如何当好中层管理者-课后测试答案.doc

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1、如何当好中层管理者关闭测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.中层管理者要对谁负责：√A上司B员工C自己D以上说法都不对正确答案：A2.中层管理者的工作的最高境界是：√A做经理B坐经理C作经理D以上都不对正确答案：C3.如果某中层经理发现开会时上司嘴沾有一粒饭，他应该：√A装作给上司递文件挡住上司并悄声告知B大声说出C不理睬D告诉同事正确答案：A4.中层管理者和高层管理者在员工面前应该：√A都做好人B都扮黑脸C中层管理者扮黑脸，高层管理者扮好人D高层管理者扮黑脸，中层管理者办好人正确答案：C5.下列有关与上司相处的七大原则的说法

2、，其中正确的是：×A对就是对、错就是错，应该勇敢指出上级的错误B上级永远是对的C不需要分辨对错D以上都不对正确答案：B6.当员工向中层经理抱怨薪金问题时，中层经理应当：√A对员工进行思想教育B出卖上司C与员工站在一起D以上都不正确正确答案：A7.中层管理者“承前启后”的作用是指：√A对上下级而言B对前任和后任而言C对各部门的同级而言D以上都不正确正确答案：B8.各部门出现问题分歧时，应该：　√A相互争辩B上级决策C找当事人沟通D以上都不正确正确答案：C9.一个有亲和力的人是指：√A具有沟通力的人B具有包容力的人C被人尊敬的人D以上都包括正确答

3、案：D10.具有包容力是指：√A同意并接受所有意见B认真听取意见　C十分在意别人的看法　D即使不同意别人的意见，也尊重其发表看法的权利正确答案：D11.在现代企业里，上级的绩效取决于：√A下级的绩效B自己的管理能力C专业知识D上级的赏识正确答案：A12.技术人员出身的员工一旦被提升为中层管理者，其职责的中心：√A由实践转化为理论B由理论转化为实践C由管理转化为技术D由技术转移为管理正确答案：D13.下列说法正确的是：　√A中层管理者在上级面前与在下级面前两副面孔，利于中层管理者个人的发展B中层管理者在上级面前与在下级面前两副面孔，游刃有余地周

4、旋在上下级之间C中层管理者承上启下的职责承上启下不等于瞒上欺下，但是有必要以两幅面孔对待上下级D中层管理者承上启下的职责不仅是上传下达，还要求把上级的指令和精神落实到行动中正确答案：D14.企业要发展，必然要求中层管理者：√A相互帮助B相互比较C相互合作D以上都不正确正确答案：C15.各部门之间出现争论的时候应：√A坚持己见B转换思想C相互妥协D以上都不正确正确答案：B