南宁百货互联网+战略研究

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1、巧古学位论义—■—、；‘—、．Ｔｖ＇Ｖ．＇担＇诗’．．：．．；；南宁百货互联网＋战略研究刘碧云＇，—殘＾乂學芦二０一六年五月ＡＶ＇成：记色７＇－．；—二—；＊＇ｒ－Ｖ；！；：＇＇．＇：：．：＇．ｒ岸：，若半Ｖｊ－—＇；‘；；警巧诚猶錢於，－：＇二．；；；，，荀佔知品街熟：；二＇：卢分类号了密级ＵＤＣ专业学位硕±学位论文南宁百货互联网＋战略研究刘碧云专业学位名称工商管理硕壬指导教师李维胜教授论文答辩日期２０１６年０５月２１日学位授予日期答辩委

2、员会主席庞大莲教授广西大学学位论文原创性和使用授权声明本人声明所呈交的论文，是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果，。除己特别加标注和致谢的地方外论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写的研巧成果，也不包含本人或他人为获得广西大学或其它单位的学位而使用过的材料一。与我同工作的同事对本论文的研究工作所做的贡献均己在论文中作了明确说明。本人在导师指导下所完成的学位论文及相关的职务作品，知识产权归属广西大学。本人授权广西大学拥有学位论文的部分使用权，即：学校有权保存并向国家有关部ｎ或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅，可Ｗ将

3、学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可レッ采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。本学位论文属于：□保密，在年解密后适用授权。曰木保密。＂＂（请在Ｗ上相应方框内打Ｖ）论文作者签名；日期；指导教师签名：＾巧＼日期苦封＾作者联系电话：电子邮箱：南宁百货互联网＋战略研究摘要一一百货业作为零售业的，个主要业态，是满足人们日常需求的主要渠道直在繁荣区域经济、促进市场活力等方面扮演者重要角色。南百作为我国地方性百货企业的典型代表，在其所在区域商业地位较高，但是随着国内经济下行压力不断加大，居民消费信也提振不足，，同业

4、竞争日趋激烈，加之电商平台的强烈冲击所在商圈的市场容量逐渐，公司的市场占有率和盈利能力开始面临较大压为，趋于饱和。在这种形势下如何制定公司的发展战略就显得十分重要。＂＂本文Ｗ南百为研究对象，在对于发展战略、百货业战略和互联网＋相关研究进行综述的基础上，采用ＰＥＳＴ、五力模型、ＥＦＥ矩阵分别对于南百所处的外部市场环境、行业环境进行了分析，并对于外部关键因素进行了评价采用企业资源、能力分析和ＩＦＥ；，并利用ＳＷＯＴ矩阵矩阵对于南百自身的内部关键因素进行了研究和评价，对于南百一ＰＭ应采取的战略进行了构建，进步利用ＱＳ矩阵，对于构建的四个主要战略进行了选＂＇’＂取，确

5、定了Ｗ０、ＳＴ战略叠加的借力互联网＋，开展线上线下互动运营战略作为南百的发展战略；进而对于该战略进行了具体的阐述并提出了实施该战略在组织、管理、资源上的保障措施。＂＂关键词；互联网＋；发展战略；０２０线上线下；百货业ＩＳｔｕｄｙｏｎＮａｎｎｉｎｇＤｅｐａｒｔｍｅｎｔＩｎｔｅｒｎｅｔｐｌｕｓｓｔｒａｔｅｇｙＡＢＳＴＲＡＣＴＡｓｏｎｅｏｆｔｈｅｍａｉ打ｆｂｒｍｓｏｆｒｅｔａｉｌｉｎｒｅｔａｉｌｉｎｉｎｄｕｓｔｒｉｓｔｈｅｍａｉｎｃｈａｎｎｅｌ化ｍｅｅｔｔｈｅｇ，ｇｙｉｄｅｍａｎｄｏｆＰｅｏＩｅ￥Ｄａｉｌｙｈａｓｂ

6、ｅｅｎｉｎｓｕｃｈａｓｅｃｔｓａｓ巧ｉｏｎａｌｅｃｏｎｏｍｉｃｒｏｓｅｒｉｔａｎｄｐ，ｐｇｐｐｙ，ｐｒｏｍｏｔｅｔｈｅｍａｒｋｅｔｖｉｔａｌｉｔｙｌａｓａｎｉｍｏｒｔａｎｔｒｏｌｅ．Ｓｏｕｔｈａｓａｔｉｃａｌｒｅｒｅｓｅｎｔａｔｉｖｅｏｆｔｈｅｐｙｐｙｐｐｌｏｃａｌｄｅｐａｒｔｍｅｎｔｓｔｏｒｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｉｎｏｕｒｃｏｕｎｔｒｙ，ｉ打ｉｔｓＫｇｉｏ打ｂｕｓｉｎｅｓｓｏｓｉｔｉｏｎｉｓｈｉｅｒ，ｂｕｔｐｇｈａｓ出ｅｄｏｍｅｓｔｉｃｅｃｏｎｏｍｙｉｎｃｒｅａｓｉｎｄｏｗｎｗａｒｄｒｅ巧ｕｒｅ，ｌａｃ

7、ｋｏｆｃｏｎｓｕｍｅｒｃｏｎｆｉｄｅｎｃｅｂｏｏｓｔ，ｇｐｉｎｃｒｅａｓｉｎｆｉｅｒｃｅｃｏｍｅｉｔｉｏｎｃｏｍｂｉｎｅｄｗｉ化ｔｈｅｓｔｒｏｎｉｍａｃｔｏｆｅｌｅｃｔｒｉｃｂｕｓｉｎｅｓｓａｔｆｏｒｍｇｌｙｐｔ，ｇｐｌ，ｐｍａ＇ｓｎ的ｓｃｒｃｅｏｆｒｋｅｃａｒａｅｎｄａｕｒａｅｄａｎｗｈｅｒｅｔｈｅｂｕｉｉｌｔｐａｃｉｔｙｄｕａｌｌｔ化ｂｅｓｔｔｔ