个人改善计划书范文.doc

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1、个人改善计划书范文　　个人改善工作计划书　　一、xx月份工作改善计划：　　下一步是针对新分客户中9位没联系到的客户，将查询原始客户资料或用其他方式争取联系到客户。让客户了解我们所带给的理财服务的价值，提升营业部服务形象和客户满意度，同时将客户潜在销户几率降到最低。　　在针对新股申购客户服务方面，目前带给三项服务，一是发送银河投顾的申购策略信息，推荐客户优先申购次序和申购风险提示;二是推荐客户在申购资金解冻日和下一期申购日之间操作债券回购交易，合理利用资金扩大收益。三是发送骏马荐股短息操作推荐，期望客户增加股票买卖交易量，增加对自己的信任度。　　20xx年公司总部下达融资融券客户开户指

2、标，我个人全年需要完成17户。今年这将成为我新增的工作重点，对于这项工作，作为理财部员工首要任务是充分掌握融资融券业务知识，并在6月份透过银河网校平台考试，获得该项业务推荐人资格。　　20xx年理财服务岗位的另一项工作重点是管理服务客户的签约工作，包括存量客户和自己新开发的客户。由于本人目前没有投资咨询资格，签约工作将着重于玖天财富签约，争取完成新开客户50%签约，存量客户10%签约的目标。　　在个人业务知识成长方面，需要充分利用银河的投顾平台，每一天花半小时至一小时时间学习投顾平台的大势分析，骏马推荐，信息博览，行业热点及投资早参，同时关注研发部的研发报告和各大券商的研发报告和晨会

3、纪要。这样能够在与客户交流时更有资料、更为专业，同时增加自己对行情大势的敏感度。　　在4月份结束前，学习银河投顾VIP终端和网上营业厅的运用，将银河的软件优势传达给服务客户和潜在客户，方便客户在投资理财方面的操作。　　微博效应，透过一段时间关于基金行业的微博发送，锻炼了自身对基金行业分析的了解与决定。让我颇有成就感的，我的微博得到了包括嘉实基金、海富通基金和汇添富基金公司微博的关注和转发。大大地提升了我对微博发送基金观点的兴趣和信心。　　二、期望的工作环境和团队：　　自己很期望在银河虹井做好自己的本职工作，体现自己的工作价值和对客户的理财服务价值。我也期望自己能够在一个理想的团队中工

4、作，对于这个团队的工作环境我期望是每个人向着理财服务的统一目标，团结无二心，相互学习、肯定和鼓励，为了同一个目标而奋斗。　　在这个环境中，每个成员要清楚的明白自己的工作目标，就是为客户带给有价值的理财服务，为客户的资产增值和营业部的收入增收做努力。　　每个人有自己的强项和弱项，高效团队的价值就是让每个成员发挥自己的强项，同时学习别人的强项来弥补自己的弱项。我们理财部正在打造一支各有特色的团队，发挥每个人在趋势分析、技术分析和基金分析方面的长处，透过相互交流和培训，使团队成员更专业。　　良好的工作环境离不开每个人的认真和活力。更重要的是，团队的每个人都相互尊重，因为信任自己的队友。　　

5、三、自己对团队的贡献：　　对营业部各部门的员工，利用自己在基金方面的专长，定期与其他同事交流意见，尤其在集智团工作方面，密切关注分配的9只重点基金，制作每周分析和简评。　　对公司下达的重点营销基金，提前制作宣传资料和卖点整合，及时对营业部全体员工做营销动员，另外在销售后期服务上，对新上市的基金走势作简评，能够帮忙其他员工更好更便捷的服务基金客户。目的是透过基金业务的工作，增加自己在营业部的感染力。　　目前市场部在不断地扩充当中，新进客户经理的专业知识和业务潜力直接影响着营业部未来的业绩发展，其中还影响到未来理财部服务存量客户的满意度。理财部员工对新进客户经理的培训也十分重要，我会认真

6、参加每一期的客户经理培训工作，尽最大潜力做好客户经理的培训工作。　　除了业务贡献方面，培养自己用心正面、欢乐愉快的情绪和心态能够给自己和周围的同事带来正面的能量，同时在接触客户时也能让客户感觉到我们营业部的个性之处。即使是简单的一个微笑或一句赞美，都能给人带去无尽的欢乐，让忙碌的工作变得简单、高效。快乐不需要别人的施舍，快乐完全是自己创造的。快乐不仅仅在工作以外，更该在工作之中。　　学习改善计划书　　一、上学期的学习反思　　总的来讲，透过平时的学习和假期的复习，我还是基本掌握了上学期各门课程的重点资料，但在考试的时候成绩很不理想，让我很悲哀。　　从各门课程来看，我想原因是这样的。语文

7、：平时没有养成细致认真的习惯，考试的时候答题粗心大意、马马虎虎，导致很多题目会做却被扣分甚至没有做对;考试前准备不充分，没有对课文资料、重点语句、答题方法做积累;没有正确处理好兴趣爱好与课程学习的关系，由于平时贪玩耽搁了语文书本资料的学习和背诵。数学：上课时没有把没听懂的地方做好记号，导致没及时请教老师和同学;做练习题时不够认真，有时喜欢对照答案做题，以为自己会了;没有养成整理错题的习惯，有的题目做错很多次;有些公式没有真正　　记住，解题方法不熟悉。外语：