挑战杯——建行网银校园营销方案.doc

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1、建设银行第三届“e路通”网络创新应用大赛目录第一章方案背景及简介……………………………………………………2第二章建行网银简介及现状分析…………………………………………2一、特色优势……………………………………………………………2二、服务功能……………………………………………………………3三、开通条件和开通方式………………………………………………3四、建行网银现状分析…………………………………………………4第三章环境分析…………………………………………………………4一、PEST分析……………………………………………………………4（一）政策环境……………………………

2、………………………4（二）经济环境……………………………………………………4（三）人文社会环境………………………………………………5（四）技术环境……………………………………………………5二、SWOT分析……………………………………………………………5（一）Strengths优势……………………………………………5（二）Weaknesses劣势……………………………………………6（三）Opportunities机会………………………………………6（四）Threats威胁………………………………………………7第四章建行网银校园营销方案………………………………………

3、…7一、营销目标……………………………………………………………8二、目标市场……………………………………………………………8三、大学生对网上银行的需求分析……………………………………8四、营销方案……………………………………………………………9（一）实体营销……………………………………………………9（二）网络营销……………………………………………………12五、方案可行性分析……………………………………………………13疯——梦E队参赛方案第14页建设银行第三届“e路通”网络创新应用大赛团队介绍：空空队长，真名叫陈增进，电子商务专业。因为万事皆空，所以起名”空空”。

4、是一个很有理想却还没有付诸行动的人。做事有自己的一套方法，有很强的管理和组织能力。而且固执的执着这自己想要做的事。相信天道酬勤。左友铭是：莫问前尘有愧，只求今生无悔。黄燕龙组员，电子商务专业。性格内向，做事执着。不想做的是就是十台大车也拉不动，做起事来也是有模有样，不到最后不会放弃。可能因为内向的性格，做事也属于埋头苦干类型的。有很强的学习能力，也具有一定的专业技能。马世铭组员，电子商务专业。为人沉稳，专业知识技能很强，且有很强的独立能力。做事认真负责，对网络营销很是了解。王琼组员，电子商务专业。性格开朗，为人豪爽，思维开阔，做事积极认真。总是本真用事实说话的态

5、度做事。对研究性的问题在没有得到确切的事实证据之前，总是本着怀疑的态度。选题经过：本来我们首先选择的方案是“建行移动支付的校园营销”。但是，经过我们组员初期的探讨，我们看到建行网银在校园内发展的前景与障碍。我们看到建行网银在校园内有很大的发展空间，并且看到在这网络经济时代，网络将代替现实事物。于是，在我们的脑海里就展现出了一幅建行网银的美好蓝图。第一章方案背景及简介近年来，伴随着互联网的不断普及和银行自身的大力推动，中国网上银行业务飞速发展。相关数据显示，2008年，国内网上银行交易总额已达300万亿元，占整个银行业务总额的30%。网络银行使得客户真正变为银行的

6、中心，金融业步入了“客户导向”阶段。然而，在取得长足进步的同时，网上银行的发展依然面临着普及率低、认知程度低、信任度低、用户使用信息极度缺乏等问题。据CNNIC调查结果显示，中国2000多万在校大学生中，95%以上都是网民，目前在校大学生中已经有超过1/4(26.7%)的网民青睐网上购物，购物规模达到430万人。大学生作为一个规模庞大的特殊群体，具有文化程度高、年轻、较容易接受新兴事物等特点。各大学每年都会招录新生，即每年都有会固定数量的网上银行潜在用户；疯——梦E队参赛方案第14页建设银行第三届“e路通”网络创新应用大赛大学生毕业后走上工作岗位，对支付、转账、

7、投资、理财等金融服务的需求会增加，网上银行会很好的满足这些需求，他们会选择继续使用网上银行；大学生有很强的宣传能力，如果网上银行能给其带来很好的体验，他们会向亲朋好友推荐使用，且推荐成功率较高。本营销方案从大学生对网上银行的需求为出发点，结合网络营销和实体营销方式，对建设银行现有的个人网上银行（下文简称建行网银）业务在宁夏高校范围内进行营销推广，以期增加建行网银的用户数量。第二章建行网银简介及现状分析一、特色优势个人网上银行是建行客户通过因特网享受的综合性个人银行服务，包括账户查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、个人贷款、投资理财（基金、黄金、外汇等）等传统服务，

8、以及利用电子渠道服务优势