物业管理理论与实务 教学课件 作者 胡伯龙 杨韬 绪 论.ppt

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1、绪论一、物业管理的起源与发展物业管理作为现代房屋管理的一种管理模式，它是随着社会生产力的发展而产生并发展起来的，是社会经济发展到一定阶段的产物。综合多方资料，一般认为，传统意义上的物业管理起源于英国的19世纪60年代。我国香港专业物业管理源自英国，同时也是英国皇室物业管理协会会员，而深圳最早的物业管理大多借鉴香港物业管理模式，可以说带有英国物业管理的色彩和经营理念。现代意义上的物业管理形成于19世纪末的美国。二、物业管理在中国的产生和发展（一）产生的历史背景房地产业也随着住房商品化及城市土地有偿使用改革

2、目标的提出与实施而得到迅猛发展，房地产业作为国民经济中一个独立的产业的地位开始得到了确认。产权多元化使住宅所有制结构发生了根本性的变化，从此住房消费的经营服务走上了一条专业化、社会化、经营性的有偿服务的管理轨道，这是新形势下房屋管理的必然选择。二、物业管理在中国的产生和发展（二）物业管理在我国的发展历程我国对物业管理的探索和尝试是从20世纪80年代初期开始的。最早成立的专业物业服务企业是1981年3月10日成立的深圳市物业服务企业。“独立核算、自负盈亏、自我运转、自我发展、自我完善”。二、物业管理在中国

3、的产生和发展（二）物业管理在我国的发展历程我国物业管理行业的兴起、发展，大致可分四个阶段：第一阶段：行业起源、企业萌芽摸索阶段。第二阶段：行业创建兴起阶段（1993－1996年）。第三阶段：行业发展的第一次整合阶段。第四阶段：行业发展第二次整合阶段（2001年至今）。三、我国物业管理存在的问题物业管理法规制度建设有待于进一步完善，且可操作性需进一步加强物业管理的企业化和市场化没有真正的建立起来物业管理体制不健全、不完善物业管理规模小，效益差，企业发展后劲不足物业管理从业人员的素质有待提高四、物业管理问题

4、解决的对策提高认识，更新观念，为物业管理持续发展奠定思想基础完善物业管理法律体系，为物业管理持续发展保驾护航健全物业管理体制，充分发挥业主委员会的作用，为物业管理持续发展建立监督机制树立服务意识，切实转变政府职能推行规模化经营，实现规模效益多种渠道、多种形式培养人才，为物业管理持续发展提供人才保障五、我国物业管理发展的趋势与展望法制化运作推进物业管理走上规范化发展的轨道物业管理的招投标方式将成为物业管理市场化的主流产业化经营将成为今后物业管理的发展方向物业管理人员的职业化将是物业管理行业健康发展的保证物

5、业管理各方主体和谐相处是物业管理行业所追求的最终目标