汽车配件市场营销教学课件作者夏志华答案第一章.doc

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1、学习任务1汽车配件市场调查与市场预测一、判断题：1.汽车配件市场调查的内容有需求调查、本地区宏观经济发展概况和需求时间调查。2.实地调查的方法分为询问法、观察法和案头调查法。3.市场调查问卷从结构上可分为调查者项目、调查项目和表脚三部分。4.开放式问题是不加任何限制的是非式问题。5．常用的预测法有经验判断法和定量预测法。答：1、错2、错3、错4、错5、错二、简答题：1、汽车配件市场调查的程序是什么？答：（1）制订市场调查计划。（2）确定调查问题并设计调查表格。（3）市场调查的项目管理。（4）调查结果处理阶段。2、汽车配件市场预测的分类方法是什么？答：⑴

2、按预测的范围可划分为：宏观市场预测和微观市场预测。⑵按时间可划分为：长期预测、中期预测、短期预测和近期预测。⑶按产品层次可划分为：单项产品预测、同类产品预测、消费对象的产品预测和产品总量预测。⑷按预测的方法可划分为：定性预测和定量预测。3、请设计5个有关汽配调查的封闭式问题和1个开放式问题。答：汽配调查的封闭式问题：（1）“本店售出汽车配件是否为顾客安装？”是□否□（2）请您按您选择配件厂家时考虑的主次顺序,以1、2、3、4为序填在下列口内。价格口品牌口原厂口副厂口 （3）“您喜不喜欢上汽贸城购买配件?”很不喜欢-1不太喜欢-2一般-3比较喜欢-4很喜

3、欢-5（4）“您觉得哪部分汽车配件销售的好？A.轮胎部分B.发动机部分C.底盘部分D.外型内饰部分”（5）请比较下列每一组不同牌号的轮胎，哪一种更耐用?(每对中只选一个打"√")①普利司通口和固特异口②普利司通口和韩泰口③固特异口和韩泰口。开放式问题:你对销售的配件产品有什么建议和要求？4、市场预测的内容有哪些？答：市场预测的内容丰富多彩，包括商品价格，产品生产供给、需求，消费者消费倾向，外贸政策、体制等诸多内容，凡是影响企业经营管理的因素都可作为市场预测的内容。（1）生产性企业的市场预测内容；（2）商业企业市场预测的内容。25、如何撰写及说明市场调查

4、报告？答：市场调查得到的结论要以调查报告的形式加以总结，并提供给企业，供其决策参考。调查报告是整个调查过程的最终成果，是调查者与企业沟通的重要渠道，也是进行决策和评价调查工作的主要依据。因此，市场调查报告的撰写者应该从项目的开始阶段就参与，最好能够参加市场调查的每一个环节，以增加感性认识。在撰写调查报告时，必须时刻考虑报告提交的对象，对调查结果进行的概括和表达，做到清楚、准确、简明、易懂。说明调查报告一般以专题报告说明会的方式由调查执行方向委托企业作陈述汇报，报告说明会基本运用多媒体手段演示，无论是直观性、互动性，还是说明程度、能力方面均达到很好效果。

5、市场调查报告的格式一般是由题目、目录、概要、正文、结论和建议、附件等几部分组成。2