基于组织双元能力的惯例复制机制研究-论文.pdf

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1、2014年1O月中冒工繁穰瓣Oct．．2014第10期(总319期)ChinaIndustrialEconomicsNo．1O【案例研究】基于组织双元能力的惯例复制机制研究陈彦亮．高闯z(1．山东工商学院国际商学院，山东烟台264005；2．首都经济贸易大学工商管理学院，北京100070)『摘要]惯例复制机制是组织价值创造的一种重要战略。但在复制过程中惯例与新环境会因为难以匹配适应而产生“复制困境”。这成为困扰复制问题的核心议题．而组织双元能力则提供了解决这一问题的新思路本文通过对惯例复制宏观层面知识转移的梳

2、理．指出跨越宏观鸿沟．探究惯例复制的微观机制是解开复制过程黑箱的基本前提首先以知识为载体对惯例内涵进行了重新解读．在此基础上发现了知识模板作为组织惯例复制的表征。以惯例异质性和层次性为基础将惯例分为常规惯例和柔性惯例．结合组织惯例的情境依赖性，对不同类型惯例与新环境的匹配适应过程进行了分析．发现组织双元能力可以作为解决这一问题的分析视角。结合不同类型惯例的内涵建立了稳定环境下的常规惯例／利用能力匹配模式和动态环境下的柔性惯例／探索能力匹配模式．继而通过对组织学习和双元能力平衡的深入阐述厘清了组织惯例的复制路径

3、．最后以“大联想模式”为例对其在新兴市场和北美市场的复制路径进行了比较分析．对惯例复制机制进行了检验『关键词1惯例复制；知识模板；组织双元：复制路径f中图分类号]C936f文献标识码1Af文章编号]1006—480X(2014)10—0147—13一问题提出、随着经济全球化的加深．越来越多的中国企业通过扩展企业边界参与到国际化经营中．在发现新机会、创造新价值的同时。企业的动态能力与组织的适应变革也受到了更加严峻的挑战。一些较为成功的商业模式、价值策略面临与新战略环境难以匹配的情况：如华为的“拉美经验”并未与美

4、国市场实现完美匹配。零售巨头莎莎国际在内地复制“香港模式”9年，至今仍未找到生存法则．中国海外工程有限公司在波兰的惨痛教训也在警示中国工程企业的“非洲模式”难以移植到欧美市场⋯⋯我们不禁要发问那些已经被证明的优秀组织惯例(包括技术、模式、经验和规则等)是否可以被复制到新的企业(组织)、市场(区域)乃至更宽广的社会化环境中?如果可以，是否存在一种可以复制的内在机制?这种复制机制能够被找到吗?【收稿日期12014—07—25[基金项目】教育部人文社会科学基金青年项目“团队互动对企业惯例演化的作用机制研究”(批准号

5、13YJC630013)；国家自然科学基金项目“真实控制权、社会资本与终极股东剥夺行为研究”(批准号71372200)：北京工商大学国有资产管理协同创新中心项目“国有企业的组织形式研究”(批准号GZ20130701)。[作者简介】陈彦亮(1984一)，男，山东临沂人，山东工商学院国际商学院讲师，管理学博士；高闯(1953一)，男，辽宁沈阳人，首都经济贸易大学工商管理学院院长，教授，博士生导师。147以NelsonandWinte一]为代表的演化理论学派通过“基因”的遗传机制来厘清组织惯例的复制机制。他们认为通

6、过将现有惯例应用到新的组织环境中，可以扩展组织边界、提高组织运营效率以及提升组织适应能力．从而肯定了惯例复制是一种实现组织价值创造的重要战略f2J。由此展开的研究蔚为一时之盛，研究的范围涉及特定生产技术、IT系统、商业模式、零售连锁店以及特许经营组织等大多数学者在探究惯例复制时都围绕着“知识转移”展开嗍。惯例复制被视为一种活性知识的管理机制。但令人遗憾的是，不论是生命周期延伸、国际化开拓【-明还是最佳人力资源实践单元转移【n]的惯例复制研究都停留在知识转移的宏观层面．复制过程的微观机制被视为一种黑箱过程被忽略

7、。而对于惯例复制微观机制分析的缺失则难以有效解决WinterandSzulanskit12~所说的“复制困境”(ReplicationDilemma)：组织范围内的标准化和特定组织环境的博弈．换句话说就是惯例复制时组织如何进行有益的调整和修改实现惯例与新环境的匹配适应本研究拟以组织双元能力为研究视角。通过打破惯例实体，引入复制的异质性“模板”，实现惯例模板与双元能力的匹配．对惯例复制“过程黑箱”进行解读二、知识模板表征下惯例复制：微观层面的诠释1．跨越鸿沟：从宏观到微观知识转移的引入极大地扩展了演化经济学派对

8、于组织惯例复制机制的理解．丰富和完善了组织惯例复制机制的理论体系但过度关注惯例整体的宏观层面分析使得惯例复制陷人一种刚性陷阱。无法解释和回答复制过程中的调整和修改，而这正是组织惯例复制机制的核心范畴。这是因为，在动态环境中如果惯例没有被完全正确地理解．出现的偏差可能会破坏整个惯例复制活动．难以实现组织预期的目的【13]。而且组织惯例具有情境依赖性。特定环境(或情境)如一个行业的特点和复杂性也会对惯例