管理者常用的管理工具课后测试答案.doc

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1、课后测试测试成绩：90.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题·1、在沟通中，书写占的比重为（）（10 分） A10%✔ B8% C32% D20%正确答案:B多选题·1、合理利用时间，控制时间可以用到的工具有（）（10 分） A四象限法 B番茄工作法 CDISC工具正确答案:AB·2、时间管理工具四象限法将工作分为哪四类（）（10 分） A重要但不紧急 B既重要又紧急 C既不重要也不紧急 D不重要但紧急正确答案:ABCD·3、在华为内部，沟通是为了（）（10 分） A预防和解决冲突 B消除低效工作 C建立良好的工

2、作氛围 D建立同事之间的友谊正确答案:AB·4、有效沟通的标准为（）（10 分） A准确 B及时 C客观 D完整正确答案:ABCD·5、在本课中，沟通的原则，下列正确的有（）（10 分） A客观的说，客观的听 B互相理解 C兼听则明 D沟通需要产生需求正确答案:ABCD·6、跨部门沟通的时，对方不配合的原因有（）（10 分） A不负责任，找借口 B本位主义，自以为是 C公司的问题，职责不清 D故意不配合，报复正确答案:ABCD·7、一个高效的会议，其要素应该有哪些（）（10 分） A会议纪要 B结论 C责任人

3、 D时间点 E输出物正确答案:ABCDE判断题·1、四象限法的一个关键在于判断事情到底归属于哪一类（）（10 分）✔ A正确 B错误正确答案:正确·2、在DISC理论中，D型的人具有爱冒险、有竞争力、大胆直接等特点（10分）✔ A正确 B错误正确答案:正确