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1、电大组织行为学第二次网上行考作业答案一、单选。1.一般来说，工作组织中的基层群体应为（）结构。1.同质2.异质3.混合正确答案：12.每一成员在群体中都表现出自己特定的行为模式，我们称之为（ ）。1.同志2.演员3.角色正确答案：33.当一个人在群体中与多数人意见分歧时，会感到群体的（. ）。1.动力2.压力3.抑郁正确答案：24.挫折理论最早可追溯到奥地利心理学家（）创立的精神分析学说。1.弗洛伊德2.弗鲁姆 3.斯金纳正确答案：15..当一个人在群体中与多数人意见分歧时，会感到群体的（. ）。1.动力2.压力3.抑郁正确答
2、案：26.期望理论是由美国心理学家（）1964年提出来的。1.亚当斯2.维克托。弗鲁姆 3.马斯洛正确答案：27.公平理论由美国心理学家（ ）1965年提出来的。1.亚当斯2.马斯洛3.凯恩斯正确答案：18.（ ）是人的积极性的本源。1.需要2.尊重3.金钱正确答案：19.强化理论是由美国心理学家（ ）提出来的。1.亚当斯2.弗鲁姆3.斯金纳正确答案：3二、多选1.(3分)激发动机的理论主要包括（ ）型激励理论.1.内容2.过程3.行为改造4.综合正确答案：1,2,3,42.(3分) 心理学家威纳认为人们对自
3、己的成功和失败主要归结于（ ）因素。1.努力2.能力3.任务难度4.机遇正确答案：1,2,3,43.(3分)ERG理论的基本内容是（ ）。1.生存2.相互关系3.成长发展4.互助正确答案：1,2,34.(3分)在组织行为学中，冲突包括（）之间的冲突。1.个人与个人2.群体与群体3.个人与集体4.集体与国家正确答案：1,25.(3分)业缘关系可分为（. ）关系类型。1.上下级2.师生3.师徒4.同事同学正确答案：1,2,3,46.(3分)人际关系发展的动力有（
4、 ）生产。1.人的2.物质3.精神4.感情正确答案：1,2,37.(3分)按沟通的方法，可以分为（ ）沟通。1.书面2.口头3.信息4.肢体正确答案：1,2,38.麦克利兰认为人在较高层次上还有（. ）需要。1.成就2.归属3.尊重4.权力正确答案：1,2,49.谈判的基本原则有（ ）。1.平等2.互利3.合法4.信用正确答案：1,2,3,410.群体规范具有（ ）的功能。.1. 支柱2.评价准则3.约束4.行为矫正
5、正确答案：1,2,3,411.马斯洛认为人类有（ ）基本的需要。1.生理2.安全3.归属4.尊重5.自我实现正确答案：1,2,3,4,512.按人际关系形成的纽带分，人际关系有（ ）关系。1.亲缘2.地缘3.业缘4.人缘正确答案：1,2,313.（ ）型团队在组织中是较典型的工作团队。1.问题解决2.自我管理3.多功能4.男女混合正确答案：1,2,314.冲突的来源有（ ）因素。1.沟通2.结构3.个体行为4.群体行为正确答案：1,2,315.
6、人际关系确立都要有三个必要条件（ ）。1.人2.人际接触3.利益需求4.人际需要正确答案：1,2,416.群体发展要经过（ ）阶段。1.形成2.风暴3.正常化4.发挥作为正确答案：1,2,3,417.按人际关系的结构分，人际关系有（ ）关系。1.经济2.政治3.法律4.伦理正确答案：1,2,3,4三、简答1.有效激励应遵循的原则是什么？参考答案或提示：有效激励应遵循的原则是：按需激励原则。 组织与个人目标相结合原则。 奖惩相结合原则。物质与精神激励相结合原则。
7、内在与外在激励相结合。严格管理与思想工作相结合原则。2.归因理论的特点？参考答案或提示：归因理论的特点，在于强调一个人的知觉与其行为之间的关系。3.(5分)归因理论在管理领域中主要研究哪两方面问题？参考答案或提示： 归因理论在管理领域中主要研究：人们的某一行为究竟归结为外因还是内因。研究人们对获得成功或遭到失败的归因倾向。4.(5分)管理者在应用强化理论，实施激励时要做到哪七点？参考答案或提示：正确选择强化物。正确选择强化的方式。正确选择强化时间。设立一个目标体系。及时反馈、及时强化。强调员工的社会学习。要实事求是地进行强化。5.(
8、5分)人际关系的功能？参考答案或提示：人际关系的功能：产生合力。形成互补。激励功能。联络感情。交流信息。6.(5分)谈判的基本原则？参考答案或提示：谈判的基本原则是：平等原则。互利原则。合法原则。事人有别原则。信用原则。
