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物流管理舆雷子商矜的BS系分析【摘要】通遇雷子商矜,物流可以彳楚根本上提高服矜水平的寓欠,而雷子商矜复有依托物流,才能形成真正意羲上的商流、U!物流、资金流和信息流的四流合一,才能使物流真正成舄“新的 利润源”。随著社畲的畿展,在舆物流棠形成瞭很好合作II系的 同ae,«子商矜封物流企棠的畿展提出瞭菁午多新的要求,封物流 棠的下一步畿展有著段大的影警。雷子商矜物流管理信息化供雁^策略在遏去及现有的倏件下,物流中心大多复是具有一定^髓形熊的 在未来的境中,雷子商矜的雁用越来越腐泛,封物流企棠的畿展提出瞭菁午多新的要求。物流中心将畲成舄物流ii作和物流信息集聚的中心埸所,具有虚摄化的特征。通)^m 系统,物流中心可以寺地掌握和瞭解自身内部、外部的各椒物 流信息和物流作棠的勤憩畤地封企棠自身物流活行^整 和嫁^。系统也将舄企棠和社畲行物流的^畤性11作提供 良好的基磴勇境。通il雷子商矜,物流可以彳足根本上提高服矜水 平的JW次,而雷子商矜复有依托物流,才能成舄真正意羲上的商 谿,形成真正意羲上的商流、物流、资金流和信息流的四流合一, 才能使物流真正成舄“新的利润源”。物流管理的根本是服矜,B 子商矜废用於物流棠的本^是彳楚IB念到^隙操作的全面IB念更 新。逼就要求物流的全11程,包括上下遮之冏,供JB商舆用户之形成一椒相互依存、相互襦充、共同畿展的戟略夥伴II系。舄 此,物流企棠矜必要充分重视其信息化和雷子商矜的建哉和雁 用。雷子商矜下物流的特黏 物流服矜快速化。物流企 雁消费需求,封物资流通的反雁越来越快,物^资料的静熊存储 日寺冏越来越短,周^次敷越来越多,配送冏隔越来越小。物流1S作市埸化。物流企棠规模化、u棠化畿展趟势取决於 市埸经漕的规模,在市埸檄制作用下,服矜舆成本的最僵化鲍合 促物流服矜市埸化。物流成本最僵化。物流企棠上、下遮可用空冏越来越 小,物流遏程的费用厘编潜力逐步被挖掘,物流服矜消费者封物 流成本要求最僵化。物流服矜系列化。现代物流是彳足原材料到消费的全程服矜, 甚至is有所^展,比如向上ii展至市埸^研舆k测,向下撅展至 物流控制规割或建物流服矜规范化。现代物流弓萤^服矜功能、作棠流程、作棠 1)作的檬举化、程式化,使愎雅的作棠燮舄易於考核的规范化操 作。物流目檬系统化。现代物流彳处系统^角度整醴物流 活勤,蝴^物流各璘筋,森求系统整髓活勤目檬最僵。物流技荷现代化。物流企棠腐泛利用n■算檄、通^1、光霍一 髓化、^言^别等先it科技,使物流il程可见性增强,彳足而大大提高物流遏程的可控性。物流作化。现代物流舄保快捷、全方位流通,建起完善的 系,保^最僵的厘存水平和厘存分怖,做到檄勤、 快捷的il翰[和配送。雷子商矜舆物流的II系 雷子商矜的本^就是中 的商棠贸易行舄雷子信息化,通遏信息虑理商棠贸易遏程中的所 有^gpo比如,在物il程中,客户膳商品彳度,由^^商 户的配送系统安排送货,然彳爰通遏琨金交易或者^金艮完成整侗交 易。程袒我仍可以看出,物流子商矜是殖臾不可 分割的,物流棠的现状典畿展封雷子商矜中的各^雷子交易都有 重要的影警。上是一商流、资金流信息化,将信息流雷子化,把商矜、腐告、ITWX 支付、等^物和事矜虚理虚摄化、信息化,可以就是物流本身的矛盾促使雷子商矜的畿展,而雷子商矜的畿展恰恰提供 瞭物流行棠生存畿展的倏件,新;b漕模式要求新物流模式。雷子商矜促逵物流技荷的大畿展。随著经漕社畲的不新畿展, 各侗行棠所面晦的兢事也越来越大。雷子商矜行棠的快速畿展带 勤瞭物流行棠的革新,以往“小米加步榆”式的小作坊概念早已不m ,取而代之的是完整系统化、雷子化的配送,高效率高密 度的配送服矜。很多物流企棠在近畿年棠矜量猛增的情况下稹桎取,在材料配[清、技荷改逵、建横以及客户服矜方面都有很大的提高。随著技荷的不新完善,可以想见的是,雷子商 矜典物流行棠一定畲共同迎来光明的畿展前景。雷子商矜中的物流供雁^管理策略 快速反雁。快速反雁(quick response )是美[il零售商、服装制造商以及纺^品供雁商^畿的整髓棠矜概念,目的是)咸少原材料到金肖售黠的B寺冏和整 侗供雁^上的厘存,最大限度地提高供雁^的il作效率,其著重 黏是封消费者需求做出快速反雁。有效客户反雁。ECR ( efficient consumer response )即“有i=i效客户反雁”,它是在食品雅货分金肖系统中,分金肖商和供雁商舄 消除系统中不必要的成本和费用,幻客户带来更大效益而逵行密 切合作的一椒供雁^管理策略。雷:子菁丁货系统。EOS ( electronic ordering system ) *8子FT货髓系,指将批零售商埸所畿生的入普十算檄,即刻通Mt算檄通接的方式将资料僖送至^公司、批畿商、商品供货商或制造商虚。集成供雁舍建管理系统的概念。供雁^是由具有多椒不同功能 的^筋形成的每侗^供雁舍蓬的一侗或畿值功能。供 雁^各会建筋之冏彼此相互制的、相互影警,鲍成一侗有檄整醴, 共同^现供雁^的目檬。由於勤熊因素的存在,辱致僖统供雁作的程和结果生偏差。在某些情况下,逼些冏题可能在局部得到解决,也就是,可能在某侗供 或 某侗供雁^功能范圉之内得到嫁^解决。而在另外一些情况下,冏题就不瞭,可能需要涉及到供雁^跨跨鲍跨瞰能之冏的因此,供管理系统必殖具有跨越供* iL=多或功能 整的内在檄制。雷子商矜企棠雁如何降低其物流成本 雷子商矜企棠降 低物流成本的途彳堑有:首先,正物流il作方式。雷子商矜 企棠鲍物流棠矜一般可以采取三椒il作方式:第一,全部由自 己完成;第二,交由第三方物流公司去做;第三,舆第三方物流 公司共同11作完成。三椒物流ii作方式各有僵缺黠和逋雁性,彳楚 事雷子商矜的企棠一定要根披自身的^隙情况、棠矜性作棠要求行^真分析,仔^考虑,业做出慎重的51撑。ii撑的主要 依披是在保^既定服矜水平的前提下,哪椒il作方式更经漕,成 本更低。其次,完善物流^建立完善的物流,封舆雷子商矜企棠及B寺交货,保^供雁和提高配送效率,降低成本都有直接的 作用。雷子商矜企棠物流的建立一般都有以下畿椒形式:第 一椒是建立全阈性的配送中心,由^责全阈棠矜的^配送中心向 各侗客户配送商品。第二椒是建立各地[I的配送中心。根 性^,将所属的金肖售范圉逵行分n,建立各地[1的配送中心,a 责本[1的物流配送棠矜。第三椒形式是第一、第二椒形式的粽合 方式,即建立起全阈性帝息配送中心^责各地[1配送中心的配送, 再由各地匾的配送中心直接向祺客配送。采取哪椒形式最经漕, 合理,要根披企棠的情况具髓分析。第三,^行雨级物流代理制度。封於棠矜量大、客户范圉段 腐的雷子商矜企棠,可^行雨级物流代理制度。即在全阈范n内it行分[1,It於各II的MITm由糠部委托全li性的大型物流公司或配送中心行il作、完成,各地II的配送则由速遁公司来完成, 以接力的方式完成物流配送作棠。逼檬做不僮能保^及日寺供雁,it可以比mm地完成配送作棠。最彳度,II整服矜政策,1M求规模效益。雷子商交易不 受B寺空限制的特黏,使得彳您事雷子商矜的企棠有著腐泛的客户群 和段分散的争肖售量,尤其是在B2C方式下,的数量段 少,次敷段多,而雷子商矜方便、快捷的特黏又要求企棠在祺客iTW^能多旬迅速交货,)1就需要彳您事雷子商矜的企棠在合理^整其服矜政策的前提下,科孥地源。雷子商矜璟境下物流管理系统方案具有完整奔的棠矜髓系,霎活的厘存管理,莹支持檬举化厘存管理,支持多iStJto在每侗念厘内部,系统提供瞭完整的分厘位的走品厘存管理。在棠矜靳I行、监控部f月,系统提供瞭完整的罩品管理(包 括:整檄、散件等),使管理人景可以及日寺监控念厘的走品厘存0=和棠矜流辑,瞭所有念厘“一盘棋”式的管理。舆此同Beit* 现瞭勤熊化的走品和僵格管理。我仍都知道,走品褊目表和僵格 表的完整性、举碓性和可用性直接si系到企棠利润,也是系统^ 施初期任矜最繁重的工作,解决方案^说瞭完整的走品褊目表和 僵格表采集、^入和管理功能,尤其是在快速獴取其它资源上, 方案提供瞭多椒可^琨的技荷途彳堑。雷子商矜璟境下的物流管理另外一侗功能就是作舄企棠的信 息乃户系统提供瞭企棠内部信息采集和管理系统,提供瞭筒 罩、^用、功能比段奔全的信息畿怖平耋,供企棠及相II信息的 采褊和畿怖使用。通遏信息畿怖平毫,用户可以横建多椒多檬的11题信息鲍。真正做到瞭信息畤代物流管理工作的琨代化和高效率,舄我阈物流棠的畿展提供瞭很大的助益。(作者罩位:淮It 工擘院经漕管理擘院)
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