品管圈活动在提高腕带识别率中的运用 (4)

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1、提高腕带识别率武侯区人民医院妇产科贺晓丽刘丹圈的介绍陈娟圈长指导员钟丽吴修琼刘晓艳张林张建容冯丽琴成立时间：2015年02月08日圈名设定360安全卫士圈口号圈名意义希望护士像360安全卫士一样保护患者，使患者免受伤害！同心协力患者安全优质服务圈徽介绍希望护士像360安全卫士一样保护患者，使患者免受伤害！WY计划plan实施do确认check处置action1.主题选定2.拟定活动计划书4.目标设定3.把握现状6.对策拟定5.解析8.效果确认7.对策实施检讨10.检讨与改进9.标准化无效果启动PDCA循环第一次圈会会议记录会议时间2015年2月10日会议地点妇产科4楼办公室主持人刘丹记录人

2、张建容应到人数9人实到人数9人出席率（%）100%出席者签名：刘丹张建容张林吴修琼刘晓燕冯丽琴钟丽陈娟贺晓丽会议内容会议主题：完成品管圈组圈，记录卡及圈名、圈徽、活动主题的确定。本次品管圈活动，圈名、圈徽、活动主题的决定方式，以头脑风暴的方式提出，全体人员民主投票决定。决议事项1.今后品管圈的会议记录由张建容担任。2.刘丹为圈长，陈娟、贺晓丽为指导员。3.确定圈名为“360安全卫士”，确定圈徽。4.确定活动主题和选题理由。活动主题“提高腕带识别率”。5.品管圈会议需积极参加，如有事不能参加，向圈长或记录人请假。指导员意见：第一次组圈，大家非常积极主动，希望大家能认真客观收集资料，通过本次Q

3、CC切实解决腕带有效识别率低的问题指导员签名：陈娟贺晓丽圈长签名：刘丹主题评价表评价项目主题重要性院方政策迫切性可行性达成性圈能力总分顺序提案人1、提高腕带的识别率555555301张林2、提高晨晚间护理553535262张建容3、床位卡与患者信息不符553533243钟丽评分办法分数院方政策重要性可行性圈能力5非常符合非常重要很可行能胜任3符合重要可行尚能胜任1无相关不重要不可行无法胜任选题理由对医院而言提高身份识别，确保母婴安全，提升护理质量对患者而言对个人而言使母婴得到安全有效的治疗护理，提高满意度提高护士工作责任心，养成良好职业素养提高身份识别，确保母婴安全，提升护理质量使母婴得到

4、安全有效的治疗护理，提高满意度提高护士工作责任心，养成良好职业素养提高身份识别，确保母婴安全，提升护理质量使母婴得到安全有效的治疗护理，提高满意度提高护士工作责任心，养成良好职业素养提高身份识别，确保母婴安全，提升护理质量使母婴得到安全有效的治疗护理，提高满意度提高护士工作责任心，养成良好职业素养提高身份识别，确保母婴安全，提升护理质量使母婴得到安全有效的治疗护理，提高满意度提高护士工作责任心，养成良好职业素养提高身份识别，确保母婴安全，提升护理质量使母婴得到安全有效的治疗护理，提高满意度提高护士工作责任心，养成良好职业素养提高患者腕带识别率衡量指标：妇产科护士腕带识别率识别率%=活动期间

5、护士腕带识别次数／活动期间护士应查对总次数计划plan实施do确认check处置action1.主题选定2.拟定活动计划书4.目标设定3.把握现状6.对策拟定5.解析8.效果确认7.对策实施检讨10.检讨与改进9.标准化无效果启动PDCA循环会议时间2015年03月6日会议地点妇产科4楼监护室主持人刘丹记录人张建容应到人数9人实到人数9人出席率（%）100%出席者签名：刘丹张建容张林吴修琼刘晓燕冯丽琴钟丽陈娟贺晓丽会议内容会议主题：确定品管圈活动计划负责人及工作范围。制定活动计划及进度表，并决定适合每个圈员的职责和工作分工发挥头脑风暴，分析我科腕带识别率低的原因针对如何提高腕带识别率拟定相

6、应对策决议事项制定活动计划及进度表落实活动项目负责确定如何提高腕带识别率活动对策由圈长制定甘特图、柏拉图及鱼骨图等图表指导员意见：各圈员要发挥头脑风暴，运用其护理质量管理工具进行分析，便于以后标准化流程制定指导员签名：陈娟贺晓丽圈长签名：刘丹第二次圈会会议记录活动计划书（甘特图）时间步骤2015年2月2015年3月2015年4月责任人2周3周4周1周2周3周4周1周2周主题选定春节刘丹、钟丽张建容计划拟定刘丹、张建容现状把握刘晓艳冯莉琴目标设定刘丹解析刘丹、张建容、张林对策拟定张建容、张林实施与检讨张建容、钟丽冯丽琴效果确认吴修琼、钟丽标准化刘丹、张建容检讨改进吴修琼、钟丽成果发表刘丹计划

7、线实施线计划plan实施do确认check处置action1.主题选定2.拟定活动计划书4.目标设定3.把握现状6.对策拟定5.解析8.效果确认7.对策实施检讨10.检讨与改进9.标准化无效果启动PDCA循环活动前腕带识别查检表时间检查人3月02日3月03日3月04日3月05日3月06日3月07日3月08日护理查对腕带识别护理查对腕带识别护理查对腕带识别护理查对腕带识别护理查对腕带识别护理查对腕带识别护理查对腕带识别刘丹