论礼仪在秘书工作中的意义和关系-论文.pdf

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1、理论探索论礼仪在秘书工作中的意义和关系薛诽娜(丽水学院，浙江丽水323000)摘要：礼仪是秘书人员的一种基本修养与技术能力，在秘书日常5-作中具有十分重要的作用，它具有一定的特殊性，在关系协调、决策辅助、自身发展过程中均具有正面意义。因此，秘书要将礼仪修养的提升作为自身素养发展的必要条件。本文针对礼仪要素在秘书工作中的关系与意义作了详细的分析与研究。关键词：秘书工作；礼仪；意义中国自古以来便是“礼仪之邦”，礼仪贯穿人们社会生活的始者间也具有较强的工作创造力。礼仪的规范性可以帮助秘书把握自身终，在社会关系的处理中几乎无处不在。秘书工作是一个辅助性与外的地位与行为，避免

2、轻浮与僭越的现象发生，以标准的渠道进行彼此向型并存的岗位，在各类公务行为中，秘书必须大量地接触各色人间的信息交流。在联系沟通中，礼仪可以帮助较为陌生的双方消除彼等，处理各类社会关系，这些行为均具有一定的礼仪性质。因此，作此间的隔阂，增进双方的互信，有效提升二者的工作能力。另外，礼为一名合格的秘书，必须能够完成各类管理与决策工作，也要代替领仪工作也是同外部交往的一个窗口，在双方的交流中，坚持有礼、有导处理各类接待活动。可以说，礼仪内容与秘书工作形成了一种较为节、有利、的原则，透过礼仪内容的周密性，可以摸清对方的经营品特殊的关系。质，从而帮助决策层的考量。1礼仪内容对于

3、秘书工作的意义2．2与辅助领导工作的关系1．1本身的职能作用领导作为工作中的决策者，具有一定的权威。在事务处理过程自秘书工作诞生与奴隶社会，在祭祀婚丧大礼中礼仪工作均由具中，领导的身份需要有对应的礼仪相称。秘书的工作性质决定了其应体的对象完成，由于该项工作具有辅助性与潜隐性的特点，由此便形当紧贴领导，直接为领导提供工作服务，并在具体任务中安排必要成了秘书工作的雏形。可以说自秘书工作诞生之时起，礼仪工作便贯的礼仪工作。优秀、恰当地礼仪安排，便是对领导工作的最有效的辅穿其始终。由于秘书需要辅助决策与事务处理，因此秘书必须加强与助，也是秘书工作素质的标杆。礼仪内容的具体安

4、排往往具有琐碎各类社会关系的交际能力。用秘书之初，也是出于礼仪方面的考量，性、周密性的特点，这需要秘书全力的工作投入。与公关礼仪工作相秘书的良好仪表、姿态、谈吐等要素可以在社交活动中给对方留下良对应的便是秘书工作的潜隐性，领导在具体工作中需要秘书的前期周好与深刻的印象，有助于重要工作的顺利开展。密准备，秘书在完成相关工作后需要及时退场，为领导工作腾出一定现代社会中，责任能力强、技术水准好、办事效率高是秘书优秀的空间。这些内容也是礼仪与秘书工作紧密联系的鲜明体现。素质的真实体现。领导在选秘书的礼仪具有柔性与弹性的特点，这与2．3与自身素质提升的关系领导对于工作目标的刚

5、性与强硬要求形成了互补，可以从侧面缓冲决礼仪在秘书工作中具有重要的意义，它占据了秘书工作的多数部策的重大压力与紧迫程度。在任何文明社会形态中，礼仪均是社会群分。但与此相对的是，礼仪工作往往体现在细枝末节的小事之中。礼体共同的需求，所以礼仪对于秘书工作具有特殊的意义。仪作为一类社会规范，其变更与传承均和社会的文明程度紧密相关。1．2公关的辅助方式因此，学习与掌握礼仪内容，可以有效提升秘书自身的文明素养与内公共关系的任务在于：采取一定的传播或宣传手段使得社会组织涵修养。与公众得以相互适应与了锵。秘书工作同时发挥着信息的汇聚与宣扬在日常工作中，秘书首先要注重个人的礼仪，在

6、仪表、姿态等外的作用。因此，促进双方彼此间的交流与互信，树立个人的良好形象在形象上做足功夫，并以真诚的热情与饱满的情深面貌投入到工作中与声誉，成为了秘书公关工作的重中之重。去。工作中的礼仪运用要有主次之分，把握好事物的分寸，熟练掌握礼仪是人际交往的重要内容，它可以拉近感情、融洽关系，促进各类场合的应对技巧，并在实际工作中将各类礼仪与交往知识融会公共关系的和谐。所以，公共关系的处理离不开礼仪，秘书在公关工贯通、经过一段时间的磨练，秘书的自身工作素质会有很大程度的提作中需要礼仪的借助。在公关活动中，如果在礼仪方面有所疏漏，可升，在各类礼仪场合中均能做到游刃有余。能会导致

7、前期精良的策划在实施过程中直接落空。从某种意义上说，3结语公关是适用礼仪的最佳领域，公关事务的操作与办理水平与礼仪的把礼仪作为一类社会规范，是社会文明的具体体现。在现代秘书工握、领悟与运用息息相关。作中具有重要的意义。礼仪是秘书工作的固有职能，也是公共关系处另外，公共关系也是传播社会组织信息并得到相关反馈，继而影理过程中的良好辅助工具。在实践工作中，礼仪与秘书工作具有紧密响最终决策的一类实务活动。秘书在进行公关工作中，需要借助媒介的联系，它既可辅助领导工作、融洽人际关系，又可提升秘书自身的的帮助进行信息的传播与沟通。传播沟通的方式较多，但最为基本的个人素养，促进