基于SWOT分析的国有商业银行营销策略选择.pdf

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1、时代经贸ECONOMIC&TRADEUPDATE投稿邮箱：wtosdjm@163．com基于SWOT分析的国有商业银行营销策略选择吴传真(安徽理工大学经济与管理学院，安徽淮南232001)【摘要】随着改革开放的不断深入，金融市场的改革也在逐步加强。资本市场的迅速发展，外资银行的涌入，使国有商业银行面临巨大压力。在激烈的市场竞争中，国有商业银行只有不断转变发展战略，gJ入现代市场营销理念，全面实施市场营销管理，发挥自身优势，抓住市场机遇，才能提高市场竞争力。本文基~SWOT分析，对国有商业银行的竞争优势、劣势、市场机遇和风险进行细致的分析，提出了合理化的营销策略建

2、议。【关键词】国有商业银行；SWOT分析；营销策略市场营销战略是企业市场发展的总体规划，同时是企业与竞强其国际竞争能力，也有利于优化上市公司结构，适应对外开放争对手进行抗衡、吸引消费者的总方针。随着金融市场改革的深的要求。入，银行业的竞争日益激烈，国有商业银行应该充分了解自身的3．外资经验契机。加入WTO后，外资银行带着国外市场化的竞争优势、劣势、市场机遇和风险，制订有效的营销策略，提高经营方式、营销理念和先进技术进入中国，参与中国金融业的竞市场竞争力。争，对国有商业银行产生了强大的促进作用，推进其市场化改一、概述革，加速国有商业银行经营业务重点的转移。(一)国

3、有商业银行发展现状(四)威胁分析经过几十年的发展，我国国有商业银行已经具备强大市场竞1．行政干预问题。对于地方政府来说，提高当地的经济水争力，但是我国银行业正面临着一场前所未有的挑战和机遇，面平，从银行取得发展资金是一条主要途径，这是政府干预银行的对市场竞争，国有商业银行必须要更新经营观念。对长期处于计内在动力，从而导致各级政府对商业银行的行政干预难以根除。划经济体制下的国有商业银行而言，营销管理将是一次全新的挑2．竞争压力。加入WTO后，越来越多的城市允许外资银行经营战。国有商业银行要改变原有的经营观念，在经营管理中引入了人民币业务。国外金融机构与国有商业银行

4、在人才、中间业务、市场与竞争的概念，树立市场营销的观念，加快国有商业银行市高端客户等诸多方面的竞争日益激烈。场化和国际化的步伐。三、营销策略建议(二)金融营销理论(一)维持策略金融营销或商业银行营销是市场营销理论的分支，相对于其维持策略就是要极力维持原有市场领域的领先地位，主要包它行业，金融行业引入市场营销理论的时间比较晚，这和我国商括以下两个方面的维持：业银行的政策管制、产业结构相关。长期以来，商业银行提供的1．形象维持，树立良好的国有商业银行形象。现代营销思想产品和服务受国家金融政策的限制，商业银行只能被动提供国家认为，企业形象是第一位的，没有良好的形象，任

5、何企业将无法规定的产品。现在，商业银行间的竞争日益激烈，原来的市场划生存。国有商业银行作为特殊的企业，一定要注重形象的建设、分已经不存在，如何争取更多的客户是商业银行工作的重点。宣传和维持工作。当前，树立国有商业银行良好形象的关键是要金融营销理论以客户需求为中心，由服务营销理论、关系营为顾客提供优质的服务，给客户充满朝气活力的感觉，不断创造销理论和网络营销理论三大理论组成。商业银行营销的设计就是三新的竞争优势。者的整合运用，它是市场营销理论在金融业的移植，同时根据金融2．市场维持，将银行形象与具体业务优势、市场优势联系在一行业的特点进行理论化、行业化，其过程包括

6、营销体制的构造，营起。国有商业银行在与外资银行竞争时，要将资源集中用于关键的销机制的确立，营销目标的制定，营销信息的收集，营销方案的决地方，采取合理的倾斜策略，集中优势资源，对中心城市、沿海城策，营销策略的谋划，营销预算的实施和营销绩效的评价。市等利润主要来源区，在资金、政策及其它方面给予重点支持。二、国有商业~SWOT分析(二)联合策略(一)优势分析国有商业银行间的联合，特别是与中小银行加强合作，可以1．国家财政保障。国有商业银行均有政府财政支持，更能获减少国有商业银行间的内部竞争，提高整体竞争力。中小银行有得客户的信任，具有更强大的信用支撑。可能成为外资银行

7、联合的对象，加上中小银行资金实力有限，与2．市场份额较大。国有商业银行的市场份额庞大，其更加了国有商业银行竞争中处于劣势，为了生存与发展，极有可能与外解国家的宏观经济政策，经过长期的经营活动，国有商业银行拥资银行合作，以提高其市场地位与竞争力。而国内大中小银行联有众多的客户，并且客户的忠诚度较高。合协作，共同与外资银行竞争，这有利于国内银行的整体发展。3．基础设施完善。经过十几年的发展，国有商业银行的分同时，国有商业银行还要加强与其他金融机构的业务代理关系，行、支行及服务网点遍布城乡，形成了覆盖全国的服务网络。众加强彼此间的交流与合作，从而扩大银行的服务功能。多

8、的网点为国有商业银行拓展