中国物业管理企业战略管理理论与实践的几点思考.pdf

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1、◇科技创新◇科技圈向导2013年36期中国物业管理企业战略管理理论与实践的几点思考宋立秋(吉林工商学院吉林长春130012)【摘要】本文通过对中国多家物业管理企业的调查，结合有关物业企业战略管理的相关理论，深入探讨了中国物业管理企业进行战略管理的基本理论和具体的实践问题。【关键词】物业管理；企业战略；理论；实践在改革开放的影响下．我国各行各业都受到国外先进思想和发展公司的组织框架与总公司保持一直．并根据市场和公司运营的具体情模式的影响．与此同时．我国的物业管理企业也加入了快速发展的热况进行适当调整。该物业公司通过科学合理的运营模式．实现了运营潮中。经过多年的探索和研究。中国的物业企业得到了突飞

2、猛进的发的高效性．也为公司的职员、股东和社会等各方面带来了巨大的财富展．同时也取得了较大的发展成果。利润。1．中国物业管理企业的发展情况和问题(2)虽然在企业发展的过程中，其知名度在不断提高，但在其发展物业管理企业主要是指遵照法律依据而成立的．能够接受委托并的过程中，还存在较多的发展问题，例如在高端物业管理市场中，该企开展相关物业管理活动的法人企业。物业管理企业必须由法人从事相业还需要进一步提升自己的知名度：在人才紧缺的情况下．物业管理关的管理业务．只有获取管理资格的企业才能够从事物业管理工作。企业很难获得足够的管理人才：企业的发展的过程中．很难找到更多我国早在上世纪的8O年代初就开始开展物业

3、管理活动．这一管理主新的利益增长点，虽然其发展初具规模，但由于市场竞争压力较大。所要从住宅管理人手．在这个过程中．为了彻底改变传统管理方式中存以仍然不能匹敌实力较强的外资物业管理企业。在的问题．我国积极借鉴国外的成功物业管理经验．并探索出适合我(3)通过对该物业管理公司进行分析和评价后可以了解到．物业国使用的物业管理模式中国物业管理业的发展．不仅迈出了我国物管理公司在接下来的发展中必须要制定好战略目标．这些战略目标需业管理现代化的第一步．而且在这个过程中积累了较多的成功经验要从使命、经营目标、愿景和产品构想等几个方面进行详细分析和描虽然物业管理业的发展在一定程度上有所收获．但在其发展的过程述。

4、物业管理公司子啊制定战略目标时需要遵循以下原则：根据企业中，仍然存在一些不可忽视的问题。例如没有处理好产权关系，有且物所掌控的资源、能力以及市场情况来制定公司的发展战略．根据企业业企业的体制和机制还需要完善和健全：有关物业管理的法制建设明的实际情况来确定未来的发展战略物业管理企业实施其战略目标的显滞后于物业管理的发展速度；开发管理专业没有明确的分工．建设过程就是保证企业的各个组成部分都能够起到作用还需要保证企业方和物业管理之间没有做好承接：业主没有与物业管理企业建立起双营销、财务、人力资源等职能部门可以进行密切配合．这些部门在独立向选择的机制；物业在开展管理服务时没有将具体的内容进行明确；完成

5、自身任务的同时．也会形成一定的经营战略．这些战略会对企业物业管理的收费项目没有统一的标准：物业管理还没有实现高度的市的整体经营战略起到催化作用。各职能部门的经营战略不只受到公司场化。招投标的流程和行为存在不规范问题。整体战略的制约．也能够验证公司整体战略的可行性．同时阐述公司2．中国物业管理企业开展战略规划实施的思路的竞争战略。在企业制定发展战略的过程中，需要对各部门的职能进(1)通过对物业管理的行业特性分析以及竞争环境、价值链的分行详细规划．帮助各部门来找到适合自身使用的经营战略．这样就能析可以了解到．中国物业管理行业成败的主要因素主要取决于：顾客使公司的战略和竞争战略更加具体化．也能够保证

6、公司整体经营战略的需求、企业的品牌战略、企业必须要开展的管理活动等。由这些内容的有效落实企业的战略管理决策会会影响到企业的长久性发展如可以看出．中国物业企业在开展战略规划的过程中，必须要建立自己果企业在进行战略决策的过程中没有做出正确的选择．就会给企业带的品牌．这些品牌需要根据所管理的形态来进行具体的划分。由于物来严重的危害。为了保证企业能够正常的开展经营活动，就必须做好业企业需要提供服务业务．所以物业管理的模式应该向知识密集型的战略评价工作战略评价需要根据管理者的要求来制定．并且需要具管理模式转化。在物业管理企业未来的发展过程中．一定要保证行业有一定的联系性．同时企业的员工和管理者都应该详细

7、了解企业的目之间的公平性．并让有能力的物业企业过渡为物业资产管理企业。标实现情况．这样才能避免企业出现各类问题。(2)从目前我国物业企业管理实践的情况来看。从事该行业的企4．总结业需要将其主要经营的业务和副业进行有效的结合．物业企业自身应通过对物业管理公司进行研究后可以得出．物业管理行业具有其该考虑怎样建立最合理的业务组合．并利用自身的管理来获取更多的特殊性．其所处的环境、竞争形式和企业条件都存不