认知心理学决策.ppt

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1、决策（Decisionmaking）决策中的认知错觉易获得性表征－典型性框定效应相关错觉后见偏差过度自信决策的效用模型期待－效用模型多特征效用模型改进决策Decisionmaking在现实生活中，决策常常面临不确定性，所以多数决策需要对概率进行某种程度的估计。研究表明，当概率介于0和1之间时，人们的有关理解常常是模糊的。认知错觉（cognitiveillusions）包括一系列偏向和错误，它们都有一定的理由，在某些情境中还相当有用。Thetermitselfismeanttoinvoketheanalogytoperceptualillusions:errorso

2、fcognitionthatcomeaboutforunderstandablereasonsandthatprovideinformationrelevanttounderstandingnormalfunctioning.可及性（Availability）以下问题不要多想立即回答在英语中，字母L出现在单词第一位多还是第三位多？可及性（Availability）学生Ann,Bob,Dan,Elizabeth,Gary,Heidi,Jennifer,Laura,Terri,Valerie要成立一个自我管理委员会，如果要成立的是2人委员会，可以有多少种可能性？如果成

3、立8人委员会呢？可及性（Availability）AxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxBxxxxxxxxxxxxxxxxxx你认为走在深圳的大街上危险，还是走在北京的大街上危险？巴基斯坦的大街上危险，还是纽约大街上危险？你认为乘汽车安全，还是坐飞机安全？媒体的宣传与可得性策略的关系？常人　　　　　事物　　　　专家１　　原子能发电　　　　２０２　　　　　汽车　　　　１３　　　　　枪支　　　　４４　　　　　抽烟　　　　２５　　　　摩托车　　　　６６　　　酒精饮料　　　　３７　　　民用航空　　　１２８　　　警察工作　　　１７９　　　　　农药　　　　８１０　

4、　　外科手术　　　　５１１　　　　　灭火　　　１８１２　　　建筑工作　　　１３１３　　　　　打猎　　　２３１４　　　　喷雾罐　　　２６１５　　　　　登山　　　２９常人与专家对事物危险性的评价等级常人　　　　　事物　　　专家１６　　　　自行车　　　１５１７　　　商业航空　　　１６１８　　非核能发电　　　　９１９　　　　　游泳　　　１０２０　　避孕药物等　　　１１２１　　　　　滑雪　　　３０２２　　　　　Ｘ光　　　　７２３　　　足球赛　　　２７２４　　　　　铁路　　　１９２５　　　食物储存　　　１４２６　　　食品着色　　　２１２７　　电动割草机　　　２８２８　　服用抗

5、菌素　　　２４２９　　　家庭用品　　　２２３０　　　预防接种　　　２５典型性（Representativeness）假设有位陌生人告诉你：有一个人很矮，很瘦，喜欢吟诗。然后他要你猜一猜这个人是某大学古典文学教授还是一位卡车司机。你会如何回答？代表性启发法人们倾向于根据样本是否代表总体来判断其出现的概率，越有代表性的，被判断为越常出现。杰克是45岁的男性，已婚并有4个孩子；他一般显得保守、谨慎、有事业心；对政治和社会问题不感兴趣，绝大部分业余时间都花在家庭木工、驾帆船和数学游戏上。告知第一组被试：此人从100个人中随机抽取出来，这100个人中70人是工程师，30人是

6、律师；告知第一组被试：此人从100个人中随机抽取出来，这100个人中30人是工程师，70人是律师；Representativeness汤姆，尽管缺乏真正的创造性，但智商很高。他喜欢秩序和明确，喜欢一切细节都井然有序而清楚整齐的东西。他写出来的东西相当呆板、机械，时而带出一些略带粗野的双关语和科幻小说般的想像。他对自己的能力要求很高，他对别人似乎很少表现出关心和同情，也不喜欢与人交往。他自我中心，但又很有道德感。要求第一组被试回答：考虑一下当今美国所有一年级研究生，猜猜这些学生从事以下9个专业领域的百分数。要求第二组被试回答：汤姆在多大程度上像上述9个领域的典型的研

7、究生？被试根据9个领域分别确定相似的等级。Representativeness对第三组被试描述汤姆的性格，另外还提供以下信息：以上对汤姆的性格描述是一个心理学家在汤姆读高中二年级的时候写下的。心理学家的根据是投射测验的结果。汤姆现在已经是研究生了。请判断一下他从事上述9个专业领域研究的可能性。要求被试对汤姆从事9个专业的可能性，排列等级。Representativeness研究领域　　　　　　平均　　　平均　　　　平均基础概率(%)相似度　　　可能性(等级)------------------------------------------------------

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