质量管理手册（船舶建造企业）2016.doc

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1、XXX船舶重工有限公司质量管理手册2016-03-08发布2016-03-10实施文件编号：手册版次：A/0受控状态：受控发放编号：编制人：审核人：批准人：批准时间：2016年03月08日生效日期：2016年03月10日0.0章目录0.1章修改记录版本/修改号修改日期生效日期修改单号修改章节条款号修改方式修改人0.2章质量管理手册管理本《质量管理手册》依据《质量管理体系-要求》（GB/T19001：2015idtISO9001：2015），结合本公司的实际情况编制而成，它主要描述：1、等同采用GB/T19001：2015—ISO9001：201

2、5标准的全部要求；2、公司质量方针、质量目标和质量承诺；3、公司质量管理体系组织结构、职能分配、岗位职责和引用的程序文件；4、质量管理体系规定的管理服务过程顺序及其相互作用。本《质量管理手册》分受控版本和非受控版本，公司内部和认证机构使用的为受控版本，均盖有“受控文件”印章和发放控制号。经管理者代表批准提供给顾客或相关方使用的为非受控版本，盖有“非受控文件”印章，不受更改/换版控制，但发放时应是有效版本。本《质量管理手册》的换版、修改和管理，由质量部按文件控制的有关要求负责组织实施。手册版本号按A、B、C依次标识，修改号按0、1、2、3依次标识

3、，当发生下列情况时，本《质量管理手册》将进行换版：1、《质量管理体系-要求》（GB/T19001：2015idtISO9001：2015）质量管理标准修订；2、组织结构、部门职能、管理过程、文件架构等发生重大变化；3、产品范围发生变化；4、公司管理评审决定；5、半数以上的文件已先后修改；6、其他情况需要时。本《质量管理手册》未经分管副总经理批准，任何人不得将其提供给第三方或公司以外人员。持有者调离工作岗位时，应交还质量部，办理回收登记手续。《质量管理手册》持有者应妥善保管，不得随意污损、涂抹和擅自更改。0.3章总经理声明XXXX重工有限公司以G

4、B/T19001-2015idtISO9001：2015质量管理体系标准为依据，结合公司提供船舶建造产品的管理要求，建立文件化的质量管理体系。《质量管理手册》是XXXXX重工有限公司质量管理体系的纲领性文件，用以统一和规范公司的各项管理活动。我宣布从2016年03月10日起A版《质量管理手册》生效。全体员工必须贯彻执行质量方针和质量目标，并严格按照质量管理体系文件要求执行。为实现满足顾客要求，规范船舶建造及其管理活动，我郑重承诺：1）对本公司质量管理体系的有效性负全责；2）确保制定质量管理体系的质量方针和质量目标,并与公司环境和战略方向相一致；

5、3）确保将质量管理体系要求融入公司的业务过程；4）在日常管理中，促进使用过程方法和基于风险的思维；5）确保质量管理体系所需的资源是可用的；6）沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性；7）确保质量管理体系实现其预期结果；8）促进、指导和支持人员为质量管理体系的有效性做出贡献；9）确保推动质量管理体系的持续改进10）支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用。总经理：（）（日期：）二○一六年三月八日0.4章公司简介法人代表:地址:邮编：电话:传真:4.1公司及其环境1、目的：识别、确定与与公司宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预

6、期结果的能力的各种外部和内部因素（包括正面和负面），并进行控制，旨在进行控制，增加2、职责2.1最高管理者负责确定与公司宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素2.2企划部为公司外部和内部因素的归口管理部门；1）负责收集、识别国家、地方政府方面，法律、法规、有关经济政策、行业政策的收集、分析工作；2）负责与其他职能部门沟通，及时收集、3）对收集的内部和外部因素的相关信息进行监视和评审，并将监视和评审信息及进报最高管理者，供决策使用；2.3质量部门负责与质量有关的外部和内部信息的收集、分析2.4技术部门负责与产

7、品技术有关的外部和内部信息的收集、分析2.5销售部门负责与市场有关的外部和内部信息的收集、分析2.6采购部等相关部门分别根据各自的职能,负责收集相关的外部和内部信息的收集分析.3、管理要求：3.1外部因素3.3.1经济环境1)相关国家、政府的法律、法规，政府禁止的、允许的、鼓励的事项2）宏观经济政策、货币政策、信贷可得性、通货膨胀预测3）社会失业率、教育水平、公共假日及工作时间等3.3.2政治环境政治稳定性、产业结构政策、经济增长方式等3.3.3技术环境：与企业产品有关的新技术、新工艺、生产设施等技术的更新情况相关规范、公约的最新情况（如国际

8、海事组织IMO的要求），各船级社规范要求3.3.4自然环境:企业所处的地区及地理位置、自然资源的状况等3.3.5行业环境及竞争力:船舶行业的生存和发展