企业人力资源管理外包问题-论文.pdf

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1、2013年1O月(上旬刊)l企业经济与管理企业人力资源管理外包问题刘辉娜中国人民大学摘要：随着我国经济的快速发展，企业人力资源管理外包也渐渐的兴起。人力资源管理外包是一种全新合作方式，我国在加入世界贸易组织以来，经济实现了快速增长，企业在人力资源管理方面的王作也在加强，目的都在于更好的增加企业收益。本文将主要阐述企业人力资源管理外包的含义．我国在外包上存在的问题和发展前蒂。关键词：企业人力资源外包问题近年来．随着信息高速公路的建设和世界市场竞争的El趋准．各个外包服务公司的收费标准也是参差不齐．对于我国大量激烈．企业面临着更多的压力。特别是自从我国加入世界贸易组

2、的中小企业来说．选择外包公司主要是为了提高企业的核心竞织之后．国外的企业不断向中国市场涌入．我国的企业也希望在争力．降低运营成本。然而在这种鱼龙混杂的外包公司下，能否世界市场占据一席之地在经营环境不确定性和混杂性的混合情更好的降低企业成本我们无从知晓外包公司的服务水平不一况下．越来越多的人们关注企业的人力资源管理外包问题．这就促样．也使企业在选择的时候犹如大海捞针．只能一个一个进行对进了企业外包的壮大特别是我国企业有规模小，技术含量不高的比．不能很快地做出选择．浪费了更多地时间和精力。特点．使企业外包问题不好统一管理和解决。随着各种人才市场(2)文化差异以及沟通

3、方式的不良影响和猎头公司的出现．人力资源管理已经成为人们脑海中重要的外包公司的体制是一个独立的．由法人代表运作的实体．在经济理念．也变成了当今人力资源管理领域新的成长趋势与企业进行交流的过程中．必然会出现一些沟通障碍和文化的一、人力资源管理外包现象概述差异外包公司由于长期对各种公司进行外包服务，期间自身产外包一词最早出现在1993年．在20世纪90年代初期，外生的外包理念和从业风格并不能被企业所接受因此外包公司包主要是作为一种战略的经济发展传播于许多欧美国家当时在进行服务的过程中就会遇到执行方案的困难．导致交易失败。纽约外包研究会的成立．标志着外包战略理论的研究

4、已经进入当然．外包公司的介入会引起企业员工内部的矛盾，外包公司的到更深的一个层次体制加大了对企业员工的压榨．使得企业员工和外包公司有敌在当今的企业竞争中．速度和时间以及对人才的发现成为对的情况一方面会造成外包公司的工作阻力变大．另一方面会了企业生存的主要影响因素而越来越多的企业为了提高自己造成本企业人员的工作效率下降．影响员工的工作情绪。的工作效率．选择把自身的弱点或者是非重点的“外包”转交给(3)外包的风险和道德问题其他专业人士．因此人力资源管理的外包就盛行起来人力资源各企业在挑选外包服务时．面临着很多问题．如市场环境复管理外包主要概括为原企业内部人力资源部门

5、要进行的工作．杂．外包公司的能力参差不齐，对企业造成很大风险，这种风险概比如人才招聘、发放薪酬、奖金方案设计、企业福利管理、人才培括起来是逆向选择风险和道德风险养等通过招标的方法．将此类工作分配给从事相关外包服务的首先．逆向选择风险是指外包公司与企业签订合同之前．外机构并付给机构相应的委托费用及相关费用等．从而得到人力包公司不能将全部信息告知企业．隐瞒一些重要的信息．这样使资源管理的服务，目的在于降低管理成本，提高企业效益，增强得企业利益受损而外包公司却收获了巨大的利益。最关键的问企业核心竞争实力题就是企业无法识别外包公司的好坏．而外包公司却隐瞒了自目前．在我国

6、的人力资源管理外包市场．其增长速度已经达己的实力．导致不良问题出现到了我国CDP的平均增长速度的一倍半还要多虽然我国的人其次．道德风险是指两者在签订合同的时间里．收到的信息力资源管理外包还处于起步阶段．但同时有很多有潜力的跨国是相等的．但是在合同到期之后．由于企业对外包公司的行为无公司和本地公司以及相当多的机构已经对外包这种形式的出现法观察和操控．外包公司的某些行为会导致企业的利益受损两展现相当大的兴趣．也使外包有了远大的发展前景者签订合同之后．企业要将本公司的信息提供给外包公司．这样二、我国企业中人力资源外包的现状及问题就造成了企业信息的泄露．这其中不乏很多重

7、要商业信息．在合1．我国的外包现状同到期之后．缺乏道德的外包公司就将此类信息进行销售．谋取在中国社会中．越来越多的人都有办企业、开公司的想法．自己的私利．对企业的发展造成极大的伤害这使得我国中小企业的数量急剧增多．人力资源管理外包已经(4)监督外包服务问题出现了巨大的商机和市场一方面来讲．从事此行业服务的企业在外包公司进入企业过程中．外包派遣人员与企业的关系良数量增多．由以前主要分布在科技产业园区的跨国公司、合资企好发展是保证企业运转的重要因素外包公司和企业更多属于业发展到各种行业的国有企业、私有企业。其次．人力资源管理合作关系而不是隶属关系．这就造成了管理问题

8、．派遣人员不是外包服务范