南宁百货零售店.doc

《南宁百货零售店.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、南百、梦之岛、百盛、巴黎春天、广州友谊、沃尔玛梦之岛二、经营理念：1、战略定位      梦之岛以销售真品、名品、优品、新品为经营特色，坚持中高档商品的经营定位，以“介绍潮流、引导消费”为经营理念，实施品牌战略，不断扩大商品的经营容量。这样的定位不仅满足了消费者的购物需求，更是为广大消费者提供了崭新的购物体验，从而大大丰富了他们的购物乐趣。2、营销服务       当今社会处于一个商品同质化的时代，服务竞争力已经成为零售百货业竞争的关键，它不仅仅包括服务商品、服务过程、服务标准、服务人员，还包括附加服务、顾客管理等内容。梦之岛自成立之初，始终

2、秉承“用我的心，圆您的梦”的服务理念，不但为消费者提供丰富的商品和舒适的购物环境，更提供了一流的服务水平。十三年来，相继被评为“无假冒伪劣商品经销单位”、“消费者信得过企业”、“百城万店无假货”活动示范商店。3、品牌战略      为了让顾客能够体验到购物和时尚的乐趣，梦之岛十分注重商品品牌结构给予顾客的全面体验，流行的、经典的、年轻的、成熟的，组成了一个结构平衡合理的商品体系。对于品牌战略，梦之岛提出了整合品牌营销理念，把众多供应商的品牌一起纳入梦之岛的品牌建设中，包括品牌建设、品牌展示、品牌质量、品牌服务等内容，与供应商建立起一种共生共荣

3、的合作伙伴关系，以一种互动的品牌传播方式，赢得了顾客对梦之岛品牌的认同。