品管圈在提高儿科标识腕带佩戴率中的应用.pdf

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1、案例分析r-t鸯1313。昌。圈在提高儿科标识腕带佩戴率中的应用ApplicationofQualityControlCircleinImprovingtheUseRateofPediatricldentifiCatiOnWristband口徐鸟燕XUNiao—yan张黎娜ZHANGLi—na

2、-r、’>目的探索品管圈(QCC)在儿科病房提高标识腕带佩戴率的应用效果。方法成立“品管圈”小组，通过主题选定、拟定活动计划、目标设定、现况分析，制定静脉穿刺流程并实施等十大步骤。结果开展品管圈活动后儿科标识腕带佩戴率明显高于活

3、动前。结论品管圈不仅提高了标识腕带佩戴率，而且使大家学会了用科学的方法解决问题，提高了科室成员解决问题的能力，更增强了科室团队的凝聚力，值得推广。Abstract：0bjectiveToexploretheapplicationeffectofqualitycontrolcircle(QCC)inimprovingtheuserateofidentificationwristbandinpediatricward．MethodsA”qualitycontrolcircle”groupwassetup．Throughth

4、ethemeselection，activityplanning，goalsetting，situationanalysis，setoutvenipunctureprocessandimplementit．ResultsTheuserateofidentificationwristbandinpediatricwardwassignificantlyhigheraftercarryingoutQccactivities．ConclusionQCCdidnotonlyimprovetheuserateofidentifi

5、cationwristbands，butalsohelpUSsolveproblemswithscientificmethods，whichimpmvedtheproblem-solvingabilityofdoctorsinpediatricdepartmentandenhancedtheteamcohesion．Itisworthyofpromotion．关键词Keywords：儿科病房Pediatricward；标识腕带Identificationwristband；护理Nursing＼／／品管圈(quality

6、controlcircle，QcC)指同一工作场所识腕带的佩戴率”开展了品管圈活动。经过几个月的实践，的人员(5一l2人)为解决现场工作问题，提升工作绩效，自动收到较为满意的效果自发地组成一个团队(圈)，团队成员分工合作，应用品质管资料与方法理(QC)方法工具，进行各种分析，解决工作场所的问题，以达到改善业绩的目标。该方法是由日本石川专馨博士于19621．一般资料。收集儿科病房2013年l1月份住院患儿标年所创[tl。识腕带佩戴率为开展前组，2014年6月住院患儿标识腕带佩标识腕带(简称“腕带”)是病人身份准确而可靠的

7、识戴率为开展后组，对开展品管圈活动前后的佩戴率进行分析别标记，是对医院在整个医疗活动过程中区分病人的基本要比较。求。病人安全目标之一是提高医务人员对患者身份识别的2．方法准确性，而腕带起了至关重要的作用。查对制度是保障医疗2．1成立了QCC小组。小组成员为8人，护士长担任辅安全的重要核心制度，医务人员在日常工作中必须严格执行。导员，圈员为1名主管护师、5名护师及1名护士。圈名为芽而使用腕带，可有效防止错误识别，确保患者身份的唯一性芽圈，经过头脑风暴选出八个需要整改的项目，依据迫切性、及正确性。因儿科患儿的特殊性，每天都

8、会有一些患儿无佩重要性、上级政策、圈能力，进行1、3、5评分，最终确定了“提戴腕带，导致核对程序出错，医疗安全得不到保障。为此笔高儿科病房患儿标识腕带的佩戴率”作为芽芽圈活动的第三期者所在科室自2013年10月起，针对“提高儿科病房患儿标主题。2．2现况把握。作者单位：宁波市北仑区人民医院NingboBeilunPeople'sHospitalEmaihrtqw9757@qq．eom2．2．1根据实际情况，制定实施前与主题相关流程图。_医院管理论坛I2015年6月第32卷第6期l35案例分析讨论通过品管圈活动，提高了病

9、房内腕带的佩戴率，方便了医护人员核对时的执行落实，加强了查对制度的落实。确保了患—一改善前儿在医疗工作中的身份识别，有效的提高了医疗工作的质量，—●_改善后杜绝了因身份识别问题引起的重大医疗安全隐患。在取得较大改善的同时，也应看到，腕带在本科室的应用中还是存在一些客观问题，需要今后不断努力!34随着品管圈活动的开展，使圈员们学会了