商业模式与创新商业模式

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1、商业模式是一个非常宽泛的概念,我们听到的跟商业模式有关的说法很多,包括运营模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠标加水泥”模式、广告收益模式等等,不一而足。如此宽泛的概念对丁我们理解和把握商业模式带来了困难,因此,有必要界定一下究竟什么是商业模式。应该说商业模式必须具有以下两个特征。(1)商业模式是一个整体的、系统的概念,而不仅仅是一个单一的组成因素。如收入模式(广告收入、注册费、服务费),向客户提供的价值(在价格上竞争、在质量上竞争),组织架构(自成体系的业务单元、整合的网络能力)等,这些都是商业模式的重要组成部分,但并非全部。(2)商业模式的组

2、成部分之间必须有内在联系,这个内在联系把各组成部分有机地关联起来,使它们互相支持,共同作用,形成一个良性的循环。商业模式与创新商业模式我们常会听到企业成员间的对话,当一个人说出,我们公司是经营网路事业的,对■方就会问那你们的商业模式(BusinessModel)為何?何谓商业模式(或称為营运模式或营业模式)?根据Wikipedia的说明[1],所谓的商业模式即是一*个事业(abusiness)创造营收(revenue)与利润(profit)的手段与方法。一般而言,商业模式所涵盖的范围极广,包括一个企业如何组织一金业的员工与而对客八,当然也包括如何拟定策略

3、与藉由执行该策略而获取收益。此外,根据Wikipedia的整理,商业模式包括下面组成因素:・Selectsitsemployeesandcustomers,(员工与顾客的选择)・Definesanddifferentiatesitsproductofferings,(提供產品与服务)・Createsutilityforitsemployeesandcustomers,(為员工与顾客提供效用)・Acquiresandkeepsemployeesandcustomers,(吸收与附住员T与顾客)・Goestothemarket(promotionstrate

4、gyanddistributionstrategy),(将產品与服务推到市场)・Definesthetaskstobeperformed,(定义工作内容)・Developsasustainablepresencewithrespecttotheenvironmentandsociety,(冋应环境与社会的永续发展)・Configuresitsresources,and(资源配置)・Capturesprofit.(获取利润)上述说明,其实是指一般或是传统上的企业商业模式。如來硬要给商业模式一•个简单的论述,其实商业模式就是一事业体赚钱的方法,而此事业体可能

5、是实体公司或是熄拟联盟,当然也包括人型企业或是现阶段的小型一人网拍卖家。根据上面定义与说明来看,其实商业模式概念没什麼了不起,但是為何近年大家特別强调商业模式呢?答案是商业模式受到全球化与扁平化壯界的来临,出现了许多”崭新的”与”具创意式”的创新(innovative)商业模式(businessmodel),并且这些商业模式由於其创新性(包含具创意且能实现价值)颠覆了许多传统的商业模式,当然也造就了许多亿力富翁的出现。举例来说,Google所使用的关键字广告(AdWords)就是一个成功且新的商业模式(虽然此模式并非Google最早提出,但是却是Goog

6、le将此方法发挥的淋漓尽致)。传统上人家如何登广告,或者如果你是老闆,你如何让末端消费者可以看到相关资讯,而向你购买產甜与服务?你对能选择找一个临时人力到街头发传单DM,你也町以将DM贴在特定的地点,让路人经过时可以看到,或是你可以购买人型广告看板张贴资讯,或是可以买报纸分类广告,M至人公司买电视广告,种种宣传相关產品的模式就是广告方式,当然提供相关广告方式的企业所组成的公司集合或是技术种类集合就是广告產业。然而,随著网际网路时代的來临,一般人花在网路的时间逐渐提升,网路的出现不仅彫响了一般人的工作模式生活,也影响了其消费与资讯取得模式。换句话说,网路成

7、為一个新的工具,媒体与平台。基於此,Google的AdWords关键字广告就是一创新商业模式,在原冇的捜寻引擎架构下,Google首先提供了一个巨大冇操作简单的搜寻系统。然而,冇搜寻功能虽是好事,但是成千上万的资讯却止人却步,基於此商业机会就此產生。Google提供的一个工具,一个方法,让想要刊背网路广告的个人或金业,以竞价排名的方式获取刊背广告的机会,一但取得广告排名,当一般网路使用者在搜寻栏键入某一个关键字时,就会出现小方块的AdWords广告,因此茫茫人海的网路世界被关键字广告引导,网路出现的方向。上面说明中,我们初步说明商业模式与创新商业模式,基

8、本上创新无法不在,而最基本的创新模式即是藉由新科技进行既冇(III的)商业活动。

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