基于企业战略的绩效管理体系设计

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1、行蕊飘⑧天毕大謦硕士学位论文一■K_●■●}●爿j}■■娜■■¨r___学科专业:壬塑笪堡作者姓名:鬯塑生指导教师:塑三堡塑’!千洼+堂##峦堆崞2005年’2月摘要本文从绩效管理与企业发展战略的关系入手,结合绩效管理的一般理论和方法,重点研究如何基于企业战略设计绩效管理体系,、并以DN公司的绩效管理体系为实例,全面介绍了企业战略导向的绩效管理体系的理念以及方案设计、实施和完善等过程。本文首先介绍了绩效管理系统的构成及其一般功能,论述了绩效管理在企业经营运作中的战略地位和作用,阐述了企业建立战略导向的绩效管理体系的重大意义。其次,本文对基于企业战略

2、的绩效管理体系设计进行研究,提出了基于企业战略的绩效管理体系的总体架构应包括四个组成部分:绩效管理组织与责任体系、绩效管理制度设计、绩效目标体系、绩效管理实施。这是本文的主题内容,也是本文的一个创新点。论文还对绩效考评方案的设计要求和设计内容、常见的考评方法.建立绩效目标体系的步骤、确定KPI指标的方法以及绩效管理实施过程进行了论述。再次,本文还对如何完善企业绩效管理体系的问题进行探讨,阐明了人力资源管理平台构建的相关内容和全面绩效管理的实施步骤,并对绩效管理体系在企业实际运作过程中的常见问题进行分析,以引起企业的高度重视。最后,本文以DN公司构建

3、以KPI为核心的绩效管理体系为实例,进一步论证了基于企业战略的绩效管理体系的总体架构。论文介绍了该公司KPI评价、行为评价、年度绩效综合评价的内容、原则、方法和标准,并对该公司高管人员绩效评价模型进行详细说明。论文还对该公司绩效管理体系实施和完善过程中的具体做法进行了介绍,提出了平衡预算点管理方法。关键词:绩效管理绩效管理体系设计KPI指标战略ABSTRACTBeginningwimtheexplanationoftherelationshipbetweenperformancemanagementandenterprisestrategy,thi

4、sdissertationstudiesmainlyhowtodesignperformancemanagementsystembaseduponenterprisestrategy.SomegeneraltheoriesandmethodsofPMarealsoappliedinthestudy.TakingthePMsystemofDNCompanyasacase,thedissertationexplainscomprehensivelytheconcepts,schematicdesign,implementationandimprovem

5、entofstrategy-orientatedPMsystem.Firstly,thecomponentsandgeneralfunctionsofPMsystemareintroduced,thestrategicstandingandrolesofPMinenterpriseoperationarediscussed,andthegreatimportanceofstrategy-orientatedPMsystemisexplained.Secondly,thedissertationstudiesthedesignofenterprise

6、strategy-basedPMsystemandproposesthatthebasicframeofthissystemshouldconsistoffourparts,namelyPMorganizationandresponsibilitysystem,PMrulesdesign,performancetargetssystemandPMimplementation.删Sisthekeycontentandalsoaninnovationofthedissertation.Thedissertationalsoexplainstheprin

7、ciplesandcontentsoftheschematicdesignofperformanceappraisal,theeomnlonappraisalmethods,theproceduresforbuildingupperformancetargetssystem,themethodsfordeterminingKPIandtheprocessesforimplementingPM.Thirdly,thedissertationalsodiscusseshowtoimproveenterprisePMsystem.Thecontentsf

8、orbuildingupahumanresourcesmanagementplatformandtheprocedures

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