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《“企业客户上建行网银”营销活动总结》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、“企业客户上建行网银”营销活动总结自2012年9月分行开展“企业客户上建行网银”营销活动以来,我行积极响应,截止11月29日,实现签约新增184户,全年计划完成率111.5%,提前超额完成全年计划,计划完成率全辖前列,五县行第一;成功获批网银循环贷1户(分行首笔),完成分行下达的1户网银循环贷新增目标。成绩的取得得益于分行的有力领导,得益于支行的积极发动,得益于支行员工敢打敢拼的干劲。现将我行本次营销活动总结如下:一、高度重视,督导有力(一)本次竞赛活动由支行负责人牵头,支行公司业务部、营业部、个贷中心共同组织实施。(二)支行
2、成立营销活动领导小组,负责通报每天的签约情况及调度相关部门的活动进展。(三)支行公司业务部、营业部otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommittee
3、AfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand、个贷中心成立活动分小组,分小组将目标分解到组内成员,分小组负责人每天通报组内成员
4、的签约情况,培养组内成员的目标感、营销意识,为完成目标提供有力保障。二、分工明确,专业专注(一)营业部专人专岗,活动期间指定专人负责企业开户、网上银行的签约开通工作,极大的提高了签约效率,提高了客户的满意度。(二)支行公司业务部、营业部、个贷中心在分小组内部指派专人负责网银的安装、调试等维护工作,该专人必须熟悉我行网银的开通流程,熟练掌握我行网银的使用方法,确保签约一户,开通一户,教会一户,提高客户的实际体验满意度。(三)电子银行任务型团队负责培训各分小组网银维护人员,对网银维护过程中经常遇到的问题深入研究,及时反馈,提高网银
5、开通使用效率。三、多措并举,齐头并进(一)借分行开展“新开户、夯基础、比贡献”劳动竞赛活动东风,要求在营销新开户的同时注重我行电子渠道产品的营销工作,提高网上银行、短信通知、电话银行的产品的同步开通率,提高营销人员通过产品服务客户、绑定客户的意识,自活动开展以来,我行新签约高级版网上银行104户,短信通知36户,电话银行62户,网银循环贷1户,otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficein
6、Jingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCoun
7、typartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand取得了较好的活动成果。(二)分行开展“企业客户上建行网银”营销活动通知下发后,支行针对活动出台专门的营销方案,通过早发动、早完成、早受益的思路,积极动员全行开展营销工作,梳理存量客户网银开通情况,通过激活不动户、挖掘存量客户需求、营销新客户等方式展开“全面撒网”式的营销活动。(三)合理加大考核力度,进一步激发员工的营销热情,提高营销动力,将“早完成、早受益”的思路
8、贯彻到每一名营销人员。otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecreta