜访的客户的需求,帮助组员解决问题,进行点对点，点对面的辅导;讲师强调：业务员可以通过规范填写的工作日志主动寻

8、求主管进行辅导和帮助!而最重要的就是工作日志里客户(增员)信息及面谈情况栏中的内容填写！为了帮助大家学会，下面我们进入工作日志填写实做我们先来看VCD讲师介绍演练范本的背景场景一：转介绍初访背景介绍：汪卫东：客户李咏转介绍，有一女六岁，利达纺织有限公司财务科长,单位效益好。大家请看VCD，并调整自己的角