第九章 人力资源管理

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1、第九章人力资源管理广厦的构筑离不开资本，企业的经营需要人才。——托马斯.J.沃森（IBM创始人）2021/6/161管理学院朱玉清主要内容人力资源计划员工的招聘人员的培训绩效的评估职业计划与发展2021/6/162管理学院朱玉清问题的提出闻名全球的美国麦当劳快餐创始人雷·克雷克为企业制订了这样一道算式：企业成果=原材料×设备×人力人力=人数×能力×劳动态度美国惠普公司的休莱特认为,惠普的成功主要得益于他的“管理公式”：公式之一：人才+资本+知识=财富公式之二：博士+汽车库=公司2021/6/163管理学院朱玉清§1人力资源计划一、人力资源计划的任务系统地评价组织中人力资源的需求量选配合适的人员

2、制定和实施人员培训计划2021/6/164管理学院朱玉清目前企业人力资源计划的变化有如下几种趋势1、企业（或公司）正在使其人力资源规划更适合于公司的简练而较短期的战略规划；2、企业的人力资源规划更注意关键性的环节，以确保人力资源规划的实用性和相关性；3、人力资源规划更注意特殊环节上的数据分析，更加明确地限定人力资源规划的范围；4、企业更重视将长期的人力资源规划中的关键环节转化为一个个的行动规划。2021/6/165管理学院朱玉清案例：某公司2007年度人力资源管理计划一、职务设置与人员配置计划根据公司2007年发展计划和经营目标，人力资源部协同各部门制定了公司2007年的职务设置与人员配置。

3、在2007年，公司将划分为8个部门，其中行政副总负责行政部和人力资源部，财务总监负责财务部，营销总监负责销售一部、销售二部和产品部，技术总监负责开发一部和开发二部。具体职务设置与人员配置如下：2021/6/166管理学院朱玉清1.决策层(5人)：总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名。2.行政部(8人)：行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名。3.财务部(4人)：财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名。4.人力资源部(4人)：人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名。5.销售一部(19人)：销售一部经理1名、销

4、售组长3名、销售代表12名、销售助理3名。6.销售二部(13人)：销售二部经理1名、销售组长2名、销售代表4名、销售助理2名。7.开发一部(19人)：开发一部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名。8.开发二部(19人)：开发二部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名。9.产品部(5人)：产品部经理1名、营销策划1名、公共关系2名、产品助理1名。2021/6/167管理学院朱玉清二、人员招聘计划1.招聘需求。根据2007年职务设置与人员配置计划，公司人员数量应为96人，到目前为止公司只有83人，还需要补充13人，具体职务和数量如下：开发组长2名、开发工程师7名、

5、销售代表4名。2.招聘方式。开发组长，社会招聘和学校招聘；开发工程师，学校招聘；销售代表，社会招聘。3.招聘策略。学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴、网上招聘等四种形式；社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。2021/6/168管理学院朱玉清4.招聘人事政策(1)本科生：A.待遇：转正后待遇2000元，其中基本工资1500元、住房补助200元、社会保障金300元左右(养老保险、失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资1000元，满半月有住房补助；B.考上研究生后协议书自动解除；C.试用期三个月；D.签订三年劳动合同。(2)研究生：A

6、.待遇：转正后待遇5000元，其中基本工资4500元、住房补助200元、社会保险金300元左右，试用期基本工资3000元，满半月有住房补助。B.考上博士后协议书自动解除；C.试用期三个月；D.公司资助员工攻读在职博士；E.签订不定期劳动合同，员工来去自由；F.成为公司骨干员工后，可享有公司股份。2021/6/169管理学院朱玉清5.风险预测。(1)由于今年本市应届毕业生就业政策有所变动，可能会增加本科生招聘难度，但由于公司待遇较高并且属于高新技术企业，可以基本回避该风险。另外，由于优秀的本科生考研的比例很大，所以在招聘时，应该留有后选人员。(2)由于计算机主业研究生愿意留在本市的较少，所以研究

7、生招聘将比较困难，因此，应重点通过社会招聘来填补“开发组长”空缺。2021/6/1610管理学院朱玉清三、选择方式调整计划2006年开发人员选择实行了面试和笔试相结合的考查办法，取得了较理想的结果。在2007年首先要完善非开发人员的选择程序，并且加强非智力因素的考查，另外在招聘集中期，可以采用“合议制面试”，即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试，以提高面试效率。2021/6/1611管理学院朱