某船舶配件制造厂质量管理手册

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1、XXXXX船舶配件制造厂质量手册编号MHDQM-D-2011版次D版第0次修改章页：0.1目录页数共2页第1页标题(ISO9001：2008标准条款)0.1目录0.2发布令0.3质量手册修改控制0.4企业概况0.5目的和范围0.6质量手册说明1.0质量方针和目标5.3、5.4.12.0公司质量管理体系组织结构图3.0质量管理体系职能分配表4.0质量管理体系4.1、4.24.1文件控制程序4.2.34.2质量记录控制程序4.2.45.0管理职责5.1、5.2、5.3、5.4、5.5、5.65.1职责和权限5.5.1、5.5.2

2、5.2管理评审控制程序5.66.0资源管理6.1、6.2、6.3、6.46.1人力资源控制程序6.27.0产品实现7.1、7.2、7.3、7.4、7.5、7.67.1质量计划控制程序7.17.2与顾客有关的过程控制程序7.27.3设计和开发控制程序7.37.4采购控制程序7.47.5生产和服务提供控制程序7.57.6监视、测量装置的控制程序7.6XXXXX船舶配件制造厂编号MHDQM-D-201173质量手册版次D版第0次修改章页：0.1目录页数共2页第2页8.0测量、分析和改进8.1、8.2、8.3、8.4、8.58.1顾

3、客满意度测量程序8.2.18.2内部审核程序8.2.28.3产品的监视和测量程序8.2.3,8.2.48.4不合格品控制程序8.38.5数据分析控制程序8.48.6改进控制程序8.5XXXXX船舶配件制造厂编号MHDQM-D-201173质量手册版次D版第0次修改章页：0.2发布令页数共1页第1页73发布令本手册规定了本厂之质量方针、质量目标以及本厂所建立并实施的质量管理体系的基本框架、范围和要求，描述了质量管理体系过程之间的相互作用，是本厂和部门、各岗位、各场所开展活动所必须遵循的法规和准则。全体员工必须根据本手册及其支持

4、性文件——程序文件、作业指导书、相关技术标准、国家法令、法规的规定进行运作，确保各项工作符合规定要求，保证稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；同时控制各项活动、产品或服务对环境的影响，以实现并证实良好的质量信誉，使公众、社会、顾客确信本厂的质量表现（行为）不仅现在满足，并将持续满足法律与方针要求。我决定MHDQM-D-2011《质量手册》现正式颁布，并自2011年5月1日开始实施。相关人员必须按本手册要求实施和保持质量管理体系，以符合ISO9001:2008标准及CCSR9001-2011《船用产品制造厂质量管理体

5、系要求》的要求。我将亲自参与质量管理体系的管理工作，并由本人石成明为质量管理方面的全权代表——管理者代表，代表公司行使质量管理方面的一切权利，并负责：a.对外本厂联系与协商ISO9000管理体系相关事宜；b.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；c.向本人报告体系运行状况，提出改正建议；d.组织监督各环节管理体系运行状况，对执行不力者代表本人行使处罚权利。总经理：石成明2011年3月20日73XXXXX船舶配件制造厂质量手册编号MHDQM-D-2011版次D版第1次修改章页：0.3质量手册修改控制页数共1页第1页日

6、期章节号更改条款更改方式更改内容更改人备注73XXXXX船舶配件制造厂质量手册编号MHDQM-D-2011版次D版第0次修改章页：0.4企业概况页数共1页第1页XXXXX船舶配件制造厂是专业制造船用锚等船舶配件的企业,座落在马鞍山市当涂县太白镇，交通便利，工厂进行船用锚生产制造已有近20年的历史，产品行销全国各地，大江南北，并有部分产品间接出口，获得了用户的广泛好品。公司现有职工24人，其中管理人员6人，中专文化程度以上有8人，生产设备配套齐全（详见生产设备登记表）。为了适应生产发展的需要，工厂配置了3吨电弧炉、锚拉力试验机

7、、热处理炉、万能材料试验机、冲击试验机、光谱分析仪等先进的生产及试验设备，配置了专业质检人员、试验员，为产品提供了可靠的质量保证。每年我厂共生产各种规格船用锚1200吨，产品一次合格量率达99%以上，产品合格率100%，客户投诉率为0。随着市场的不断发展，用户对“海达船配”质量的信任，更提高了我厂产品的销售能力，我们坚信，“海达船配”一定会有更广阔的前景。总经理：石成明联系电话：0555--2919128传真：0555--2919161地址：安徽省马山市当涂县太白镇龙山桥乡邮编：24318173XXXXX船舶配件制造厂质量手

8、册编号MHDQM-D-2011版次D版第1次修改章页：0.5目的和范围页数共1页第1页1目的本质量手册依据GB/T19001-2008idtISO9001:2008版标准及CCSR9001-2011《船用产品制造厂质量管理体系要求》，规定了公司的质量管理体系要求，用于证实公司有能力稳定地提