管理理论与实务教学课件作者龚龙模块五.ppt

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1、模块五领导任务1领导任务2激励任务3沟通任务1领导一、领导的内涵1.领导的涵义利用组织赋予的职权和个人具备的能力去指挥、命令和影响、引导职工为实现组织目标而努力工作的活动过程。领导的涵义可从以下几方面理解。(1)领导一定要与群体或组织中的其他人员发生联系(或心甘情愿，或屈服于权力的压制)。(2)权力在领导者和组织其他成员中存在着不平等的分配。(3)领导者能够对组织成员产生各种影响，使其表现出某种所期望的行为或表现。(4)领导是手段而不是目的，不可为领导而领导。返回下一页任务1领导2.区分领导者和管理

2、者(1)管理者的职权是通过组织的正式任命获得的，其对下属命令行为是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上。(2)并不是所有的领导者都是管理者。一种原因是其可能不处于管理岗位上;另一种原因可能是，一个人能够影响别人并不表明他也同样能够做好计划、组织和控制等管理工作。(3)实践证明，一个好的管理者不一定是个好的领导者;一个好的领导者也不一定是个好的管理者。返回下一页上一页任务1领导3.领导的作用(1)指挥。集体活动中，人们需要运筹帷握的领导者，帮助成员认清形势，指明组织活动的目标和达到目标的途径。(2

3、)协调。组织系统中，即使有了明确的目标，由于组织成员中的才能、理解能力等不同，加上外部各种因素的干扰，人们会在思想认识上发生各种分歧，因此就需要领导者来协调人们之间的关系和活动，把大家团结起来，朝着共同的目标前进。(3)激励。现代企业中，职工大多都有积极工作的热情和愿望，但未必能自动地长久保持下去。这就需要有通情达理、关心群众的领导者来为他们排忧解难，激发和鼓励他们的斗志，发掘和加强他们积极进取的动力。返回下一页上一页任务1领导4.领导权力的来源领导权力的来源如图5-1所示。二、领导风格类型领导风格

4、类型及划分标准如表5-1所示。三、领导理论的发展1.行为理论(BehaviorTheory行为理论主要研究领导者的行为及其对下属的影响下几种理论。1)3种领导方式理论3种领导方式见表5-2，代表人物是怀特(Ralph.以期寻求最佳的领导行为，包括以White)和李斯特返回下一页上一页任务1领导(RanaldLippett)。2)密歇根大学的研究—“工作中心”与“员工中心理论”该理论的代表人物是伦西斯·利克特(Resins.Liken)，研究的主要目的是确定领导者的行为特点以及与工作绩效的关系，研究的

5、方式是通过问卷、面谈等方式对企业、医院和政府各种组织结构的领导者进行研究。这种领导方式的类型有两种。两种不同的领导方式:①工作导向型—关心工作的过程和结果，下属只是实现目标或任务绩效的工具。②员工导向型—关心员工，有意识地培养与高绩效的工作群体相关的人文因素，重视人际关系。返回下一页上一页任务1领导3)四分图理论该理论的代表人物是拉尔夫·斯托格迪尔(RalphM.Stogdill、卡罗尔·沙特尔(Gar-rollL.Shame，这种理论研究的目的是探讨领导行为与绩效的关系，研究的方式是通过调查问卷进

6、行。将领导行为用两个构面来描述，如图5-2所示:该理论设置两个维度:①关怀维度(Consideration):领导者对员工以及领导者与追随者之间的关系，对相互信任、尊重和友谊的关心。②定规维度(InitiationofStructure):领导者构建任务、明察群体之间的关系和明晰沟通渠道的倾向。返回下一页上一页任务1领导4)管理方格理论该理论代表人物是美国心理学家布莱克和穆顿(RobertBlakeandTareS.Mouton)，二人发展了领导风格的二维观点，在关心人和关心工作的基础上，于1964

7、年提出了管理方格理论。具体步骤是:①把管理人员按他们的绩效导向行为(称为对生产的关心)和维护导向行为(称为对人员的关心)进行评估，给出等级分值。②以此为基础，把分值标注在两个维度坐标界面上，并在这两个维度坐标轴上分别划出9个等级，从而生成81种不同的领导类型(如图5-3所示)。③对每种类型领导者进行分析。返回下一页上一页任务1领导2.权变理论领导权变理论认为，每个组织的内在要素和外在环境条件都各不相同，因而在管理活动中不存在适用于任何情景的原则和方法。成功管理的关键在于对组织内外状况的充分了解和有效

8、的应变策略。比较著名的权变理论有费德勒模型、领导生命周期理论、目标—途径理论、赫塞—布兰查德情境理论、领导者—参与模型，作者仅介绍费德勒模型和领导生命周期理论。1)费德勒权变理论伊利诺大学的菲德勒(FredFiedler)从1951年开始，首先从组织绩效和领导态度之间的关系着手进行研究，经过长达巧年的调查试验，提出了“有效领导的权变模式”，即菲德勒模型。他认为任何领导形态均可能有效，返回下一页上一页任务1领导其有效性完全取决于是否与所处的环境相适应。他把影响领导者领导