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时间:2018-12-08
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1、基于电力营销中电费电价的风险探讨毛浩梁(国网江苏兴化市供电公司江苏兴化225700)摘要:随着经济的发展与科学技术的进步,社会也在不断的发展进步中逐步得到完善,我国对于电力事业的重视度也在不断的提高。电费的收取直接关系着电力企业的经济效益,降低营销过程中电价、电费的风险发生率,提高电力营销企业的工作效率与工作质量,减少人们的用电损耗等办法均可以实现电力营销过程中电价以及电费的控制。木文就电力营销过程进行深入的研究,找出这一过程中电价及电费风险的控制办法。关键词:电力营销;电费电价;风险电力营销作为电力事业中的重要组成部分是整个企业运营与收益的核心环节。电力营销不仅可以提高
2、电力事业在社会经济发展中的地位还可以保障电力事业各方面效益的提升。根据我岡已有的电力营销经验分析过去的电力营销数据!月我们可以知道在电力营销过程中存在着一定的电价、电费上的风险这严重的制约了电力企业的发展。因此我国电力企业迫切的需要找出解决该风险的有效措施更好地实现电力营销的经济与社会效益。一、电力营销的相关概述随着市场经济的发展沛场竞争也越来越激烈,电力企业的发展压力也越来越大惠力企业的经济效益也越来越难以保障。在电力营销工作中,为广大用户提供优质而稳定的电源是十分必要的,为了提高企业的经济效益还需要保证电费的有效收取。近年来我国的电费收取存在着不同程度的拖欠现象这导致
3、电力营销中出现效益不平衡的状况引发了一系列的问题造成电力企业无法更好地为人们提供电力。我国的电力营销中存在着诸多风险葛销制度的缺乏降低了营销工作的稳定性使得营销过程乱无章法;电力企业对营销管理的不到位,造成营销过程中会经常性的出现营销风险严重影响企业的资产还有在营销管理过程中葛销人员的积极性被大大地泯火使得电力营销的各个环节进展较为缓慢。二、有关电力营销过程中电价、电费存在风险的分析2.1电价、电费的风险分析。在电力营销过程中惠价、电费存在着诸多风险。过去几十年里我国电费结算主要是依靠抄表员挨家挨户的抄电表计算费用在这一过程中难免出现人为误差造成抄表数目与实际数目之间的不
4、相符合,还会引起客户的不满情绪会使得冇人犯付电费使得电力企业的经济效益受到侵害。近年来,电力企业对电力收费进行了一定程度的改革,电力风险较之前有了很大的减小但仍存在着一些风险。现在的政策是电费不够就立即断电这会使得一些不经常看电表的人遭受突然断电启造成这部分人的不满,虽然电力公司的利益不会受损但是人民的生活会受到不好的影响。2.2营销过程中的风险分析。营销过程中的每个环节均存在着一定的风险主要是由于用电人员与供电人员的利益不平衡所造成的。电力系统的信息化使得电力营销也是网络信息化这引起了营销过程中的风险增加了信息系统的使用频率团。现在有很多人都是足不出户的大多数人是利用网
5、络来缴电费的,网络系统存在着一些弊端容易造成用户银行卡被盗、用户系统被黑、电力企业难受理与漏受理等情况的发生而且缴费系统极易出现系统漏洞与安全故障。网络信息系统的不足造成用户、电力企业的利益受到侵害造成不可抗拒的电费营销风险会造成大量的经济损失。2.3业务拓展过程中的风险分析。虽说洛家各户都会用电但电力企业之间存在着竞争这就需要电力企业重视业务的拓展。在业务拓展环节中,电力风险主要存在于管理、审核过程中对于大型用电企业的管理与审核更是需要仔细小心,因为其涉及金额太多,一旦出现差错就会造成不可估量的经济损失。这就需要工作人员对用电客户的基本情况进行考察保证客户具备大量的用电
6、能力在予以供电避免造成电量的浪费。在业务推广过程中管理人员需要充分细致的考核、调查用电客户确定其具备用电条件避免供电营销风险的发生。2.4企业管理风险分析。企业对于用户的电价与电费风险的防范涉及到电力企业的商业机密企业不会将之公之于众否则该企业就会被其竞争企业淘汰掉。但是在实际工作中鹰业的经营状况还存在着许多不足。电力公司员工管理不严格会造成电价不均衡分配的状况发生这会造成人们的不满容易出现纠纷;电费冋收是不可预测的工作人员无法判断哪个客户是会欺骗企业的工作人员的懒散与不按制度执行会导致各种企业管理制度只是流于形式造成标准制度执行的偏差。三、电力营销过程中风险控制对策3.
7、1合理的电价、电费管理制度。合理的制定电价既可以刺激用电客户的用电能力汉可以促进电力营销的进行还可以对电力营销中电价、电费提高冇效的保护。电力企业根据用电地区的基本情况合理的制定电费的价格,实行用电量不同电费收取也不同的制度。电力企业可以对当地的用电制度加以改革创新并且将消息通知到用电客户,避免用电客户与电力企业在用电价格上产生矛盾。还可以根据电费风险产生的原因提出相应的预防措施制定右效的风险预控制度将电费风险控制到一定的范围内这样的话就算产生风险也是在企业的控制范围内的。再者河以加大电费的冋收力度保证电力供应与电费收取能够以
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