职责与商业模式创新.ppt

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1、第三个问题以模式变革为主要背景的CSO：职责、任务与技能第一个问题商业模式：结构、功能（价值获取）与设计第二个问题重塑商业模式及由此引发的问题探讨三个问题：二。背景：商业模式为什么重要三。商业模式的结构（组成）关于商业模式，谈四个问题:一、商业模式热潮四。商业模式设计与优化的基本思路与策略一、商业模式热潮上世纪90年代中期，互联网概念走向成熟，华尔街关注到商业模式的力量。比如,对微软公司来说,商业模式就是将自己用50美分制成的软件以120美元出售.对于Healtheon公司来说,商业模式就是在医生的处方或订单上加几美分.对美国网景公司来说,商业模式就是不断变化

2、的过程,没有人真正明白美国网景如何赚钱.实际上,美国网景一直在赔钱商业模式是互联网热时期的核心术语之一,…商业模式的真正含义,其实就是如何赚钱很多网络公司的商业模式大体相近,就是将大批人吸引到自己的网站上来,接着招揽广告客户.至于这种商业模式的涵义,人们至今不知所云二。背景：商业模式为什么重要无论从出资人的利益角度看,还是从企业经营者职业生涯和事业舞台的发展角度看，经营一个企业必须以提升企业价值使之最大化为目标而在现代社会，一个企业的商业模式的水平是决定其企业价值的最主要因素价值管理的逻辑在世界各主要经济体系中，企业价值加速分化的趋势日益明显来自竞争的刺激公司

3、市场价值第一阶段:商业模式无差异竞争企业价值接近第二阶段:商业模式有差异竞争企业价值分离时间模式酝酿与初步实践资本机构(创投基金等)关注与进入企业价值分化与巩固有关的数据说明19881990199219941996199850100150200250企业价值(单位:10亿美元)微软：2200亿美元苹果：40亿美元80年代末微软与苹果的企业市场价值微软：30亿美元苹果：40亿美元19811983198519871989199150100150200250企业价值(单位:10亿美元)80年代初通用电器与西屋的企业市场价值：GE：250美元西屋：40美元300019

4、9319951997西屋：170亿美元GE：2600亿美元19861988199019921994246810企业价值(单位:10亿美元)120199619981416182022锐步：20亿美元耐克：100亿美元80年代中期耐克与锐步的企业市场价值：耐克：250美元锐步：40美元企业价值分化的背后是不同企业的“嵌套认同”机制不同模式（市场）认同投资者认同人才认同模式创新和新的市场认同企业价值成长企业价值衰落商业模式的性质起着至关重要的作用基于模式的行动有关的数据说明20032004200520062007200850100150200250企业价值(单位:1

5、0亿美元)苹果：2003：10亿美元苹果：2007年底：1500亿美元5年不到，其总市值增加150倍！苹果在2003年推出iPod-iTunes组合，此后快速进入“嵌套认同过程”但很多人不知道，最先拥有数字音乐播放器技术的，并不是苹果公司苹果的成功，主要得益于它独特的商业模式三。商业模式的结构化问题商业模式的组成要素十分丰富，对该模式的结构化研究仍在进展之中。我们的看法是，任何一种商业模式都是由的三类基础要素所组成顾客价值定位：赚谁的钱？传递什么利益？赢利模式：溢价模式、成本结构与运营周期利润保护机制：关键资源与关键流程商业模式的组成要素四。商业模式设计与优化

6、的基本思路与策略一个真正卓越的商业模式，其组成要素之间，具有密切、有机的“互依”关系，这种关系的形成，是一个渐进的过程，在很多时候这种模式的创造者并不知道他们是在创造和完善一种积极的商业模式。尽管如此，商业模式创新的过程是有其基本规律的绝大多数商业模式的设计与创新，是从发现并提出了新的顾客价值主张CVP开始的。如果一项业务（Business）的CVP发生改变，那么，整个商业模式的其他所有要素都要进行相应地调整，以适应新的CVP的要求当这种调整完成时，就意味着一个新的商业模式正式诞生了顾客价值主张CVP:赢利模式：利润保护模式：我们要为谁解决什么问题？在此过程中

7、创造何种利益？（CVP的核心内容）如何溢价（赢利点与圈地设计）成本结构与运营周期关键流程关键资源第一个基础要素：赚谁的钱？通过创造何种利益而获利？关于一个基础商业逻辑的简要说明从企业运营角度讲，幸福的企业就是创造了持续竞争优势的企业，而竞争优势的本质是卖者为买者创造了独特价值，从而赢得买者对作为卖者的企业的依赖性，通过顾客依赖企业的程度来获取相应的“溢价”。在企业的成本（结构）一定的情况下，上述“溢价”就决定了企业的利润水平以及利润的稳定性。由企业创造的顾客价值（特定的利益组合）顾客对企业的依附程度企业的溢价水平（能力）企业利润及其持续性谁能获得”溢价”，谁就

8、具有优势。换句话说，竞争优势的核心就是