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1、皿南学报(哲学社会科学)一九九O年第二期,r二‘轰二二石二二二,丁犷=士J~一“”关于价值工程中功能的思考王国庆,。“”功能是价值工程中的一个重要概念功能分析是价值工程的核心但目前对功能的,,。研究较多地集中于对功能分析技术的探讨上研究内容不够系统思路也不够开放本文即,。以功能概念在价值工程活动中的延仲为线索作些粗浅的分析和探讨一、功能和功能水平功能的含义十分广泛。在价值工程的实践活动中,功能的具体指向也是五花八门的,概,、有产、、、,,括来讲品的用途作用目的性能质量以及规格等等而随着功能内容的不同它所反映的问题也就有所不同。如产品的作用、用途等,反映了产品满足某种需求的属性,而产品的
2、性能、质量和规格则反映了产品满足某种需求的能力和程度,其实是一个问题的质与量的两个不同侧面。为了便于区分,我们把前者称之为功能,后者称之为功能水平。,,。对功能质与量的研究无论在方法上还是在作用上都有着很大的差异,,。从产品质的角度研究功能其实质是一个由现象到本质由手段到目的的抽象化过程企业生产经营活动的目的在于获得能够满足用户一定需求的功能,现有的产品结构、生产方,,,,式仅仅是实现这一目的的一种具体手段通常实现目的的手段是多种多样的价值工程,,,,从分析产品的功能入手进而确定产品结构有助于摆脱现有系统的束缚打开思路实现方案的创新。从量的角度研究功能水平,则难以摆脱现有的产品实体,但
3、对产品功能水平的全面、客,。,观的分析和评价也是价值工程活动的一项重要内容通过功能水平分析并结合市场消费、,,趋势竞争状况等的研究可以确定产品功能的合理取向是企业立于不败之地的根本保。_,证功能水平分析还可以更有效地揭示产品功能不足和功能过剩等功能构成L存在的问题是优化产品功能组合的重要环节。‘,,,显然功能分析是功能水平分析的前奏功能水平分析则是功能分析的深化两者关系十分密切,但不能混淆。、二功能水平因素的需求特性:产品的功能水平一般可以从以下三个方面分析确定→、1产品规格:,。→田威《论价值工程中功能与成本的相关性》《价值工程理论与应用》·272、产品的功能项目、3产品的功能完成度
4、(功能项目特性值),“”,那么我们通常所讲的提高产品功能其具体途径是否也必然体现在这三个方面,,呢?由于产品功能必须以满足用户需求为前提所以要回答这个问题还需从用户的角度出·,一。;~井发来具体考虑,,用户对产品的功求都是多的其中有些方面比较具体其它方面的要求则往往孵命,,,即使有的只有一定的倾向若从动态的角度来看有些因素的整体变动并没有明显的趋向,,,话其发展也比较缓慢而有些因素的整体变动趋向则十分明显不同档次间相互取代十分。,,迅速因而无论从静态还是动态来看影响功能水平的因素都可按照其不同的需求特征划,。分为叫致性因素和满意因素这两种不同类型(详见表1)、·衰‘l功能*平因素铸求特
5、征裹需为能求性提功一一能致一性水.平因素因素选求静需要择态的特以征产一一值具用体与户要的其没或有发明展显速的度发缓展慢趋向一一品致性功特前倾向性要求一满一具有明显的发展趋向意性因素用户的选择取决于产品功发展速度很快刁能特性值与其价格的比较,,一性因素与满意性因素的划分不是绝对的静态条件下的一致性因素在动态条件下熬又可能是满意性因素。但一般来讲,产品规格属于一致性因素,而产品的功能项目和功能完。,,、、,成度则属于满意性因素以电机为例其规格的大小如电机输出功率为152540瓦等,,、可以反映电机功能水平的高低但对需要25瓦电机的用户来讲1540瓦的电机则均不在考。,虑之列,’杏财即会造成
6、功能不足或功能过剩而在各种牌号的25瓦电机中用户当然希望选,,,择质量最好的一种但事实上他又必须在质量和价格间作出权衡最终选择一个满意的方、’。“桨_.,。,以上分析表明笼统地讲提高功能实际上并不科学因为对一致性因素来讲问题的关,,,键并不在于其特性值的高低而在于与用户的具体要求是否一致所以提高产品功能应主要在。满意性因素方面下功夫三、企业的产品功能策略,价值工程的目的在于提高产品的价值(价值二功能/成本)虽然提高价值未必均以产,,,品功能的变动来实现如保持功能不变通过降低成本即可达到提高价值的目的但选择什,,么样的产品功能策略无疑是选择最有效的提高价值途径的一个重要依据并且在很大程度
7、上影响着价值工程活动的最终效益。,。产品功能策略的制订必须以市场细分为基础以市场开拓为核心在任何一个时期,市场都是一个多层次需求的综合体。由于消费者在地区、文化背景、经济收入和生活方式等方面存在的差异,不同的用户对产品的功能往往又有着不同的要求..!Za二。、任何一个企业都难以满足所有买主的需要通过市场细分科学地确定并能充分发挥企业的,,,优势又具有较大潜力的市场目标是实现产品功能与用户的实际需要的高度一致保证产。,,品适销对路的基本条件当然随
