刍议独立学院报刊借阅室的管理和服务-论文.pdf

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1、刍议独立学院报刊借阅室的管理和服务张培培摘要：图书馆是独立学院重要部门之一，而报刊借阅室也是图书馆的一个部门，是为师生服务的重要窗口，文章就如何做好报刊借阅室的管理和服务工作做了一探讨。关键词：独立学院；报刊借阅室；管理；服务近几年独立学院取得了快速发展，独立学院的图书馆作为支撑部门现象十分普遍，尤其表现在l晦近考试或放寒暑假前期，有的报刊杂志就起着举足轻重的作用。独立学院图书馆和普通高等学校一样，是为教学被随手或就近放置于书架上，有些学生用书包等物品占座位，甚至有个和科研服务的部门。报刊借阅室作为图书馆的重要窗口，其所含纳

2、的报别学生在期刊报纸上涂写等，还有些读者不明确借阅制度，在阅览过程刊文献资料是各个领域的新动向、新思维和新成果的展示平台，内容广中将报刊带出借阅室。遇到诸类情况时，报刊借阅室管理人员要及时劝泛、信息量大，是师生获取新知识、更新知识结构的重要资源。独立学诫，并对乱架乱放的报刊进行及时归位。院的图书馆由于受到规模、经费限制，报刊藏量并不比公办院校的丰3．科学合理的处理过刊。对于一些专业性强，信息量大，有科研富，但师生数比某些公办院校多，所以为更好地管理报刊文献，使有限价值的报刊，可通过整理精装，上架，建立过刊阅览室供读者阅读，或

3、资源得到更高效的利用，笔者结合自身工作实践对图书馆报刊借阅室的者以低价的方式转让，或通过低价出租形成良性循环，这样既提高了书服务与管理进行探讨，以求进一步提高报刊利用率，更高效地为师生服刊的流通量，又有效地利用了图书资源。务。(三)坚持原则，严格规章制度一、优化服务环境，提高服务水平独立学院的图书馆报刊阅览室相对其他高等院校的阅览室而言，资报刊借阅室是高校文化教育的窗口之一，作为图书馆工作人员，必源品种、数量、复本均较少，因此报刊管理人员应加强自身的责任心以须以优质的服务为读者服务，充分发挥报刊借阅室的职能，促进图书馆及报刊

4、借阅室的管理力度，严格借阅制度，及时处理损坏报刊，提高报事业的发展，在具体工作中包括改善阅读环境，了解读者的阅读倾向及刊的周转率。如可与出版单位取得联系，及时补订个别分期刊物，把损其阅读目的，全方位的提高服务质量。失降低到最小程度。还可以通过给报刊上磁条，在报刊借阅室进出口安(一)创造良好的阅读环境装图书防盗仪，要求读者凭本人“一卡通”刷卡进入；严把人情关，避首先要保证室内照明充足、舒适安静，空气清新；保证桌椅排整齐免个别师生不定期或长期占有某种报刊资源；对归还的报刊资料做细致洁净，报刊排放井然有序，标签醒目准确；其次，除了

5、悬挂阅览室的规的检查，确保报纸、期刊及图书的完好，防止和避免其被损坏和丢失；章制度外，可在墙壁上悬挂名言警句，创造浓厚的文化气息，从而激发严格执行报刊阅览的奖惩制度，降低报刊由于人为造成的破坏率。读者的阅读兴趣，提高报刊文献资料的利用率。三、提高报刊借阅室管理员的业务能力工作(二)做好宣传教育服务工作为适应信息时代的要求，在当前独立学院的大环境下，图书管理者1．要加强与各系、部门的联系，通过各种途径．采用各种方法向不能仅仅是简单的图书借还、分类管理，较高的知识储备和理论素养也读者宣传介绍报刊阅览室，让读者了解报刊阅览室的藏书

6、，激发读者兴是必不可少的。一方面，独立学院应重视图书馆的队伍建设，有计划地趣，使得更多读者利用报刊获取知识。同时向所有师生宣传爱护书刊的开展岗位培训，鼓励图书馆工作人员与其他高校或母体学校的同行人员重要性。进行学习考察交流等，拓宽知识面的同时增强见识和能力；另一方面，2．来借阅室阅读的有教工也有学生，其阅读需求各不相同，所以图书馆报刊管理人员也要不断加强学习，注重自身修养的提高，通过接报刊管理工作人员必须了解研究不同类型读者的阅读倾向。如对于学生受各种形式的学习，改变旧观念，调整自己的知识结构，发挥自身的积来报刊室阅读，更倾

7、向于兴趣爱好和休息，就要求报刊借阅室管理人员极性和主动性，努力提高自身的素质。向他们导读寓教于乐的报刊、杂志，同时对他们的阅读方法和阅读内容报刊管理工作繁琐细微，它既要求管理人员细心周到，无微不至，加以辅导。而对于教工而言，他们的阅读倾向于获取专业知识或丰富文还要求及时准确，高效快速。所以，报刊管理人员要树立高度的事业心化生活，报刊借阅室管理人员可根据他们工作岗位推荐相应的报纸和期和责任感，在情报意识和相关的专业知识方面加强学习，如图书检索采刊。编能力，计算机、网络知识等，同时要以热诚的态度和细致的耐心服务3．树立高尚的职业

8、道德，始终把服务至上的理念作为工作宗旨，读者，向广大读者展示良好的业务形象，才能获得读者的满意。(作者为读者提供完善的咨询服务，对有疑问的读者耐心解答，对好的意见和单位：西安交通大学城市学院)建议虚心采纳，同时报刊管理人员也应该须注重仪表和自身的言行举止，拉近与读者的关系，利用科学的服务方