企业战略绩效管理体系.pdf

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1、一l皿回黪企业战略绩效管理体系张莉俊李建科21．河北华孚安装工程有限公司2．中国南车集团石家庄车辆有限公司摘要：企业战略绩效体系建立的环节：绩效计划绩效辅导绩效评估绩效反馈关键词：战略绩效管理体系绩效管理绩效计划绩效评估绩效反馈一、企业高效发展面临的挑战与对策大家常说以结果为导向，强调结果，于是，管理者在考核周期末．市场经济发展的今天，顾客需求瞬息万变．技术创新不断加便拿着写满工作目标的单子．来检查被考核者的工作没完成的速，产品的生命周期不断的缩短．市场竞争日趋激烈．经济全球目标，给0分，结果被考核者绩效低

2、，其薪酬也低。被考核者因没化贸易自由化以及信息网络化的知识经济时代和后工业社会有完成工作目标，得到了负向激励，为自己的行为买了单但是．已经来临．公司面临着越来越多的挑战与冲击．成功的管理企业让被考核者少领薪水是管理者想要的结果么?很显然不是他们的业绩，成为企业持续成长、永续经营的重要条件，而成功管理希望看到的，是被考核者按时、保质、保量地完成工作．取得好绩公司业绩的重要之路就是建立一条符合公司成长方向的．能促效，获取优厚报酬。过了考核周期，工作没完成。势必会影响后续进公司业绩提升的绩效管理体系——基于战略的

3、绩效管理体工作失去的时间．也是弥补不回来的系。企业经营的最终目标是绩效，如何聚焦经营目标．塑造高效我们要有成果思维．但不能忽视过程控制．尤其对于任务周的组织和绩效管理体系，提高经营效率．是企业成长过程中的实期较长的目标。考核者应分阶段对被考核者的_丁作进度进行追践难题。踪，帮助其解决工作中遇到的问题，必要时对计划进行调整．防二、战略绩效管理体系方案设想止被考核者的行为与绩效方向产生偏差从战略高度应用相关的方法，系统性、全局性提升公司经营绩效辅导是绩效管理的核心过程．是主管辅导员工共同达到绩效，融合公司高端战

4、略与基础绩效管理手段的管理模式以公目标／计划的最重要的方式．我们总没有时间把事情一次做对．却司战略为导向，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CFS)．并总有时间把事情做错了，然后反复在做．谨防“甩手掌柜”出现建立与其具有密切联系的关键绩效指标体系．他是一方面考核在面对新的工作任务时．管理人员应该告知下属工作原则．公司的产出(上期的结果)．另一方面考核公司未来成长的潜力绩效辅导有哪些内容?——四个及时f]期的预测)．再从顾客的角度和内部业务角度考虑企业的的(1)及时了解，了解员工现实状态，提供员工需要信息，

5、以便运营参数．充分把公司的长期战略与公司的短期行动联系起来．管理者和员工步调一致把远景目标转化为一套系统的业绩考核指标在通过关键绩效(2)及时发现，发现员工工作中遇到的问题和差距，保证方向指标的跟踪监测．衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正．正确。实现战略的成功实施与绩效的持续增长(3)及时激励．激励员工不断的克服困难和挑战，保持积极的绩效管理是企业的管理者和员工就工作目标如何达成共识工作热情。的过程绩效管理首先是管理．是管理者日常工作的一部分：其次(4)及时改进．改进现有的方式方法，提高绩效产出。及时制

6、是一个持续不断的交流、沟通过程．在这个过程中不断完善目标定并实施有针对性的改进计划和策略．并给予有效的支持．不断和完成目标。其不仅关注绩效结果．更强调达成结果的过程。企业提高企业员工竞争优势的过程通过绩效管理，将明确、具体的目标和任务层层分解与传递，由中共同面对问题．资源配置到位，制定有效策略．注重实施细高层直至基层员工，从而使得各子f分)公司、各职能部门、各工作则．解决重点问题团队和员工的活动与公司的战略和目标保持一致绩效管理是2-3绩效评估f绩效考核)企业战略落地的载体绩效评估过程是将实际绩效与计划的绩

7、效目标进行对照评2．1绩效计划估．对已完成的结果给予相应的分数或给予排序．根据分数或排绩效计划是被评估者和评估者双方对员工应该实现的工作序来提供相应的薪酬、岗位晋升、培训等依据的过程，绩效考核不绩效进行沟通的过程．并将沟通的结果落实为订立正式书面协是绩效管理．只是个操作流程议即绩效计划和评估表．它是双方在明晰责、权、利的基础上签绩效评估结果是如何进行分布的?订的一个内部协议绩效计划的设计从公司最高层开始．将绩效原则上各类考核结果在员工总人群中的分布为正态分布．找目标层层分解到各级子公司及部门．最终落实到个人

8、对于各子出岗位上表现最佳的20％员工．给予晋升、奖励：淘汰或转岗最公司而言．这个步骤即为经营业绩计划过程．而对于员工而言。差的10％：鼓励中间的70％，以保持整体团队的活力。则为绩效计划过程2．4绩效反馈绩效计划作为绩效管理的一种有力工具．它体现了上下级考核结束后．考核者应将考核结果反馈给被考核者．一般通之问承诺的绩效指标的严肃性．使决策层能够把精力集中在对过绩效面谈来完成绩效管理的目的之一，就是帮助员工改进提公