激励机制在公立医院绩效管理中的作用研究.pdf

《激励机制在公立医院绩效管理中的作用研究.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、医院管理激励机制在公立医院绩效管理中的作用研究李芳琳广西壮族自治区人民医院人力资源部、绩效办．广西南宁530021【摘要】本文旨在通过对激励机制在公立医院绩效管理中发挥的积极作用的研究，来探讨科学、合理的激励机制与绩效管理工作的开展存在的相互关系，用以论证在绩效管理工作中，建立科学、合理激励机制的重要性和可能性。【关键词】激励机制；绩效管理；作用；研究【中图分类号】R4【文献标识码】A【文章编号】1672—5654(2014)03(c)一0170—03绩效与医改都是为了更好地调动各类人员的积极性，鼓励进够，作用也就不明显，尤其是与工作相关的方面，多是激励

2、与工作取。公立医院，在人员、规模都达到一定程度后，内部激励机制的相关性不强的行为，而非真正从工作岗位的优劣角度来激励，因建立健全是一种有效及较好提升自身核心竞争力的途径。内部激此，对工作的激励作用是不明显的。励机制的加强必须依靠有效地推进医院的绩效管理，才能使各层1．4激励的方式、方向单一，有待进一步探索次人员的积极性得到较大程度地发挥。因此，有效的激励机制可激励的方式单一、重复。流于形式。公立医院现有的激励方式以成为事业发展的动力保证，实现公立医院总体目标。建立和运集中在获得各类荣誉称号的员工。这些荣誉获得本身就是精神激行科学、合理的激励机制，是今后绩

3、效管理中需要进一步延伸和励的一种方式，再给予一定的物质激励，存在精神与物质激励相探讨的问题。重合的情况，且即使这两种效果重合后，增强的效果也甚微。1公立医院现有的激励机制激励的方向单一。只对过去的行为结果进行激励，而没有对一直以来，公立医院都有各自的一套激励机制．但因激励成本未来行为的引导激励。取得的成绩，是对之前行为的肯定。而对于较高，收效周期较长等原因，未能得到大部分医院的重视和规划。今后工作是否存在指导意义，则不尽然。激励的主要作用，应该是因此．现有公立医院的激励机制，普遍存在以下几个方面的问题：着眼于对今后工作的持续改进，而不仅仅是对原有工作的总

4、结式1．1公立医院现有激励机制没有与绩效相结合激励。激励的依据是要公平、合理地评价贡献和业绩，而后做出相2激励机制在绩效管理中的作用应的奖励和鼓励或惩诫，这就要求必须与绩效管理相结合。但目①激励机制本身具有放大产出、幅射的作用，符合绩效管理的前，公立医院的绩效制度依然没有健全和完善。因此，公立医院现需求。激励能最大限度地发挥人的潜力，进而创造出最大的价值；有的激励机制没有能完全与绩效相结合．也就没能以业绩和贡献同时，能达到使用最少的资源，创造出最大产出的效果。是对行为作为依据，只能更多使用一些偏具“定性”的指标来进行评价。再的肯定和鼓励，能创造出一种良性

5、循环的机制。美国哈佛大学教授依此结果进行奖惩。定性类指标，普遍存在靠被服务对象的感觉詹姆士就曾在一篇研究报告中指出：实行计时工资的员工仅发挥来得出，诸如满意度，存在较多的主观随意性，相对片面。结果造其能力的20％～30％，而在受到充分激励时。可发挥至80％～90％EgJ。成激励机制达不到所要达到的效果，与所要鼓励的目标也会产生②激励机制能保证和鼓励员工更好地达到绩效管理的目标和较大差距。效果。绩效管理的目的是调动各类人员的积极陛。统一个人与组织1．2激励的力度不够的目标，按组织的发展战略，完成各级各类任务。激励机制是达成公立医院现有的激励机制，也因未以绩

6、效为依据，导致激励这一目标的有效手段，也是一种较好工具。科学、有效的激励机制，的力度不够。主要表现在：如物质性奖励，奖励的金额一般较少，奖勤罚懒，能实现绩效的优绩优酬，是推进绩效管理的有力工具。即使是与工作相关程度较高的年度考核。也往往仅为正常收入的③激励机制能获得长期的效益，与绩效管理的作用周期吻0．5％左右，与精神奖励无异，难以达到物质激励的力度效果。合。科学、合理的激励机制，对公立医院可以起到长期的效益作惩诫方面也同样，物质处罚是固定数额．制定后未能动态调用。这与绩效作用发挥是一致的。绩效也是通过对目标的管理，进整，幅度也未与现行的绩效分配对应．导

7、致处罚的力度较弱。且多行一个周期循环的作用，绩效的收益也不是短期能够显现的，需是处罚违纪违规类，对工作差错类的处罚程度也较轻，或没有相要经过一个较长的周期作用。对应的处罚内容。④激励有利于形成竞争机制．能更有效地推进绩效管理工1．3激励的作用不明显作。竞争是一种较好地激励机制。激励机制形成的同时，势必带来公立医院要促进事业的发展，只有依靠对各工作岗位的激一定的竞争机制。绩效就是要区别同一岗位不同工作者的工作区励，而目前的激励机制，未与绩效相结合，使激励机制的力度不别，适当的竞争，更有利于提高各岗位人员的积极性，更能达到激励的效果。因此，激励机制有利于绩效

8、的推进。【作者简介】李芳琳(1980一)，女，广西，研究生，人力资源部副部长兼绩