电力营销过程中电价与电费风险控制探讨 .doc

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1、电力营销过程中电价与电费风险控制探讨　　摘要：随着社会经济的发展，人们的生活水平和环保意识也逐渐有了提高，无论是生活还是工作，使用电能的频率越来越高。电力企业的发展也因此越来越好，电力营销的相关工作也因此显得十分重要，电力企业的盈利体现在电费的收取，电费收取的数额大小对企业的经济效益有很大的影响，但是在当下社会我们不难发现很多企业在收取电费的时候会遇到很多的问题，导致电费无法收齐。因此本文将要综合概述电力营销的过程中对于电价标准的制定和执行以及电费的收取要注意哪些问题，以达到降低电力营销过程中电价与电费的风险。　　关键词：电力营销；电价风险；电费风险；风险控制　　一

2、、前言电力营销过程中电价与电费风险控制探讨　　摘要：随着社会经济的发展，人们的生活水平和环保意识也逐渐有了提高，无论是生活还是工作，使用电能的频率越来越高。电力企业的发展也因此越来越好，电力营销的相关工作也因此显得十分重要，电力企业的盈利体现在电费的收取，电费收取的数额大小对企业的经济效益有很大的影响，但是在当下社会我们不难发现很多企业在收取电费的时候会遇到很多的问题，导致电费无法收齐。因此本文将要综合概述电力营销的过程中对于电价标准的制定和执行以及电费的收取要注意哪些问题，以达到降低电力营销过程中电价与电费的风险。　　关键词：电力营销；电价风险；电费风险；风险控制

3、　　一、前言电力营销过程中电价与电费风险控制探讨　　摘要：随着社会经济的发展，人们的生活水平和环保意识也逐渐有了提高，无论是生活还是工作，使用电能的频率越来越高。电力企业的发展也因此越来越好，电力营销的相关工作也因此显得十分重要，电力企业的盈利体现在电费的收取，电费收取的数额大小对企业的经济效益有很大的影响，但是在当下社会我们不难发现很多企业在收取电费的时候会遇到很多的问题，导致电费无法收齐。因此本文将要综合概述电力营销的过程中对于电价标准的制定和执行以及电费的收取要注意哪些问题，以达到降低电力营销过程中电价与电费的风险。　　关键词：电力营销；电价风险；电费风险；风

4、险控制　　一、前言　　在如今的生活中，电能的使用已经成为一种必需的行为，无论企业工程的运作还是我们日常生活的衣食住行都会使用到电能，电力事业也已经在全球的经济发展中有很高的地位。就我国来说，供电企业目前还是以国有的形式存在，每年都可以为我国的财政带来一大笔收入。同时电力营销作为电力企业经济效益的主要来源业务也是电力企业的核心业务，因而解决电力营销过程的电价与电费风险不仅可以提高电力企业的经济效益促进其发展，还可以提高我国的财政收入。而本文也将根据相关的研究文献的观点、数据，结合笔者自身的理解对电力营销过程中电价与电费风险的控制提出有现实意义的建议。　　二、电力营销的

5、相关理论概述　　电力营销的概念　　何谓电力营销，就是在逐渐多样化的电力市场中，以满足电力客户需求为核心，通过供给和使用的关系，让客户可以使用合格、安全、可靠、经济的电力商品，并且得到与之相关的一系列服务。　　电力营销过程中的风险　　在整个电力营销的过程中涉及到了供电、购电、电力质量等因素，这些因素存在与电力营销过程的不同环节，其隐含或者存在的风险不可忽视，杨丹在其发布的《电力营销过程中电价以及电费风险控制》[1]一文中，就曾提到过在电力营销过程中不同的环节都有可能存在不同的风险。其中就包括了电力网络系统出现漏洞导致信息数据泄露、业务拓展中的审核与管理差错、电价与电费

6、风险、企业管理风险等等。尤其是电价与电费的风险，这一风险可以直接影响到用户、企业与国家的利益，尤其需要重视。　　三、电价与电费的风险表现　　范丽娜与王燕二人于2016年在《科技与创新》刊物第五期上发表了文章《论电力营销中电价与电费风险因素的控制路径》[2]一文，其中就提到了电价与电费风险种种表现，其中包括了电价政策变动以及电力企业内部人员的管理不当等带来的一系列的问题导致出现用户拒缴电费的情况。还有电价制定的不准确等问题，但是不能否定的是，电价制定的不合理会导致电费风险的提高，因为对于电价与电费风险必须进行有效的控制。　　电费回收风险导致企业经济效益受损　　电费回收

7、的风险主要是分为两个方面，一个是客观因素导致企业电费无法及时回收，另一方面是指用户主观行为上的拖欠现象。所谓的客观因素主要是指缴费通知没有及时送到用户手中导致用户被动拖欠电费以及缴费系统的问题，在信息时代中，目前已经有很多企业建立本企业的缴费系统，用户缴费通过网络系统进行交易，但是就目前来说，网络缴费环境的安全性还有待加强，很有可能会出现系统漏洞故障导致交易无法进行，或者系统被入侵导致用户的账户系统被破坏，尤其是目前网络缴费中用户都采用了实名银行卡绑定，一旦用户系统被破坏就很容易使得用户的个人信息泄露、银行卡密码被盗造成用户财产损失情况，这样一来，企业不但没有收