关于公共图书馆文化志愿服务的探讨-论文.pdf

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1、·研究与争鸣．福建图书馆理论与实践(FUJLANLIBRARYTHEORYANDPRACTICE)2013年第4期日关于公共图书馆文化志愿服务的探讨李骞(福建省图书馆福州350001)摘要文化志愿服务是志愿者服务的重要组成部分，是公共图书馆服务延伸的重要补充。文章论述文化志愿者参与公共图书馆服务的可行性，提出发展规范文化志愿服务、完善培育志愿机制、形成稳定长效机制、推进公共文化服务体系建设和文化改革发展的对策。关键词文化志愿服务文化志愿者公共图书馆志愿机制近年来，文化志愿服务活动已在全国各地如火如力，举办各类读书活动、讲座、辅导、展览、文化展荼地开展。如2010年，为圆满完成“春

2、雨工程——示、文艺演出等文化交流活动就是重要的手段，有利文化志愿者边疆行”活动，重庆市专门成立文化志于吸引更多的人走进图书馆。公共图书馆服务意识的愿者工作领导小组，设立招募办公室，制定工作方增强，服务项目的不断拓展，延长开放时间，各种各案，在文化系统和全社会启动文化志愿者招募工样的读者活动贯穿全年，这些工作的实施导致服务量作。【J河南省文化厅在全省范围内积极开展由文化志的大增。而公共图书馆主要是靠财政拨款，经费和编愿者参与的各类社会文化活动，打造一系列文化志愿制有限，在这种状况下，招募和使用志愿者是解决这者服务品牌，取得良好的效果。北京市秉承2008年个问题的有效办法。国外管理完

3、善的图书馆人员补充奥运会志愿精神，积极开展文化志愿服务，通过3年渠道之一主要来自志愿者。公共图书馆服务对象广多的不断探索与建设，基本形成全市性的文化志愿者泛，不同读者对图书馆的服务要求各异，丽目前图书队伍和相应的管理体系。深圳市更是在全国率先提出馆员的知识结构相对薄弱，难以全面满足各类读者的到2015年初步建成“志愿者之城”的目标，并下发需求。公共图书馆可发掘和利用的社会资源中，文化《关于建设“志愿者之城”的意见》。文化志愿服务志愿者可视为一种优质资源，他们来自社会各个行已成为各地公共文化服务体系建设中的重要补充力业，拥有不同的知识背景和专业才能，恰好可以弥补量，作为当今社会重要

4、公共文化机构之一的公共图书图书馆在这方面的不足，有利于图书馆开展各类阅读馆，其公益性的特点决定了它应成为文化志愿服务的及文化活动，提高其服务质量。据《中国文化报》重要平台。报道，重庆图书馆开办的“周末故事会”及“少儿1公共图书馆引进文化志愿者服务的意义英语角”阅读活动，就是以文化志愿者为主、帮助志愿者是指不计报酬，志愿奉献自己的时间、知少儿提升阅读能力的服务品牌。这些志愿者都是来自识、精力和技能的人。文化志愿者作为一种重要的公重庆师范大学从事少儿教育的专家和学生，他们拥有共文化资源，为社会和他人提供文化艺术服务和帮专业的知识积淀和热情的服务态度，每周坚持开办2助，是志愿服务事业的

5、重要组成部分。文化志愿者作至3场形式活泼、内容充实的阅读推广活动，4年多为一种非资本化的资源，若能与依靠财政全额拨款的来共服务少儿读者4000多人次，同时培养了有志于公共图书馆有机结合起来，必定能促进公共图书馆事少儿阅读推广的文化志愿者数百人。又如美国西雅图业的良性发展。公共图书馆开展的“家庭作业帮助者”活动，组织I．1有利于公共图书馆开展延伸服务志愿者帮助青少年尤其是初到美国需要提升英语读写公共图书馆是社会公益性服务机构，开展服务是能力的学生，进行家庭作业的辅导。再如新加坡公立其发展的永恒主题。随着社会的进步和群众文化品味图书馆举办的“图书馆馆藏资源选择评价”活动，的提升，社会

6、对公共文化服务的需求将越来越多。公定期组织志愿者对馆藏的各类藏书进行评价，若被认共图书馆一方面要满足读者的需求，向复合图书馆、可将作为优秀馆藏资源供公众浏览。_2近年来我国图数字图书馆转变，另一方面要清醒地认识到今天的公书馆相继推出“真人图书馆”业务，“真人图书”借共图书馆已经不仅仅是借阅图书的地方，还应是信息阅是图书馆创新阅读服务的一种有效方式，开展以来传播与思想交流的重要场所。为增强这方面的吸引受到读者的热烈追捧，总体收效良好。但图书馆面临国·研究与争鸣．福建图书馆理论与实践(FuJIANLIBRARYTHEORYANDPRACTICE)2013年第4期的问题是“真人图书”缺

7、乏，若能得到志愿者的加志愿者的队伍中来。盟，特别是文化志愿者的加入，不仅能解决“真人2．1．1招募是公共图书馆对文化志愿者管理工作的图书”不足的现状，还能提高“真人图书”的素质起点，应遵循选择一个最合适的人，比选择一个完全和学识，有利于提升服务水平，满足渎者的需求。符合资格的人来得重要的原则，要特别注重考察志愿1．2加强公共图书馆与读者之间的沟通，提升公众者的参与动机，选择能够持之以恒参与志愿服务的人对图书馆的社会认知度员。从招募规则来说，简单而规范的招募规则将有助志愿者是公共图