战略导向视角下组织文化变革与双元能力的协同演化——基于科大讯飞的案例研究-论文.pdf

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1、第7卷第3期管理案例研究与评论V0I．7No．32014年6月JournalofManagementCaseStudiesJun．2O14战略导向视角下组织文化变革与双元能力的协同演化基于科大讯飞的案例研究刘志迎，俞仁智，何洁芳，何菁。(1．中国科学技术大学管理学院，合肥230026；2．安徽科大讯飞信息科技股份有限公司，合肥230088)摘要：组织文化是影响企业技术创新的重要因素，然而学术界对于何种组织文化更有利于技术创新尚无定论，探索性创新和开发性创新双元能力的构建对于企业发展也至关重要。本文在前人研究的基础上，构建了组织文化变革与技术创

2、新能力互动演化的理论框架，并结合我国上市高新技术企业的案例研究，发现组织文化与技术创新方式之间存在适配性，活力型文化有利于探索性创新，团队型文化有利于开发性创新，而市场型文化有利于探索性创新和开发性创新的并存发展。并且从动态角度来看，在不同时期的战略导向下组织文化的变革路径与技术创新方式之间呈现协同演化的特征，组织文化的变革会影响技术创新方式，企业选择不同的技术创新方式也需要组织文化进行相应的转变，在此互动循环过程中，企业构筑了持续成长的竞争优势。关键词：组织文化；探索性创新；开发性创新；双元能力；协同演化中图分类号：C93文献标志码：ADO

3、I编码：10．7511／JMCS20140302组织文化与创新的关系、不同类型的组织文化0引言对创新的不同影响等已经被大量研究证实，然在日益快速变化的竞争环境中，技术创新而对于何种组织文化更有利于技术创新尚无定已成为企业提高竞争力和获取竞争优势的主要论，不同的创新形式又需要何种组织文化与之源泉。技术创新的成果在表面上呈现为产品的相适应，二者之间是否存在协同匹配，这些问题市场价值，在深层次上却体现为企业的价值观都亟待探讨。和良好形象，如果说技术创新是企业发展的硬March首先提出组织中存在探索和开发两件，那么组织文化则是维持竞争优势的关键，是种

4、不同的学习行为，企业作为欲在动态变化的企业发展的软件。组织文化内在引导员工的心环境中生存和长期发展的行为主体，一方面需智模式，影响员工对组织创新的认同，当组织所要充分利用现有知识，深化和升级现有技术和塑造的文化是站在支持员工发挥创新能力的立业务以确保盈利；另一方面又需要不断学习和场时，将有助于创新能力在组织内充分扩散[1]。探索新的知识和业务领域以保证长远收益和适收稿日期：2014-04—30基金项目：国家哲学社会科学基金资助项目(09BJLO09)；国家自然科学基金资助项目(71172213)作者简介：刘志迎，男，中国科学技术大学管理学院教

5、授，博士，研究方向为产业经济、创新管理；俞仁智，男，中国科学技术大学管理学院博士研究生，研究方向为技术创新管理；何洁芳，女，中国科学技术大学管理学院硕士研究生，研究方向为技术创新管理；何菁，女，中国科学技术大学工商管理硕士，安徽科大讯飞信息科技股份有限公司总裁办企业文化专员。管理案例研究与评论第7卷应新的环境[2]。企业的创新行为也由此被分为类型的主导性文化，而组织文化变革指的就是探索性创新和开发性创新两种形式，这一分类组织内部主导性文化类型的变化L1。Camer-也更能反映组织驾驭其现有知识和资源的能力on和Quinn基于竞争性价值观框架(

6、Compet-以及对外部环境变化的主动适应，体现组织的ingValuesFramework，CVF)，从两个综合性战略主动性[3]。然而探索性创新与开发性创维度(关注内部与关注外部、偏好稳定性与偏好新两种不同的创新行为会争夺组织内部有限的灵活性)将组织文化划分为四种类型，分别是团资源，形成一种张力和矛盾[5]。同时，两种创队型、层级型、市场型和活力型。他们认为，新方式在心智和组织模式等方面也大相径庭。CVF中的四种组织文化类型与组织生命周期在科技高速发展、全球经济日益一体化的时代阶段息息相关，并通过“生命周期——效能标准竞争背景下，成功企业的

7、普遍变化是从二选一模型”指出：组织的主导性文化在创业阶段是活转变为二元悖论的思考[8]。在这样的环境压力力型，在整合阶段是团队型，进入正式化阶段则下，越来越需要组织具备一种双元能力，既能在转变为层级型和市场型[1引。而Boisot和Child当前的业务管理中拥有协同能力和效率，又能则提出“中西方现代化路径模型”，指出在中国对未来的环境变化有足够的适应和快速响应能情境特征下的企业文化变革路径与西方不同，力。而组织要同时获得探索性创新和开发性创在创业阶段是活力型，而在整合阶段直至正式新的双元能力，就必须要在二者之间合理配置化阶段，主导性组织文化都

8、易停滞于封建层级资源，并且在组织内部做出相应的变革调整。型[1。国内学者于天远、吴能全认为靠政策支组织文化具有导向和调适的功能，有助于调解持获得垄断地位的国有企业，